내무부, 공무원 리더십·관리 위한 KPI '점수' 공식 제안

내무부는 리더십과 관리 직책을 맡고 있는 공무원의 성과 평가(KPI)에 대한 새로운 규정을 제안했습니다.

홈 오피스 공무원의 자질 평가 및 분류를 규정하는 정부 령 초안에 대한 의견을 구하고 있습니다.

기초 기관에 따르면, 공무원은 공무원이 맡고 있는 각 직위의 제품/업무에 따라 업무 수행을 평가하기 위한 특정 기준에 따라 평가됩니다.

동시에 과학 기술을 응용하여 업무 완수 수준을 객관적으로 모니터링, 평가, 분류하고, 달성한 성과에 따라 공무원을 배치, 활용, 보상, 선발하는 기초로 삼아, 구조조정과 질적 향상에 기여하고, 전문적이고 책임감 있으며, 역동적이고 창의적인 공무원 팀을 구축하여 국민과 기업에 봉사하고 국가를 발전시킨다.

내무부, 공무원 자질 평가·등급 KPI 기준 제시

초안에서는 KPI가 공무원의 업무 완료 수준을 평가하는 지표로, 직무와 관련된 제품/업무 또는 제품/업무 기준을 기반으로 결정되며, 업무 수행의 효과성을 양, 질, 진행 측면에서 반영한다고 명시하고 있습니다.

특히, 이 초안에서는 리더십과 관리 직책을 맡고 있는 공무원의 업무 수행 결과(KPI) 평가를 규제하는 조항을 하나 할애했습니다.

초안에 따르면, 리더십 및 관리 직책을 맡은 공무원의 직무는 직책에 따라 직접 할당된 업무, 직무 범위 내에서의 지시, 운영, 업무 수행 조직, 지도, 검사, 감독 및 문제 해결 등의 업무, 할당된 단위의 제품/업무 및 공무원과 관련된 업무를 포함합니다.

공식에 관하여 KPI 점수 매기기 초안에 따르면 리더와 관리자에 대한 기준은 6가지입니다.

여기서, 작업 수행 결과의 양, 질, 진척도의 3가지 기준은 제품의 양, 질, 진척도 간의 비율로 결정됩니다. 또는 완료된 작업을 할당된 작업 또는 직위에 따른 표준 대비 기준으로 환산하여 표준 제품/작업 단위로 변환합니다.

네 번째 기준은 해당 기관, 조직, 부서 또는 분야의 성과입니다.

자신이 관리하고 책임지고 있는 공무원의 100%가 업무를 완료한 것으로 분류된 경우 백분율 점수는 100%로 계산됩니다.

관리 또는 책임 하에 있는 공무원이 업무를 완료하지 못한 것으로 분류될 경우, 백분율 점수는 50%로 계산됩니다.

다섯 번째 기준은 업무를 조직하고 실행하는 능력입니다.

해당 부서가 계획에 따라 모든 업무를 정해진 시간 내에 완료하고, 품질을 보장하며, 이니셔티브나 효과적인 구현 솔루션을 갖춘 경우 점수는 100%로 계산됩니다.

평가 기간 동안 할당된 프로그램 및 업무 계획을 구현하는 데 제한이 있거나 장기간 지연이 발생하는 경우 점수는 50%로 계산됩니다.

여섯 번째 기준은 관리 하에 공무원들을 모으고 통합할 수 있는 능력입니다.

해당 부서가 통일된 업무 환경을 유지하고 개인과 부서 간에 효과적인 협력을 이루는 경우 점수는 100%로 계산됩니다.

평가 기간 동안 장기적인 내부 갈등이나 분열에 대한 불만, 청원 또는 권고가 접수되지 않을 경우 점수는 50%로 계산됩니다.

내무부는 매월 공무원 모니터링 및 평가 기준의 결과를 일반 기준 총점과 공무원의 직무 수행 능력 점수를 합산하여 산정하도록 규정하고 있습니다. 이 중 일반 기준 점수는 총점의 30%, 직무 수행 능력 점수는 총점의 70%를 차지합니다.

공무원 자질 등급 4단계 계산 방법

내무부는 공무원의 자질을 월별, 분기별 모니터링 및 평가 결과를 토대로 4단계로 분류할 것을 제안했습니다.

임무를 훌륭하게 완수하세요: 모니터링 및 평가 결과가 90점 이상인 공무원.

작업을 잘 완료하세요: 공무원의 모니터링 및 평가 결과가 70점 이상에서 90점 미만인 경우.

미션을 완료하세요: 공무원의 모니터링 및 평가 결과는 50점에서 70점 미만까지입니다.

임무 실패: 다음 중 하나에 해당하는 공무원:

50점 이하의 모니터링 및 평가 결과가 있습니다.

유관기관으로부터 정치적 이념, 도덕, 생활양식, '자기진화', '자기변혁'에 있어서 저하의 징후가 있다는 결론을 받은 경우; 당원으로서 해서는 안 될 일을 위반한 경우; 모범을 보이는 책임을 위반한 경우, 본인 및 소속기관이나 단위의 명예를 훼손한 경우.

평가연도에 견책 이상의 징계 조치를 받을 수 있는 공익활동과 관련된 위반사항이 있는 경우

직속기관, 조직 및 단위에서 횡령, 부패, 낭비가 발생하고 있으며, (공무원이 리더십 및 관리직을 맡고 있는 경우) 법률의 규정에 따라 처리됩니다.

출처: https://baolangson.vn/bo-noi-vu-de-xuat-cong-thuc-cham-diem-kpi-voi-cong-chuc-lanh-dao-quan-ly-5056357.html