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애플이 고객 유지를 위한 새로운 서비스를 출시했다. 사진: 블룸버그 . |
애플이 중국 본토에서 3시간 무료 배송 프로그램을 시작했습니다. 이는 미국 기술 대기업인 애플이 화웨이와 샤오미의 경쟁 심화에 맞서 시장 점유율을 지키기 위한 노력을 강화하고 있음을 보여주는 행보입니다.
일부 시범 도시의 고객은 재고가 있는 경우 아이폰, 아이패드, 애플 워치, 맥북 프로, 맥북 에어, 에어팟 등의 제품을 주문 후 3시간 이내에 받아볼 수 있습니다. 다른 제품의 경우, 애플은 빠른 배송을 위해 여전히 45위안( 미화 6.40달러 )의 추가 요금을 부과합니다. 이는 애플이 2022년부터 빠른 배송 서비스를 제공해 온 중국 시장에서 일반적으로 부과하는 요금입니다.
동시에 중국 내 많은 애플 소매점들이 메이투안과 제휴하여 해당 플랫폼에서 주문한 상품에 대해 1시간 이내 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 협력을 통해 애플은 빠른 배송에 익숙한 고객층에 접근할 수 있게 되었으며, 이는 중국 전자제품 소매업계에서 중요한 경쟁 우위 요소입니다.
이번 행보는 중국 국내 브랜드들의 급성장에 맞서 애플의 입지를 강화하려는 전략의 일환입니다. 화웨이는 지난 11월 말 자체 개발 프로세서를 탑재한 메이트 80 시리즈 등 고급 제품들을 선보이며 최근 주목을 받고 있습니다. 화웨이의 고급형 스마트폰 시장 복귀는 중국 시장 점유율 경쟁을 더욱 심화시킬 것으로 예상됩니다.
애플은 현재 중국 본토에서 매출 감소에 직면해 있습니다. 2025년 3분기 중국 본토 매출은 전년 동기 대비 4% 감소했습니다. 회사 측은 이러한 감소의 주요 원인을 "공급 제약"으로 꼽았습니다.
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중국의 고급 스마트폰 시장은 경쟁이 매우 치열하다. 사진: 블룸버그 . |
그럼에도 불구하고 팀 쿡 CEO는 낙관적인 전망을 내놓았습니다. 그는 중국 애플 스토어 방문객 수가 작년 대비 크게 증가했으며, 아이폰 17 시리즈가 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다고 밝혔습니다. 쿡 CEO는 이번 분기에 매출이 다시 성장세로 돌아설 것으로 기대하고 있습니다.
카운터포인트 리서치 의 데이터도 이러한 관찰을 뒷받침합니다. 해당 데이터에 따르면 10월 중국 아이폰 판매량은 아이폰 17 시리즈의 인기에 힘입어 전년 동기 대비 37% 증가했습니다. 아이폰은 해당 월 전체 스마트폰 판매량의 약 25%를 차지하며, 애플이 프리미엄 시장에서 경쟁이 덜했던 2022년 이후 최고 시장 점유율을 기록했습니다.
아이폰 제조사는 무료 특급 배송 서비스를 확대하고 지역 플랫폼과의 파트너십을 강화함으로써 쇼핑 경험을 개선하고 고급 고객층을 유지하며 10억 명 규모의 시장에서 경쟁 우위를 확보할 것으로 기대한다.
출처: https://znews.vn/apple-choi-lon-tai-trung-quoc-post1610585.html








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