2025년 블랙 프라이데이:

한때 미국의 주요 쇼핑 행사였던 블랙 프라이데이는 최근 몇 년 동안 쇼핑몰, 슈퍼마켓, 유통업체 및 제조업체들이 시행하는 다양한 프로모션, 할인 및 판매 촉진 프로그램을 통해 베트남 소비자들에게 점점 더 친숙해졌습니다. 2025년 블랙 프라이데이는 연중 최대 쇼핑 시즌에 맞춰 소매업체들의 활발한 참여 속에 다시 돌아올 예정입니다. 그러나 소비자들이 여전히 소비에 신중한 태도를 보이고 있어 시장이 아직 활기를 띠지는 않고 있다는 점이 관찰되고 있습니다.

소비자들이 하이바쭝 거리(꾸아남 동)에 있는 전자제품 매장에서 전자제품을 구매하고 있다. 사진: 응우옌 빈

할인 행사로 분위기가 활기 넘칩니다.

2025년 11월 말, 하노이는 블랙 프라이데이 쇼핑 분위기로 더욱 활기를 띠었습니다. 바찌에우, 추아복, 응우옌반꾸 거리 곳곳에는 상점들이 검은색과 빨간색 대형 광고판을 설치하고 50~90% 할인 광고를 내걸었으며, 고객을 유인하기 위해 끊임없이 프로모션 메시지를 송출했습니다. 오프라인 매장뿐 아니라 많은 상점들이 전자상거래 플랫폼, 소셜 미디어, 기업 웹사이트 등 다양한 채널을 통해 프로모션을 진행하며 생동감 넘치는 멀티채널 쇼핑 환경을 조성했습니다.

보도에 따르면 패션 및 액세서리 부문이 할인 행사를 주도하고 있습니다. 넴(Nem), 카니파(Canifa), 엘리스(Elise) 등 여성 패션 브랜드부터 오웬(Owen), 메이텐(May 10) 등 남성 패션 브랜드, 그리고 아동복까지 최대 70% 할인을 제공하고 있습니다. 이온몰 롱비엔(Aeon Mall Long Bien)과 이온몰 하동(Aeon Mall Ha Dong) 등 쇼핑몰은 이번 주 초부터 고객 유입이 증가했으며, 대부분의 품목에서 최대 30~80% 할인을 제공하고 있습니다. 특히 생활용품과 패션 아이템은 최대 75%, 화장품은 최대 58% 할인에 구매 시 사은품 증정 행사까지 진행됩니다. 빈컴(Vincom) 쇼핑몰 또한 전국 3,000여 개 매장에서 국내외 유명 브랜드 수천 가지 제품을 최대 80% 할인하는 대규모 세일을 진행하고 있습니다.

뿐만 아니라, 이번 대규모 세일에서는 전자제품과 가전제품도 집중적으로 다룹니다. 텔레비전, 세탁기, 냉장고, 스마트폰 등 모든 제품을 최대 70%까지 할인된 가격으로 만나볼 수 있습니다. 미디어마트(MediaMart) 전자제품 슈퍼마켓 체인은 11월 20일부터 12월 5일까지 "할인 두 배, 선물 두 배" 행사를 진행합니다. 미디어마트 하이바쭝점(꾸아남 동)에서는 대부분의 제품에 할인 가격이 명확하게 표시되어 있으며, QR 코드를 통해 원래 가격을 확인할 수 있어 고객들이 쉽게 가격을 비교할 수 있습니다. 미디어마트 영업 이사 부옹 뚜안 안(Vuong Tuan Anh)은 "저희는 정직한 판매를 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 할인 정보는 웹사이트와 매장에 공개적으로 표시되어 있어 고객들이 정확한 할인율을 확인할 수 있습니다."라고 밝혔습니다.

게다가, 평소에는 할인 판매를 거의 하지 않는 필수품들도 올해 블랙프라이데이 세일에 포함됩니다. 식용유, 세탁세제, 우유, 유아용품 등 다양한 품목이 20~50% 할인되고 무료 배송 혜택까지 제공되어 소비자들에게 더 많은 선택권을 제공합니다.

디지털 상거래로의 강력한 전환이 필요합니다.

2025년 블랙 프라이데이에는 오프라인 매장 쇼핑과 더불어 전자상거래 플랫폼에서도 다양한 할인 행사가 진행되었습니다. 쇼피(Shopee)는 전 품목 및 카테고리별(패션, 전자제품, 생활용품 등) 할인 코드는 물론 캐시백 코드와 무료 배송 혜택을 제공하여 소비자들의 구매 비용 절감을 도왔습니다. 또한, 쇼피는 블랙 프라이데이 직전 시간대인 '골든 아워'에 전자제품, 생활용품, 패션 제품을 대폭 할인하는 다양한 세일 행사를 진행했습니다. 한편, 틱톡샵(TikTok Shop)은 9,000~99,000 VND의 고정 가격으로 다양한 상품을 판매했고, 라자다(Lazada)는 무제한 무료 배송을 제공했습니다.

이온몰 롱비엔점의 생활용품 판매 직원인 민푸엉 씨는 대부분의 구매자들이 사전에 제품을 조사하고, "최대 할인"을 기다리거나 할인 코드를 찾아본다고 말했습니다. 많은 고객들이 매장에는 품질만 확인하고, 더 저렴한 온라인 가격으로 다시 구매한다고 합니다. 이는 최근 몇 년간 유행하는 쇼핑 트렌드입니다.

이러한 수요에 대응하여 매장들은 매장 내 디스플레이와 라이브 스트리밍을 포함한 멀티채널 판매를 강화하고 있으며, 쇼피, 틱톡, 페이스북에서의 구매를 연계하고 있습니다. 이는 기업들이 고객 기반을 확장하고 피크 시간대에 쇼핑객을 유치할 기회를 놓치지 않도록 도와줍니다.

하지만 열띤 판촉 분위기와는 달리 전반적인 구매력은 작년보다 낮은 수준입니다. 추아복 거리의 한 화장품 매장 직원인 호앙 안 씨는 "이번에는 30~50% 할인 행사를 하고 있지만, 고객 수는 예상만큼 많지 않습니다. 소비자들은 특히 온라인에서 제품을 구매할 때, 허위 할인에 현혹되지 않도록 더욱 신중하게 구매하는 것 같습니다."라고 말했습니다.

특히 시장 데이터는 소비자들이 신중한 소비 경향을 보인다는 분명한 추세를 보여줍니다. 이러한 심리는 경제적 불확실성 속에서 나타나고 있지만, 좋은 조건과 투명한 정보가 제공된다면 여전히 소비할 의향이 있습니다.

산업통상부 산하 전자상거래디지털경제국에 따르면 현재 소비자의 49%가 디지털 플랫폼에서만 쇼핑하고 있으며, 이 중 70%는 스마트폰을 주요 수단으로 사용하고 있습니다. 해당 기관은 2025년 블랙프라이데이가 "연초 이후 가장 강력한 매출 증가세"를 보일 것으로 예측하며, 이는 연중 소매 매출에서 가장 큰 비중을 차지하는 크리스마스와 설날 쇼핑 시즌의 시작을 알리는 계기가 될 것이라고 전망했습니다. 2025년 4분기 전국 전자상거래 매출은 105조 VND에 달할 것으로 예상되며, 연간 총 온라인 소매 거래액은 250억~320억 달러에 이를 것으로 전망됩니다.

출처: https://hanoimoi.vn/black-friday-2025-khuyen-mai-ram-ro-nguoi-mua-van-than-trong-724700.html