레스토랑에서 배달 기사들에게 보낸 감동적인 메시지입니다.

호치민시 푸토동에 있는 한 치킨라이스 식당이 배달 기사들을 모집하는 공고를 게시해 주목을 받고 있다.

치킨라이스 식당 입구의 정수기에 깔끔하게 인쇄된 메시지에는 이렇게 적혀 있었습니다. "배달 기사 여러분! 주문을 기다리시는 동안 편히 앉아 시원한 아이스티를 즐기세요. 피크 시간대에는 주문량이 많아 식당에서 최대한 빨리 배달해 드리도록 노력하겠습니다. 잠시만 기다려 주세요." 짧은 몇 문장이지만, 이 메시지는 땡볕과 폭우 속에서 분주하게 배달하는 배달 기사들의 마음을 따뜻하게 해 줍니다.

작은 글씨, 큰 의미.

루자 거리, 푸토 동에 있는 치킨 라이스 식당에서 일하는 레 미 꾸옌(24세) 씨는 해당 안내문이 거의 반년 전부터 붙어 있었다고 말했습니다. 식당 주인은 배달 기사들이 햇볕 아래서 얼마나 힘들게 일하는지 보고, 기다리는 동안 물을 제공해 주기로 했습니다. 직원들은 배달 기사들이 쉽게 보고 사용할 수 있도록 입구 바로 옆에 정수기를 설치했습니다. 이 치킨 라이스 체인점은 14개의 지점을 가지고 있으며, 많은 지점에 비슷한 안내문이 붙어 있습니다.

발송인에게 보낸 메시지

사진: 피사체 제공

"직원들은 항상 배달 기사들이 고객에게 최대한 빨리 주문을 배달할 수 있도록 최선을 다합니다. 기다리는 동안 직원들이 답답해하지 않도록 음료를 제공하기도 하는데, 특히 주문이 많은 피크 시간대에는 더욱 신경 씁니다. 모두들 기꺼이 기다려주고 직원들을 재촉하지 않는 모습을 보니 좋습니다."라고 꾸옌 씨는 말했다.

얼마 전 한 식당에 "배달 기사님들은 밖에서 기다려 주십시오. 손님 테이블에 앉지 마십시오."라는 안내문이 붙어 소셜 미디어에서 뜨거운 논쟁을 불러일으켰습니다. 많은 사람들은 식당에 테이블 수는 적지만 손님은 많다면 안내문을 좀 더 센스 있게 작성할 수 있었을 것이라고 주장했습니다.

이 문제에 대한 생각을 공유하며, 꾸옌 씨는 자신이 일하는 식당 직원들은 항상 배달 기사들을 존중한다고 말했습니다. 고객을 대신하여 음식을 주문하고 직접 배달해주는 배달 기사들은 존중받아야 마땅하다는 것입니다. 배달 기사들이 점심 식사를 위해 들를 때는 식당에서 항상 무료 아이스티를 제공하고, 밥과 채소를 넉넉히 넣어달라고 직원들에게 당부한다고 덧붙였습니다.

"바쁜 시간에는 배달 기사분들이 오래 기다리셔야 하더라도 양해 부탁드립니다. 가게가 협소해서 배달 기사분들이 앉으실 테이블을 마련해 드릴 수는 없지만, 서서 기다리실 공간은 충분히 있습니다. 한가한 시간에는 모두 편안하게 앉으실 수 있습니다."라고 꾸옌 씨는 말했다.

그 이해심에 감동받았습니다.

많은 배달 기사들은 단순히 물 한 잔이나 의자를 제공하는 것 이상으로, 고객들이 보여주는 존중과 이해심이 감동적이라고 말합니다. 스트레스가 많은 직업 특성상, 때로는 식당 입장을 거부당하거나 길가에서 기다려야 하는 경우도 있는데, 그런 상황에서 잠시 쉬도록 초대받는 것은 정말 따뜻한 감동을 선사합니다.

그 식당은 닭고기를 전문으로 하는 다양한 요리를 판매합니다.

음식 배달 앱 배달 기사인 응우옌 응옥 흥(29세)은 "이 이미지가 널리 퍼져서 모두가 참여했으면 좋겠습니다. 저 같은 배달 기사들이 정말 기뻐할 거예요."라고 말했습니다. 또 다른 배달 기사인 비 반 응옥(24세)은 "음식 배달 오토바이를 운전한 지 2년 남짓 됐는데, 하루 종일 도로를 달리고, 때로는 주문을 오래 기다려야 하고, 비와 땡볕을 견뎌야 합니다. 이 공지를 보고 갑자기 기분이 좋아졌어요. 누군가 저를 챙겨준다는 생각이 들었거든요. 기다리는 동안 앉아서 시원한 음료를 마실 수 있다는 것도 큰 힘이 될 거예요."라고 소감을 밝혔습니다.

겉보기엔 평범해 보이는 이 이야기는 도시 곳곳에서 볼 수 있는 인간적인 친절함을 떠올리게 합니다. 길가에 늘어선 무료 아이스티 가판대, 무료 식사, 무료 이발… 비록 작지만, 이러한 작은 행동들이 나눔과 연민의 메시지를 전파하고 도시를 더욱 매력적으로 만듭니다. 치킨 라이스 가게에 붙어 있는 작은 안내문은 배달 기사뿐 아니라 많은 사람들에게 보내는 따뜻한 메시지이기도 합니다.

출처: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm