포기하면 돈을 잃지만, 계속하는 건 너무 힘들다.

많은 사람들이 개인 소득세 환급을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다.

포기하는 건 아쉽지만, 계속하기엔 너무 힘들어요.

QP 씨와 그녀의 남편( 하노이 거주 )은 4개월 넘게 1천만 VND가 넘는 개인 소득세 환급 절차를 완료하지 못하고 있습니다. 남편은 호치민시에 등록된 영구 주소가 있지만 현재 하노이에 임시로 거주하고 있습니다. 소득세 납부 기관 4곳 모두 하노이의 동다, 탄쑤언, 롱비엔 지역에 위치해 있습니다.

"제가 이해한 바로는, 임시 거주지 또는 소득이 지급되는 지역의 세무서에 세금 환급 신청서를 제출할 수 있습니다. 하지만 임시 거주지 등록지인 탄쑤언구 세무서에 처음 신청서를 제출했을 때, 제 영구 거주지가 호치민시이기 때문에 호치민 시에 제출해야 한다고 했습니다."

제가 호치민시에 신청서를 제출했을 때, 호치민시 세무서는 소득 지급지가 하노이이므로 세금 환급 처리를 위해서는 하노이 세무 당국에 제출해야 한다는 이유로 신청서를 반려했습니다.

"저희는 탄쑤언구 세무서에 서류를 제출했는데, 남편이 정식 고용 계약을 맺은 롱비엔구 세무서로 보내라는 안내를 받았습니다. (다른 소득 지급 기관에서는 프리랜서 계약만 맺었습니다.) 롱비엔구 세무서로 서류를 보냈는데도 계속 반송되었습니다. 세무 당국의 지시에 따라 이메일로 여러 번 서류를 보냈지만, 매번 다른 이유로 반려되었습니다." QP 씨는 지친 목소리로 세금 환급 과정을 설명했다.

QP 씨에 따르면, eTax 모바일 시스템을 이용한 세금 신고는 매우 간단하며, 회계사의 안내만 받으면 직접 처리할 수 있다고 합니다. 그녀는 이전에도 세금 환급을 문제없이 처리했으며, 한 해에는 3천만 VND가 넘는 세금 환급금을 받았다고 합니다.

하지만 올해는 남편의 네 가지 소득원 모두에 대한 세금 납부 확인서가 충분히 있고 데이터도 세금 시스템과 일치함에도 불구하고, 절차가 수개월째 완료되지 않고 있습니다.

"정말 답답해요. 세금 환급 절차를 밟지 않으면 돈을 잃게 되는데, 그 돈은 제가 힘들게 일해서 번 돈인데 그러지 못하니 너무 속상해요. 세금 신고와 납부 의무를 이행하지 않으면 벌금을 내야 하는데, 정작 환급받을 자격이 있을 때는 환급도 안 해주고 아무런 벌금도 내지 않아요."라고 QP 씨는 불만을 토로했습니다.

마찬가지로, 하노이에 거주하는 TC 씨도 1천만 VND가 넘는 개인 소득세 환급금을 어떻게 받아야 할지 몰라 어려움을 겪고 있습니다. 지급 기관으로부터 충분한 정보를 얻을 수 없기 때문입니다.

“세금 당국에서 요구하는 서류를 확보하기 위해, 저에게 세금 공제 청구서를 발행하는 업체가 몇 곳인지 확인하려고 전자세금 시스템을 조회했습니다. 그런데 갑자기 어디선가, 제가 지금까지 거래해 본 적 없는 업체 하나가 나타났습니다. 어떤 사람들은 제 납세자 식별 번호가 도용당해서 자기네 용도로 사용되고 있는 게 아닐까 하고 하더군요.” TC 씨는 이렇게 말하며 “추적할 ​​방법이 전혀 없습니다.”라고 덧붙였습니다.

"규정에 따르면 세금 환급 신청이 승인되려면 모든 납부 기관으로부터 필요한 서류를 모두 받아야 합니다. 도움을 줄 수 있는 서비스를 찾고 있는데 아직 찾지 못했습니다. 서류 작업을 완료하는 데 몇 달이 걸릴 것 같아서 세금 환급을 포기해야 할지도 모르겠습니다. 차라리 그 시간에 일해서 그만큼의 돈을 버는 게 낫겠습니다." TC 씨는 답답한 심정을 토로했습니다.

납세자의 부담을 줄여야 합니다.

현행 규정에 따르면 개인 소득세 환급 신청 서류에는 다음 사항이 포함되어야 합니다. 개인 소득세 환급 요청서, 개인 소득세 신고서, 그리고 개인 소득세 원천징수 증명서.

따라서 납세자가 여러 소득원을 가지고 있을 경우, 필요한 모든 세금 공제 서류를 수집하는 데 상당한 시간이 소요됩니다.

QP 씨와 TC 씨는 개인 소득세 환급 처리 과정에서 어려움을 겪는 드문 사례가 아닙니다.

호치민시에서는 2024년 상반기 동안 개인 소득세 환급 신청이 174,478건 접수되었지만, 20,000건 이상의 신청 건에 대해서는 아직 최종 결정이 내려지지 않았으며, 이 중 10,584건 이상은 환급 자격 기준을 충족하지 못한 신청이었습니다.

재무부는 개인 소득세 환급 처리 지연의 여러 가지 원인을 파악했는데, 여기에는 납세자가 잘못된 세무서에 세금 신고서를 제출하는 경우, 과세 소득을 과소 신고하는 경우, 부양가족 공제 기간을 잘못 신고하거나 공제 자격 기준을 충족하지 않는 부양가족을 신고하는 경우, 그리고 의무 보험료를 과소 신고하는 경우 등이 포함됩니다. 이러한 오류는 대부분 납세자 본인의 과실로 발생합니다.

재정학원 세무관세학과 학과장인 레쑤언쯔엉 부교수는 "납세자들이 개인소득세 환급을 신청할 때 겪는 어려움을 완화하기 위해서는 이러한 어려움의 근본 원인을 철저히 해결해야 한다"고 밝혔습니다.

한편으로는 납세자들이 법규를 이해하고, 세금 신고 시 과세 소득과 공제액을 정확하게 산정하여 허위 신고 사례를 최소화할 수 있도록 소통을 강화해야 합니다.

2023년부터 세무 당국은 납세자가 소득 정보와 납부 세액을 조회할 수 있도록 모바일 앱인 eTax Mobile을 보급했습니다. 세무 당국은 납세자가 세금 신고, 세금 납부 및 소득세 환급을 위해 이 앱을 효과적으로 활용할 수 있도록 소통, 안내 및 지원을 강화하여 신고 과정에서 발생할 수 있는 위험을 방지해야 합니다.

또한, 세무 당국은 정보 기술의 활용을 강화하여 세금 환급 관련 서류의 전자 처리, 승인 및 의사 결정을 용이하게 함으로써 납세자의 세금 환급 절차를 신속하게 처리해야 합니다.

"장기적으로는 개인 소득세 환급 신청 건수를 줄이기 위해 법적 규정을 개정해야 합니다."

"지급 기관이 전자 세금 신고 시스템을 통해 개인에게 지급한 금액에 대한 세금을 신고하고 납부한 후에는 개인 소득세 원천징수 증명서를 세금 환급 신청 서류에서 삭제해야 합니다."라고 레쑤언 쯔엉 부교수는 권고했습니다.

TH (베트남넷에 따르면)

출처: https://baohaiduong.vn/gian-nan-xin-hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-bo-thi-mat-tien-theo-thi-qua-met-391296.html