언론은 무엇을 배워야 할까?

(CLO) 소셜 미디어에서 인플루언서나 KOL의 등장은 기존 저널리즘의 종말을 알리는 것인가, 아니면 저널리즘이 혁신할 수 있는 기회를 알리는 것인가?

미국에서 TikTok의 미래가 위태로운 가운데, 뉴스를 얻기 위해 소셜 미디어 플랫폼에 의존하는 비율이 높아지는 것은 분명한 추세입니다. 퓨 리서치 센터의 연구에 따르면 미국인 5명 중 1명은 뉴스를 얻기 위해 소셜 미디어 인플루언서를 정기적으로 찾는 것으로 나타났습니다.

이는 대중이 정보에 접근하는 방식이 전통적인 뉴스를 읽는 방식에서 소셜 플랫폼의 비디오 및 오디오 콘텐츠를 소비하는 방식으로 크게 변화했음을 보여줍니다. 그러나 이것이 전통적인 저널리즘이 붕괴될 것이라는 의미는 아닙니다.

언론인은 더 많은 독자를 유치하기 위해 성공적인 소셜 미디어 인플루언서 전략과 전문적인 저널리즘 기술을 결합해야 합니다. (사진: ITN)

사실, 정반대입니다. 이는 언론인과 언론 기관이 새로운 미디어 환경에 적응하고 성공할 수 있는 기회를 제공합니다. 다시 말해, 기존 독자층을 되찾거나 적어도 독자층을 공유할 수 있다는 뜻입니다.

퓨 리서치 센터는 뉴스 인플루언서를 "소셜 미디어에 시사 및 시민 이슈에 대해 정기적으로 게시하는 사람들"로 정의합니다. 뉴스 인플루언서는 기자일 수도 있고, 이전에 언론사나 독립 콘텐츠 제작자와 제휴 관계를 맺은 적이 있을 수도 있지만, 반드시 조직이 아닌 사람이어야 합니다.

퓨 리서치에 따르면 미국인의 3분의 2는 인플루언서가 현안을 더 잘 이해하는 데 도움을 주었다고 생각합니다. 인플루언서들은 간단하고 이해하기 쉬우며 신뢰할 수 있는 방식으로 정보를 공유함으로써 청중과 소통하는 데 성공했습니다. 이를 통해 더 많은 사람들이 관심을 갖고 소통하도록 유도할 수 있었습니다. 전통 미디어는 이러한 친밀하고 진정성 있는 방식으로 관계를 형성하고 정보를 공유하는 능력에서 교훈을 얻고자 합니다.

소셜 미디어 인플루언서들은 종종 기자들의 기사와 조사 자료를 활용하여 독자들을 위한 콘텐츠를 제작합니다. 다시 말해, 이들은 언론의 검증을 거친 정보를 바탕으로 스토리텔러 역할을 합니다. 기자들의 정보 출처가 없다면 인플루언서들은 공유할 수 있는 정보가 거의 없을 것입니다. 이는 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 데 있어 전통 미디어의 역할이 여전히 매우 중요하다는 것을 보여줍니다.

따라서 기자들은 뉴스 사이트에 기사를 쓰는 데 그치지 않습니다. 다양한 플랫폼을 활용하여 더 많은 독자에게 기사를 전달할 수 있습니다. 예를 들어, 기사가 게재된 후 기자들은 팟캐스트에 참여하거나, Reddit에서 질문에 답하거나, 심지어 TikTok에서 짧은 영상을 제작할 수도 있습니다. 이를 통해 기사가 더 많은 사람들에게 전달되고 활발한 토론이 형성될 수 있습니다.

또한, 기자들이 정보 수집 방법, 인터뷰 대상 등 자신의 업무 과정에 대한 자세한 정보를 공유하면 독자와의 신뢰도가 높아집니다. 이면의 이야기를 공개하는 것은 독자들이 기사를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 기자의 전문성과 헌신을 보여줍니다. 가짜 뉴스가 만연한 시대에, 이러한 투명성은 기자들이 자신의 가치를 입증하기 위해 반드시 해야 할 일입니다.

뉴스 업계에서 인플루언서의 부상은 두려워할 일이 아니라, 행동으로 옮겨야 할 신호입니다. 핵심 가치를 고수하고 끊임없이 혁신함으로써 저널리즘은 그 가치를 입증하고 가장 신뢰받는 정보원으로 남을 수 있습니다.

Hoang Anh (Pew, Poynter에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/2-3-nguoi-my-tin-vao-nguoi-co-anh-huong-bao-chi-can-hoc-hoi-gi-post330061.html