2026년 4월에 111 핫라인을 통해 190명의 아동이 지원을 받았습니다.

어린이.png — 응우옌 찌 툭 보건부 차관은 친어머니와 그녀의 애인에게 학대받은 2살배기 소년을 방문하여 격려했다.

보건부 산하 모자보건국에 따르면, 2026년 4월 아동 보호 전국 핫라인 111에는 46,111건 이상의 전화가 걸려왔으며, 이는 2026년 3월에 비해 9,519건 증가한 수치입니다. 이 중 거의 절반은 아동이 직접 도움을 요청한 전화였습니다.

많은 아이들이 시험 스트레스, 관계 파탄, 가정 폭력, 우울증, 자해, 온라인 명예훼손 등에 대해 상담 전화로 털어놓았습니다.

해당 월 동안 111 핫라인은 6,170건의 상담 전화를 제공했으며, 이는 전월 대비 2,114건 증가한 수치입니다. 또한, 190명의 아동이 관련된 181건의 사례에 대해 지원 및 개입을 제공했는데, 이는 2026년 3월에 비해 사례는 59건, 아동 수는 50명 증가한 수치입니다.

통계에 따르면, 아동이 직접 111 핫라인에 전화한 경우는 47.68%, 이웃, 교사, 지인, 지역 주민 등 관련 성인이 전화한 경우는 41.02%, 사회복지사가 전화한 경우는 6.44%, 그리고 아동의 부모 또는 보호자가 전화한 경우는 4.86%를 차지했습니다.

통화자 연령별로 살펴보면, 18세 이상이 3,228건(52.32%)으로 가장 많았습니다. 11~14세 아동은 1,373건(22.25%), 15세 이상 16세 미만 아동은 499건(8.09%), 16세 이상 18세 미만은 496건(8.04%), 그리고 11세 미만 아동은 574건(9.30%)을 기록했습니다.

남성은 2,645회의 상담을 받았으며, 이는 전체 상담의 42.87%에 해당합니다. 여성은 3,525회의 상담을 받았으며, 이는 전체 상담의 57.13%에 해당합니다.

킨족의 92.85%와 소수민족의 7.15%가 111 핫라인에 전화를 걸었는데, 이는 2026년 3월에 비해 소수민족의 핫라인 이용률이 3.4% 증가한 수치입니다.

통계에 따르면 전국적으로 181건의 사례가 기록되었으며, 호치민시가 37건으로 가장 많았고, 하노이가 26건으로 그 뒤를 이었다. 이어 흥옌성이 10건, 안장과 박닌성이 각각 9건을 기록했다.

모자보건부의 자료에 따르면 4월 한 달 동안 핫라인에는 15세 이상 16세 미만 아동과 16~18세 청소년들이 연애 문제, 버림받았다는 느낌, 또는 파트너에게 차인 경험에 대해 많은 전화를 걸어왔습니다.

기말고사, 학기말고사, 10학년 과목 선택, 대학 입학시험에 대한 압박감 또한 많은 학생들이 상담 전화로 털어놓고 이야기하는 공통적인 문제입니다.

상담사들은 아이들이 부정적인 감정을 극복하도록 돕고, 문제에 대한 해결책을 찾거나 문제에 대해 보다 긍정적인 관점을 갖도록 지원해 왔습니다.

4월에는 신체적, 정신적 폭력을 경험한 아동이 111 핫라인을 통해 지원과 개입을 받은 사례가 36건으로, 2026년 3월에 비해 21.95% 증가했습니다. 이 중 부모, 삼촌, 이모, 조부모 또는 기타 보호자 등 친척에 의한 가정 폭력을 경험한 아동이 전체 사례의 거의 4분의 3을 차지했습니다.

또한, 일부 아동들은 우울증, 자폐증, 자해 행동과 같은 심리적 및 건강 문제를 겪고 있지만, 부모가 아이가 아프다고 생각하지 않아 검진을 받게 하지 않는 경우 상담 전화로 도움을 요청합니다.

상담사들은 아동들을 지원하는 동시에 부모들과 소통하여 가족 구성원들이 공통점을 찾고 유대감을 강화하며, 부모와 보호자가 아동을 위한 평가 서비스 및 직접적인 심리적 지원을 받을 수 있도록 도왔습니다.

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출처: https://baohaiphong.vn/190-tre-em-duoc-tong-dai-111-ho-tro-trong-thang-4-2026-542501.html