4년 3월부터 지금까지 낮은 결과로 2023급 운전면허증을 교환하기 위해 공공 서비스를 구현한 첫 몇 달 후 Ha Tinh 우체국은 갱신율을 높이기 위한 많은 솔루션에 집중했습니다.
교통부는 15년 11월 2022일부터 전국 4급 운전면허증 교환 서비스를 시행하기 시작했다. 환율을 촉진하기 위해 교통부의 전문 기관과의 조정과 함께 Ha Tinh 우체국은 환율을 높이기 위해 선전, 훈련 및 훈련 활동을 혁신하기 위해 노력했습니다.
도 우체국은 SNS를 통해 운전면허증 발급 홍보를 강화했다.
몇 달 동안 지방 우체국, 구, 마을, 도시 및 모든 직원의 우체국 팬 페이지에서 온라인 면허증 갱신에 대한 정보가 널리 전파되어 사람들이 운전 면허증을 언제 변경해야 하는지 알 수 있습니다. 가장 가까운 우체국에 가서 도움을 받을 수 있습니다.
Huong Khe 지역의 우체국 직원인 Nguyen Thi Hoa 씨는 다음과 같이 말했습니다. 정보가 확산된 지 두 달이 넘은 지금, 변화를 위해 레벨을 찾아오는 사람들이 늘고 있다. 우리는 사람들이 절차를 신속하게 수행하여 시간, 노력 및 비용을 절약할 수 있도록 지원하게 되어 기쁩니다.”
Huong Khe 우체국 창구 직원인 Nguyen Thi Hoa 씨는 사람들이 운전면허증을 변경할 수 있도록 지원합니다.
부분적인 온라인 공공 서비스 신청서를 제출하고 완전한 공공 서비스를 제출해야 할 때 사람들에게 서비스를 제공할 준비를 하기 위해 지방 우체국은 일련의 지침 문서를 조사하고 편집했습니다. 동시에 300명 이상의 출납원, 273개의 우편 거래 지점의 코뮌 문화 노동자를 위한 교육을 수작업 형태로 조직합니다.
또한 지방 우체국도 인터넷 연결을 확인하고 국가 공익 서비스 페이지에서 계정을 만들고 베트남 도로 관리국의 공익 서비스 포털에서 면허 변경 신청서를 제출하는 데 필요한 지식과 기술을 갖추고 있습니다. 동시에 구현 문서를 발행하고 각 창구 직원과 직원에게 지원 대상을 지정합니다.
Cam Binh 코뮌(Cam Xuyen)의 Nguyen Duy Duong 씨는 단 10분 만에 우체국 직원의 지원 덕분에 운전면허증 발급을 완료했습니다.
Cam Binh 코뮌(Cam Xuyen)의 Nguyen Duy Duong씨는 "페이스북에 따르면 운전면허증 발급은 지방 행정 센터가 아닌 코뮌이나 지역 우체국에서 할 수 있는 것으로 나타났습니다.
10분도 안되어 지역 우체국 직원의 전담 안내에 따라 교환 절차를 완료했습니다. 정보 로그인 과정에서 발생하는 모든 문제는 신속하게 해결됩니다.”
지방 우체국은 온라인 면허증 갱신에 관한 창구 직원과 문화 노동자를 위한 교육을 조직합니다.
최신 자료에 따르면 15년 3월 2023일부터 31년 5월 2023일까지 우편을 통해 국가공무원 계좌를 개설하고 온라인 운전면허증 변경신청을 지원한 결과는 624/631건이다. 99%를 차지하는 기록.
위의 결과는 특히 교통부의 온라인 기록 생성률과 지방 전체의 디지털 변환 지수(DTI)를 증가시켰습니다(서비스 제공 품질에 대한 조사, 모니터링 및 측정 결과에 따름). Ha Tinh 온라인 서비스는 일시적으로 60점에 도달하여 중앙 정부 직속 48개 성 및 시 중 63위를 기록했습니다.
Ha Tinh의 온라인 라이센스 갱신 비율은 점차 증가하고 있습니다.
Ha Tinh Post의 Nguyen Long Giang 이사는 "우편 시스템의 지원으로 사람들이 온라인 거래를 더 쉽게 하여 습관과 기술을 만들 수 있기를 바랍니다. 현재와 마찬가지로 다른 온라인 거래도 수행할 수 있습니다. 디지털 트랜스포메이션의 트렌드.
이러한 노력은 또한 도 및 지방 행정 서비스 센터가 지방에서 온라인 공공 서비스를 제공하고 사용하는 부담을 줄이고 품질 및 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 지방 우체국은 특히 온라인 면허증 갱신률과 온라인 공공 서비스 이용률을 높이기 위해 관련 기관과 적극적으로 참여하고 동행하며 조율할 예정이다.
6년 2023월 초, 교통부는 교통 부문에서 발급한 운전면허증을 변경하기 위해 온라인 공공 서비스 구현에 대한 선전을 강화하고 엄격하게 규정된 시간 제한을 보장하기 위해 시스템에서 서류를 엄격하게 수신하고 처리합니다. 교통부는 지방자치단체가 온라인 환경에서 행정 절차의 구현 및 처리를 강화하고 운전면허증 발급 및 갱신을 위해 공공 우편 서비스를 통해 결과를 반환할 것을 제안했습니다. 동시에 보건부는 해당 지역에서 운전자의 건강을 확인할 자격이 있는 의료 시설에 지시에 따라 베트남 사회 보험의 정보 시스템에 건강 검진 데이터를 연결하고 업데이트하도록 지시해야 합니다. 보건부. |
하린 – 쩐탄