និន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងចំណោមយុវវ័យក្នុងយុគសម័យឌីជីថល

ការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យាបានផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកយ៉ាងខ្លាំង ហើយបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលមិនត្រឹមតែបានបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនៅក្នុងវិស័យសេដ្ឋកិច្ចប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបានផ្លាស់ប្តូររបៀបរស់នៅ ទម្លាប់ និងផ្នត់គំនិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនផងដែរ។ នៅក្នុងបរិបទនេះ ជំនាន់ដែលកើតក្រោយឆ្នាំ 1997 (Gen Z) បានលេចចេញជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការស្វែងយល់ និងទទួលយកនិន្នាការអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីបច្ចុប្បន្ន។

សព្វថ្ងៃនេះ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល បានក្លាយជាផ្នែកមួយដែលមិនអាចខ្វះបាន និងជាដៃគូដ៏រឹងមាំនៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់យុវវ័យ។ ស្មាតហ្វូន ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម កាបូបលុយអេឡិចត្រូនិក និងវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក បានផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលយុវវ័យចូលមើលព័ត៌មាន ធ្វើអន្តរកម្ម និងទិញទំនិញ។

យុវជនជំនាន់ក្រោយសព្វថ្ងៃនេះ ប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែដើម្បីបំពេញតម្រូវការជាមូលដ្ឋានប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាមធ្យោបាយនៃការបញ្ចេញមតិផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលពួកគេជ្រើសរើសច្រើនតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីរបៀបរស់នៅ តម្លៃផ្ទាល់ខ្លួន ឬទស្សនៈសង្គមរបស់ពួកគេ។

ការទិញទំនិញ និងការលក់ទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត កំពុងក្លាយជានិន្នាការមួយក្នុងចំណោមយុវវ័យនាពេលបច្ចុប្បន្ន។

យោងតាមលោក Tran Thai Hao មកពីសង្កាត់ Dong Xuan (Phuc Yen) ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបានផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថទិញទំនិញរបស់មនុស្សជាទូទៅ និងជាពិសេសយុវវ័យ។ វេទិកាដូចជា Shopee, Lazada និង Tiki នៅប្រទេសវៀតណាម ឬ Amazon និង eBay នៅទូទាំងពិភពលោក ផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដ៏លេចធ្លោដូចជាការសន្សំសំចៃពេលវេលា។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាំបាច់ធ្វើដំណើរទេ ហើយអាចទិញទំនិញពីផ្ទះបាន។

លើសពីនេះ វេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមផ្តល់ជូននូវផលិតផលរាប់លានមុខ ចាប់ពី ម៉ូដសម្លៀកបំពាក់ និងគ្រឿងសម្អាង រហូតដល់សម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ និងម្ហូបអាហារ ជាមួយនឹងយុទ្ធនាការបញ្ចុះតម្លៃធំៗជាច្រើនដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់សន្សំប្រាក់។

លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាការពិតនិម្មិត និងការពិតបន្ថែមកំពុងត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងបទពិសោធន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យមើលឃើញផលិតផលកាន់តែច្បាស់មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ។

តាមពិតទៅ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាឧបករណ៍ដ៏ច្បាស់លាស់មួយសម្រាប់បង្កើតរូបរាងអ្នកប្រើប្រាស់នាពេលថ្មីៗនេះ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនត្រឹមតែជាកន្លែងសម្រាប់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ជាឧបករណ៍សម្រាប់បង្កើតទម្លាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ វេទិកាដូចជា Instagram, Facebook និង TikTok បានធ្វើបដិវត្តន៍របៀបដែលយុវជនចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ផលិតផល ជាមួយនឹងនិន្នាការលេចធ្លោដូចជា៖ អ្នកដឹកនាំមតិសំខាន់ៗ (KOLs) ផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្ម កសាងទំនុកចិត្ត និងជះឥទ្ធិពលដល់ការសម្រេចចិត្តទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទម្រង់នេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវការកម្សាន្ត និងពាណិជ្ជកម្ម ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏ទាក់ទាញ និងវិចារណញាណ។

យោងតាមស្ថិតិមិនពេញលេញ យុវវ័យជាង 70% ទទួលស្គាល់ថាពួកគេត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយខ្លឹមសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញ។

លើសពីនេះ ការយល់ដឹងអំពីបរិស្ថាន និងទំនួលខុសត្រូវសង្គម កំពុងក្លាយជាអាទិភាពចម្បងនៅក្នុងទម្លាប់ប្រើប្រាស់របស់យុវវ័យ។ យុវវ័យជាច្រើនចូលចិត្តម៉ាកល្បីៗដូចជា Patagonia និង Everlane ឬជ្រើសរើសរបស់របរប្រើប្រាស់មួយទឹកជំនួសឱ្យម៉ូដទាន់សម័យ ឬផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថានដូចជាថង់ក្រណាត់ ដបកែច្នៃ និងអាហារសរីរាង្គ កំពុងមានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង។

ការទិញទំនិញនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកតែងតែរហ័ស និងងាយស្រួល ព្រោះវាមិនចាំបាច់ប្រើសាច់ប្រាក់ មានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ និងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការលួច ឬការក្លែងបន្លំ។ កាបូបអេឡិចត្រូនិកដូចជា MoMo, ZaloPay និង VNPay កំពុងជំនួសវិធីសាស្ត្រទូទាត់បែបប្រពៃណី។ ដោយគ្រាន់តែមានទូរស័ព្ទមួយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង់ប្រាក់បានគ្រប់ពេល គ្រប់ទីកន្លែង។

ឌឿង​ខាញ់​លីញ អាយុ 19 ឆ្នាំ មកពី​សង្កាត់​តិច​សឺន (ខេត្ត​វិញ​អៀន) កំពុង​ស្វែងរក​ទិញ​កាស​ស្តាប់​ត្រចៀក​ឥត​ខ្សែ​សម្រាប់​សិក្សា និង​ស្តាប់​តន្ត្រី។ លីញ​បាន​សម្រេចចិត្ត​ស្វែងរក​ផលិតផល​នៅលើ​វេទិកា​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក​ដូចជា Shopee និង Lazada។

ដោយគ្រាន់តែវាយពាក្យគន្លឹះ "កាសឥតខ្សែប៊្លូធូស" ទៅក្នុងរបារស្វែងរក បានបង្ហាញជម្រើសរាប់រយយ៉ាងរហ័សពីម៉ាកផ្សេងៗ។ ដើម្បីវាយតម្លៃផលិតផល លីន បានប្រើមុខងារ "តម្រង" ដើម្បីបង្រួមការស្វែងរករបស់នាងតាមតម្លៃ ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងមុខងារសំខាន់ៗ។ បន្ទាប់មក នាងបានប្រៀបធៀបម៉ូដែលកាសពីរដែលមានតម្លៃស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែខុសគ្នាត្រង់សមត្ថភាពថ្ម និងសមត្ថភាពកាត់បន្ថយសំឡេងរំខាន។

ដើម្បីធានាបាននូវគុណភាព លោក Linh បានចំណាយពេលអានការវាយតម្លៃពីអ្នកទិញពីមុន។ មតិយោបល់វិជ្ជមានអំពីគុណភាពសំឡេង និងសេវាកម្មធានាបានធ្វើឱ្យលោក Linh មានអារម្មណ៍ជឿជាក់ក្នុងការប្រើប្រាស់លេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ។

មុនពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ លីន បានប្រើលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃ 10% ដែលផ្តល់ដោយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដែលជួយសន្សំប្រាក់បានបន្តិចបន្តួច។ នាងបានជ្រើសរើសបង់ប្រាក់តាមរយៈកាបូបអេឡិចត្រូនិច MoMo ដើម្បីទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់វិញបន្ថែម 5%។ ក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃ កាសត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដល់ផ្ទះរបស់នាង។ បន្ទាប់ពីប្រើប្រាស់ផលិតផល និងពេញចិត្ត លីន បានទុកការវាយតម្លៃផ្កាយ 5 សម្រាប់អ្នកលក់។

ដំណើរការនេះមិនត្រឹមតែជួយ Linh ទទួលបានកាសស្តាប់ត្រចៀកដែលមានគុណភាពក្នុងតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាធ្វើដំណើររបស់នាងទៀតផង។ នេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីភាពងាយស្រួល និងប្រសិទ្ធភាពនៃទម្លាប់ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងចំណោមយុវវ័យសព្វថ្ងៃនេះ។

និន្នាការប្រើប្រាស់របស់យុវវ័យក្នុងយុគសម័យឌីជីថលក៏មានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ទៅលើសង្គម និងអាជីវកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្នផងដែរ។ ដូច្នេះ ទម្លាប់ប្រើប្រាស់បៃតងរបស់យុវវ័យបានជំរុញឱ្យអាជីវកម្មប្តូរទៅវិធីសាស្រ្តផលិតដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថាន។ ការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នេះបង្ខំឱ្យផលិតផលមានភាពច្នៃប្រឌិតជាងមុន និងផ្តល់បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់យុវវ័យ។

លើសពីនេះ និន្នាការប្រើប្រាស់របស់យុវជនក្នុងយុគសម័យឌីជីថលមិនត្រឹមតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្ហាញពីតម្លៃ និងការគិតបែបទំនើបផងដែរ។ ជាមួយនឹងភាពច្នៃប្រឌិត ការទទួលខុសត្រូវ និងភាពវៃឆ្លាត យុវជនជំនាន់ក្រោយគឺជា និងនឹងបន្តកំណត់អនាគតនៃទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយរួមចំណែកដល់ការកសាងសង្គមប្រកបដោយចីរភាព និងច្នៃប្រឌិត។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ ថាញ់ អាន

ប្រភព៖ http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/125954/Xu-huong-tieu-dung-cua-gioi-tre-trong-thoi-dai-so