뉴질랜드 관광객들이 베트남 빵을 즐겨 먹습니다. 음식은 베트남 관광 의 매력 중 하나입니다. - 사진: QUANG DINH
Tuoi Tre Online 의 보도에 따르면, 세계 경제 포럼(WEF)은 2023년 베트남의 관광 개발 지수가 119개 국가 및 지역 중 59위를 기록했다고 발표했습니다. 싱가포르(13위), 인도네시아(22위), 말레이시아(35위), 태국(47위)에 이어 59위를 차지했습니다.
그러나 언론이 이 소식을 보도하고 여론이 관심을 보이자 베트남 국가관광청은 즉시 "이 지수의 순위 결과는 실제 정확성을 반영하지 않는다"고 밝혔다.
세계 경제포럼(WEF)에 따르면, 아세안(ASEAN) 블록에서 싱가포르는 13위로 가장 높은 순위를 기록했습니다. 베트남보다 높은 순위를 기록한 국가는 인도네시아(22위), 말레이시아(35위), 태국(47위)입니다.
이 평가에 따르면 베트남은 69위를 차지한 필리핀, 86위를 차지한 캄보디아, 91위를 차지한 라오스보다 높은 순위를 기록했습니다.
독자 라이 꽝 탄은 이를 책임 회피의 한 방법으로 여기며 "베트남이 이 지역의 다른 나라를 따라잡으려면 모든 단점을 극복해야 한다는 것이 그들의 평가라고 생각한다"고 논평했다.
사람들의 평가가 맞는지 틀린지 보기 위해 국가관광청은 벤탄시장, 안동시장(호치민시)에 사람을 보내서 일주일 정도 앉아서 관광객이 많은지 적은지 살펴봐야 할 겁니다.
Nguyen Van My(Lua Viet Tours) 씨는 이 문제에 대한 자신의 관점을 공유했습니다.
술 없이도 말레이시아는 여전히 1위를 차지하다
세계경제포럼의 평가에 따르면, 긍정적인 측면 외에도 베트남의 낮은 지표는 다음과 같습니다. 서비스 인프라(80위); 관광 개방성(80위); 건강 및 위생(81위); 환경적 지속 가능성(93위); 관광 산업이 가져온 사회경제적 영향(115위)...
관광 전문가로서 저는 이 순위에서 말레이시아가 ASEAN에서 지속 가능한 관광의 선두주자로 등장했다는 것을 알았습니다.
말레이시아는 주류 판매와 파티에 대한 제한이 있는 국가이지만, 2023년에는 2,800만 명의 방문객을 유치하여 ASEAN을 선도할 것이며, 2019년에 팬데믹 이전보다 더 많은 방문객을 맞이한 유일한 아시아 국가가 될 것입니다(28/2,700만 명의 방문객).
말레이시아의 관광 산업 방식을 통해 베트남 관광업 종사자들이 배울 점이 있다고 생각합니다. 바로 '연결성'입니다. 여기서 '연결성'이란 업계 내 연결성, 지역 및 지역 간 연결성, 그리고 다른 산업과의 연결성을 포함합니다.
관광 개발과의 연관성에 관해 누군가는 다음과 같은 결론을 내렸습니다. "베트남 관광에는 많은 장점이 있는데, 그 중 가장 큰 장점은 모든 사람이 자기만의 일을 한다는 것입니다!"
고객을 "유인"하여 주머니를 비우고 매우 저렴한 투어를 제안하는 달인
위의 약점을 극복하려면 우리 베트남인들 외에는 아무도 없습니다. 우리는 조국을, 우리의 고향을 충분히 사랑하지 않는데, 어떻게 손님을 초대할 수 있겠습니까?
위에서 언급했듯이 관광객의 눈에 자신의 이미지를 아름답게 하는 것 외에도 관광을 하려면 인맥이 필요합니다. 관광은 포괄적인 경제 분야이기 때문에 "혼자서 강해질" 수는 없습니다.
다른 나라에서는 관광이 의료 분야(건강 관광), 교육(유학), 스포츠(대회, 훈련, 경기 관람), 문화(영화 제작, 영화 편집, 이벤트), 무역(국제 박람회), 농업(홈스테이 축제, OCOP 박람회) 등과 매우 긴밀하게 연관되어 있습니다.
그들은 현대적 미디어와 입소문(대화)을 결합하여 "좋은 소식이 빠르게 전파되도록" 탁월한 서비스를 제공합니다.
베트남의 관광 순위 하락으로 돌아가서, 세계경제포럼의 평가에 따르면 내년에 베트남의 관광이 면적이 451배, 인구가 18배 더 작은 섬나라 싱가포르를 앞지른다고 해도 여전히 좋지 않습니다.
문제는 말레이시아를 극복하고 태국과 긴밀히 협력하는 방법입니다. 태국은 관광객을 "유인"하여 주머니를 비우게 하는 기술의 달인이며, 여행 가격도 매우 저렴합니다.
그러기 위해서는 관광을 하는 방식에서 진정한 "혁명"을 일으켜야 하고, 적절한 메커니즘을 갖추고, 쓰레기를 올바른 곳에 버리지 않고, 거리에서 큰 소리로 경적을 울리지 않는 것과 같은 작은 것부터 시작해야 합니다.
최근에 저는 5월 26일 저녁 투덕에서 열린 "홈스테이 나이트 말레이시아 2024"에 참석할 행운이 있었고, 말레이시아의 관광 방식에 정말 감탄했습니다.
그 회의에는 20명이 넘는 손님만 선정되었지만, 총영사, 관광, 교육, 보건 영사, 말레이시아 홈스테이 협회 회장 등이 모두 참석했습니다.
말레이시아 관광청은 관광예술문화부 산하로 알려져 있습니다. 현재 이 기관은 전 세계에 34개의 사무소를 두고 있습니다. 모든 대사관에는 관광 담당 무관(대사) 또는 영사(총영사)가 있으며, 각 분야별 무관이 근무하고 있습니다.
그리고 필요할 때는 쉽게 모여서 가족처럼 친밀하고 따뜻하게 교류합니다.
또 하나 배울 만한 점은 이런 회의에는 많은 사람을 초대하지 않는다는 것입니다. 비용이 많이 들고(낭비적이고 비효율적이라는 이유에서입니다.) 모든 것이 대규모로 진행되지만 원하는 결과를 얻지 못하는 베트남과는 매우 다릅니다.
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출처: https://tuoitre.vn/bai-hoc-tu-du-lich-ben-vung-va-du-khach-vet-sach-tui-20240530112556386.htm
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