주요 변경 사항 중 하나는 검색 결과가 Bing에서 ChatGPT라는 챗봇으로 직접 전송된다는 점인데, 이 챗봇의 학습 데이터는 2021년까지로 제한되어 있습니다.
OpenAI의 챗봇이 이제 Bing 검색 결과를 가져와 유료 고객에게 제공할 수 있습니다. 마이크로소프트는 무료 사용자도 곧 이 기능을 이용할 수 있게 될 것이라고 밝혔습니다.
이 소프트웨어 대기업은 또한 기업들이 검색 엔진에서 소비자들과 더욱 쉽게 직접 소통할 수 있도록 OpenAI 호환성 표준을 사용하는 플러그인을 확장하고 있습니다.
예를 들어, 이러한 도구는 웹 서핑을 하는 사람들이 추천 레시피와 재료를 포함한 저녁 식사 아이디어를 찾고, 단 한 번의 클릭으로 온라인 주문까지 할 수 있도록 도와줄 수 있다고 마이크로소프트의 소비자 마케팅 담당 이사인 유수프 메흐디는 말합니다. "이는 사람들이 웹을 사용하는 방식에 있어 심오한 변화입니다."
마이크로소프트가 플러그인에 광고를 게재하는 방안에 대해 윈도우 제조사 관계자는 "아직 생각해 본 적이 없다"면서도 "고객 확보 모델이 변화하고 있다"고 강조했습니다.
빙(Bing) 업데이트는 현재 구글이 장악하고 있는 약 2,860억 달러 규모의 전 세계 광고 시장을 공략하기 위한 노력의 일환입니다.
마이크로소프트와 마찬가지로 알파벳도 최근 자사 검색 엔진에 인공지능 기능을 강화하여 과거 데이터를 학습하고 웹사이트에서 명확한 답을 찾을 수 없는 검색어에 대한 답변을 제공할 수 있게 되었습니다.
현재까지 구글이 업데이트를 광범위하게 배포하지 않았기 때문에 사용자들이 어떤 업데이트된 검색 엔진을 "선호"하는지 불분명합니다. 하지만 ChatGPT의 직접적인 경쟁사인 Bard 챗봇은 이미 구글 검색 결과를 기반으로 한 답변을 내장하고 있습니다.
한편, 새로운 클라우드 서비스 기능에는 기업이 Microsoft 365 Co-pilot(기업용 AI 비서)과 연결되는 추가 기능을 구축할 수 있도록 지원하는 기능이 포함되어 있습니다.
이 소프트웨어 대기업은 해당 플러그인을 통해 사무직 종사자들이 AI에게 출장 예약을 요청하거나 공급업체 계약과 관련된 법률 문제를 설명해 달라고 요청할 수 있다고 밝혔습니다. 마이크로소프트는 기업들이 코파일럿을 더욱 폭넓게 맞춤 설정할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 하고 있습니다.
또한 마이크로소프트의 AI 비서 기능은 6월부터 일부 윈도우 사용자에게 미리 보기 버전으로 제공될 예정입니다.
(로이터 통신에 따르면)
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