언론은 이 사건에서 무엇을 배울 수 있을까요?

(CLO) 소셜 미디어에서 인플루언서 또는 KOL의 부상은 전통적인 저널리즘의 종말을 의미하는 것일까요, 아니면 저널리즘이 혁신할 수 있는 기회일까요?

틱톡의 미국 내 미래는 위협받고 있지만, 뉴스 업데이트를 위해 소셜 미디어 플랫폼에 의존하는 사용자가 늘어나는 것은 분명한 추세입니다. 퓨 리서치 센터의 연구에 따르면 미국인 5명 중 1명은 정기적으로 소셜 미디어 인플루언서를 통해 뉴스를 접합니다.

이는 대중이 정보에 접근하는 방식이 전통적인 뉴스 기사 읽기에서 소셜 미디어 플랫폼의 영상 및 음성 콘텐츠 소비로 크게 변화했음을 반영합니다. 하지만 그렇다고 해서 전통적인 저널리즘이 붕괴될 것이라는 의미는 아닙니다.

언론인들은 더 많은 독자를 확보하기 위해 소셜 미디어 인플루언서들의 성공적인 전략과 전문적인 언론 기술을 결합해야 한다. (사진: ITN)

사실은 정반대입니다. 이는 언론인과 미디어 조직이 새로운 미디어 환경에 적응하고 번성할 수 있는 기회를 만들어줍니다. 다시 말해, 그들은 시청자를 되찾거나 최소한 공유할 수 있게 됩니다.

퓨 리서치 센터는 뉴스 인플루언서를 "소셜 미디어에 시사 문제와 시민 사회 문제에 대해 정기적으로 게시물을 올리는 개인"으로 정의합니다. 뉴스 인플루언서는 언론인, 전직 언론사 관계자 또는 독립 콘텐츠 제작자일 수 있지만, 조직이 아닌 개인이어야 합니다.

퓨 리서치 센터의 연구에 따르면 미국인의 3분의 2가 인플루언서 덕분에 시사 문제를 더 잘 이해할 수 있었다고 답했습니다. 이러한 인플루언서들은 정보를 쉽고, 이해하기 쉽고, 신뢰할 수 있는 방식으로 공유함으로써 시청자들과 효과적으로 소통해 왔습니다. 그 결과 더 많은 관심과 참여를 이끌어낼 수 있었습니다. 이처럼 시청자와 친밀하고 진정성 있는 방식으로 정보를 공유하는 능력은 기존 미디어들이 배우고자 하는 부분입니다.

소셜 미디어 인플루언서들은 종종 언론인들의 기사와 조사 자료를 바탕으로 콘텐츠를 제작합니다. 다시 말해, 그들은 언론이 검증한 정보를 토대로 이야기를 전달하는 사람들입니다. 언론의 자료가 없다면 인플루언서들은 공유할 내용이 거의 없을 것입니다. 이는 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 데 있어 전통적인 언론의 역할이 여전히 매우 중요하다는 것을 보여줍니다.

따라서 기자들은 단순히 뉴스 사이트에 기사를 쓰는 데 그치지 않습니다. 다양한 플랫폼을 활용하여 더 많은 사람들에게 자신의 이야기를 전달할 수 있습니다. 예를 들어, 기사가 발행된 후 기자들은 팟캐스트에 참여하거나, 레딧에서 질문에 답변하거나, 틱톡에서 짧은 영상을 제작할 수도 있습니다. 이러한 활동은 더 많은 사람들에게 이야기를 알리고 활발한 토론을 이끌어내는 데 도움이 됩니다.

더 나아가, 기자들이 정보 수집 방식이나 인터뷰 대상 등 취재 과정에 대한 자세한 내용을 공유할수록 독자들의 신뢰를 더욱 높일 수 있습니다. 취재 과정의 이면을 공개하는 것은 독자들이 기사를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 기자의 전문성과 헌신을 보여주는 것이기도 합니다. 가짜 뉴스가 만연한 시대에 이러한 투명성은 기자들이 신뢰성을 유지하는 데 필수적입니다.

뉴스 업계에서 인플루언서의 부상은 언론에 대한 두려움의 대상이 아니라 오히려 행동을 촉구하는 신호입니다. 핵심 가치를 지키고 끊임없이 혁신함으로써 언론은 그 가치를 입증하고 가장 신뢰받는 정보원으로서의 입지를 유지할 수 있습니다.

Hoang Anh (Pew, Poynter에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/2-3-nguoi-my-tin-vao-nguoi-co-anh-huong-bao-chi-can-hoc-hoi-gi-post330061.html