• 디지털 전환 - 사고방식의 변화
  • 까마우성 당위원회 사무실은 자문 서비스의 질을 향상시키고 디지털 전환에 획기적인 발전을 이루고 있습니다.
  • 디지털 전환 시대에 기여하고자 하는 열망.

2025년은 개혁 과정의 중요한 전환점으로 여겨지고 있습니다. 까마우시는 행정 절차 정보 시스템을 국가 공공 서비스 포털과 통합하고, 지방 정부를 효율적이고 효과적인 이중 구조로 재편하는 등 여러 핵심 정책을 체계적으로 시행하고 있습니다. 이러한 구조 개편은 행정 단위 수를 줄이는 것뿐만 아니라, 더 나아가 권한과 책임을 명확히 하여 주민들에게 더욱 가까이 다가갈 수 있는 공공 서비스 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다.

이러한 기반 위에 공공 서비스 제공 네트워크는 지방 정부에서부터 최하위 지방 자치단체에 이르기까지 균일하게 조직되어, 모든 면(commune)급 행정 단위가 시스템 운영에 100% 참여하도록 보장합니다. 행정 절차 처리 권한은 명확하게 구분되어 있습니다. 지방 정부는 전문적이고 복잡한 절차 처리에 집중하고, 면 정부는 시민들의 일상생활과 관련된 수백 가지 필수 절차를 직접 처리합니다. 이러한 접근 방식은 상위 기관의 부담을 줄이고 최하위 지방 자치단체에서의 처리 시간을 단축합니다.

시민들은 까마우성 공공행정서비스센터에서 행정 절차를 진행하며, 신청서는 디지털 환경에서 접수 및 처리됩니다. 시민들은 까마우성 공공행정서비스센터에서 행정 절차를 진행하며, 신청서는 디지털 환경에서 접수 및 처리됩니다.

닷모이 면 공공행정서비스센터에서는 디지털 전환이 공무원과 시민의 일상 업무 방식에 직접적인 영향을 미쳤습니다. 닷모이 면 공공행정서비스센터의 공무원인 응우옌 꽝 빈 씨는 "문서의 디지털화와 전자 시스템을 통한 절차 처리 덕분에 업무 처리가 더욱 명확하고 편리해졌습니다. 시민들은 온라인으로 서류를 제출하고 시스템에서 직접 진행 상황을 확인할 수 있으며, 공무원들도 정보를 쉽게 검색하고 비교할 수 있어 이전보다 오류와 지연이 줄어들었습니다."라고 말했습니다.