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온라인 항공편 및 호텔 예약 사기 함정

VnExpressVnExpress13/03/2024

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항공권, 호텔, 투어를 온라인으로 예약하는 사용자는 주의하지 않으면 사기꾼에게 속아 돈을 잃고, 항공권을 구매하거나 서비스를 이용할 수 없게 될 수 있습니다.

글로벌 사기 방지 연합이 2023년에 발표한 데이터에 따르면, 베트남 국민은 온라인 사기로 인해 전 세계적으로 530억 달러에 달하는 사기 피해 중 약 160억 달러를 잃었습니다. 스마트폰 보급률이 높으면 새로운 온라인 사기 활동이 나타나기에 유리한 환경이 조성됩니다. 여행 서비스는 사람들이 가장 많이 이용하는 디지털 리소스 중 하나로, 정보를 검색하는 것부터 온라인으로 여행 서비스를 예약하는 것까지 다양한 용도로 활용됩니다. 이러한 요소들은 디지털 사기의 증가에 기여합니다.

사기꾼들은 사용자를 함정에 빠뜨리기 위해 여러 가지 정교한 사기 수법을 사용합니다. 사진: Viet Nga

사기꾼들은 사용자를 함정에 빠뜨리기 위해 여러 가지 정교한 사기 수법을 사용합니다. 사진: Viet Nga

휴일이나 관광 시즌과 같은 성수기에는 항공권과 호텔에 대한 수요가 높습니다. 이는 범죄자들이 아무것도 모르는 피해자를 상대로 사기를 저지를 수 있는 기회입니다.

이에 따라 사기꾼들은 고객의 속기 쉬운 면을 이용하여 소셜 네트워크에 광고를 게시하거나 이메일 주소로 프로모션 요금, 저렴한 요금, 매력적인 할인 혜택이 있는 제휴 프로그램에 대한 광고를 보냅니다. 이러한 사기꾼들은 익명성이라는 특징을 최대한 활용하여 무료 서비스 이용에 대한 보상을 발표하거나 항공권 및 호텔 제공업체 직원을 사칭하여 매력적인 프로모션 프로그램을 소개합니다. 가짜 브랜드 이름과 주소가 나오는 경우도 있는데, 이로 인해 신뢰할 수 있는 고객들은 차이점을 무시하게 됩니다.

이들은 서비스에 대한 상담 후, 고객에게 개인 은행 계좌로 돈을 이체해 좌석을 예약하도록 요청했습니다. 일부 저가 티켓의 경우, 사기꾼은 고객의 신뢰를 얻기 위해 처음에 티켓을 확인한 후 보증금이 높아지면 연락을 끊습니다.

사기 수법이 급증함에 따라 고객은 비밀번호 등 개인 정보를 요구하거나, 투어, 항공권, 호텔 예약을 비정상적으로 낮은 가격으로 제공하는 사람을 만날 때 주의해야 합니다. 이런 경우 사용자는 항상 공식 계정을 확인하거나 직접 연락하여 합법성을 확인하고 낯선 사람에게 개인 정보를 제공하지 않도록 해야 합니다.

온라인 여행 플랫폼 Traveloka에서는 고객이 항공권, 호텔, 엔터테인먼트 티켓, 투어를 예약하고, 여행사의 공식 웹사이트와 애플리케이션을 통해서만 결제 거래를 할 것을 권장합니다. "합법적인 여행사나 여행사는 고객에게 일회용 비밀번호, OTP를 제공하도록 요구하거나, 개인 정보나 계정 세부 정보를 제공하기 위해 링크를 클릭하도록 요구하지 않습니다."라고 Traveloka의 한 관계자는 설명했습니다.

사기꾼들은 여행사 직원을 사칭하여 여러 가지 교묘한 방법으로 사기를 저지릅니다. 스크린샷

사기꾼들은 여행사 직원을 사칭하여 여러 가지 교묘한 방법으로 사기를 저지릅니다. 스크린샷

위의 사칭 수법 외에도 흔한 사기 수법은 해외에서 비자 서비스를 광고하는 것입니다. 이들은 높은 성공률을 보장하고 실패할 경우 전액 환불해 주겠다고 약속합니다. 평판이 좋은 여행사나 대행사의 가짜 웹사이트를 만드는 것도 피해자가 여행 경비를 지불하도록 속이기 위해 가짜 영수증과 송장을 만드는 수법입니다. 돈을 지불한 후에도 가해자는 정보를 숨기거나, 피해자의 돈을 돌려주기를 거부하거나, 사라질 수 있습니다.

따라서 관광객은 온라인 사기로부터 자신을 적극적으로 보호해야 합니다. 특히 놀라울 정도로 낮은 가격이나 높은 할인을 약속하는 광고에는 주의하고 경계하세요. 이를 통해 사기 피해를 입을 위험이 줄어들 뿐만 아니라, 오늘날 모든 것이 연결된 세상에서 디지털 리터러시도 향상됩니다.

탄투


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