2,300만 명의 해외 방문객을 유치하는 방법은?

2025년은 베트남관광 산업이 가속화되고, 돌파구를 마련하며, 어려움과 난관을 극복하고, 새로운 시대로 진입하는 국가에 기여할 수 있는 토대와 튼튼한 기반을 마련하는 해가 될 것입니다. 관광 산업은 2,200만~2,300만 명의 해외 관광객과 1억 2천만~1억 3천만 명의 국내 관광객을 유치하고, 980조 동에서 1조 500조 동으로 매출을 늘리고, 550만 개의 일자리를 창출하는 것을 목표로 합니다.

이는 야심 찬 계획으로 여겨지며 관광업계의 큰 기대를 보여줍니다. 하지만 이 목표를 달성하기 위해서는 구체적인 단계와 장기적인 전략이 필요합니다.

관광객들이 두옹럼 고대 마을( 하노이 선떠이)을 방문하고 있다. 사진: 득꽝.

현재 과제

2024년 베트남 관광은 전년 대비 39.5% 증가한 1,750만 명 이상의 해외 관광객을 유치할 것으로 예상되며, 이는 연초 목표(1,700만~1,800만 명)를 달성한 것입니다. 베트남 관광청에 따르면, 이러한 성과는 콘텐츠 및 홍보 방식 혁신, 해외 베트남 관광 진흥 프로그램 성공을 ​​위한 민관 파트너십 메커니즘 구축, 그리고 해외 축제, 문화 행사, 관광, 국제 관광 박람회 등에서 베트남 관광을 소개하는 다양한 프로그램 운영에 힘입은 결과라고 합니다.

2025년 관광 산업은 인도와 같은 잠재적 시장을 더욱 적극적으로 활용하고, 직항 노선을 확대하기 위해 항공사들과의 연계를 강화하며, 관광 진흥을 위한 국제 협력을 증진하는 데 주력할 것입니다. 최근 베트남 관광청의 2024년 업무 검토 및 2025년 업무 전개를 위한 회의에서 호안퐁 문화체육관광부 차관은 베트남 관광청이 관광 관리, 진흥, 그리고 홍보라는 두 가지 전략적 과제에 계속 집중하도록 지시하는 한편, 관계 당국에 새로운 상황에 맞춰 관광법과 관련 법률을 개정하도록 권고했습니다.

관광 전문가들은 코로나19 팬데믹 이후 많은 고무적인 성과에도 불구하고 베트남 관광업은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있다고 지적합니다. 특히 베트남의 관광 인프라는 크게 개선되었지만, 관광 산업이 고도로 발달한 국가들에 비해 여전히 많은 단점을 안고 있습니다. 특히 하노이, 호치민시, 다낭 , 푸꾸옥과 같은 대도시권 외의 지방과 도시들은 국제 관광객을 유치하고 서비스할 수 있는 동시적이고 현대적인 인프라 시스템을 갖추지 못하고 있습니다.

베트남 관광 산업의 또 다른 한계는 고급스럽고 독특한 관광 상품의 부족입니다. 태국, 싱가포르, 말레이시아와 같은 주요 관광 시장이 다양한 관광 상품을 개발했음에도 불구하고, 베트남은 여전히 ​​해변, 문화 유산, 생태 관광과 같은 전통적인 관광지에 주로 의존하고 있습니다. 이로 인해 베트남 관광 산업은 특히 새롭고 독특하며 개인적인 경험을 추구하는 해외 방문객 유치에 있어 경쟁력을 갖추지 못하고 있습니다.

또한, 세계화와 급속한 기술 발전 속에서도 베트남 관광 산업은 아직 디지털 기술의 잠재력을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 목적지 홍보, 서비스 관리, 그리고 관광객을 위한 스마트하고 편리한 관광 상품 개발에 기술 플랫폼을 적용하는 것은 여전히 ​​매우 제한적입니다. 이는 관광객의 편의성과 유용성을 높이고 관광 사업체의 운영 프로세스를 최적화하기 위해 반드시 개선되어야 할 중요한 요소입니다.

독특한 관광 상품 개발

해외 관광객 유치에 중요한 요소 중 하나는 관광 인프라의 질입니다. 전문가들은 베트남이 관광 인프라 개선을 위해 과감한 조치를 취해야 한다고 강조합니다. 증가하는 해외 관광객 수요를 충족하기 위해 교통, 호텔, 관광 명소 등 모든 것이 업그레이드되어야 합니다.

대도시뿐만 아니라 농촌 지역의 생태 관광 및 공동체 관광 개발 또한 중요한 트렌드로 자리 잡고 있습니다. 하노이 국립대학교 지속가능 관광 전문가인 쩐 득 씨는 "녹색 관광은 베트남의 큰 장점입니다. 특히 해외 방문객들이 자연과 토착 문화적 가치를 경험하고자 하는 경향이 커지고 있는 지금, 녹색 관광은 베트남의 큰 장점입니다. 하롱베이, 깟띠엔 국립공원, 손트라 자연보호구역 등 풍부한 천연자원을 보유한 베트남은 자연 보호와 관련된 관광 상품 개발에 주력하고 있습니다. 꽝닌성, 럼동성 등의 지방 정부는 플라스틱 폐기물 감축 및 숙박 시설의 재생 에너지 사용 촉진과 같은 환경 보호 프로그램과 함께 생태 관광을 선도적으로 추진하고 있습니다."라고 말했습니다.

또한, 해외 관광객 유치에 필수적인 요소는 목적지 마케팅 및 홍보입니다. 베트남의 관광 브랜드 구축은 아직 미흡하며, 발전의 기회는 여전히 많습니다. 전통적인 채널뿐만 아니라 소셜 네트워크, 온라인 광고 채널과 같은 디지털 플랫폼을 활용한 국제 마케팅 캠페인에 더욱 적극적으로 투자해야 합니다. 이를 통해 베트남 관광은 많은 해외 ​​관광객, 특히 기술과 온라인 정보에 민감한 젊은 세대에게 쉽게 다가갈 수 있을 것입니다.

2025년까지 관광객 유치 목표를 달성하기 위해서는 베트남 관광 산업이 여러 병목 현상을 지속적으로 해소하고 더욱 과감하고 획기적인 정책을 수립해야 한다고 전문가들은 지적합니다. 특히 베트남의 비자 정책은 상당한 진전을 이루었지만, 아직 획기적인 진전은 보이지 않습니다. 반면 베트남의 "경쟁국"인 태국은 2~3차례 비자를 면제하고, 중국, 인도 등 주요 시장에 대한 비자를 전면 면제하며, 무비자 시장을 확대하고, 우대 정책을 지속적으로 시행하는 등 방문객 수가 눈에 띄게 증가했습니다.

AZA Travel의 이사이자 하노이 관광협회 부회장인 응우옌 티엔 닷(Nguyen Tien Dat) 씨는 비자 정책과 더불어 떤선녓, 노이바이 등 공항이 모두 포화 상태인 상황에서 베트남의 관광 인프라는 여전히 많은 제약을 받고 있다고 말했습니다. 다낭, 꽝남성, 카인호아성 등 지역별 방문객 수를 고르게 분산시키기 위해서는 직항편을 개설해야 합니다. 특히 고급 고객을 유치하기 위한 고품질 관광 상품 개발이 시급합니다. 베트남은 동아시아 시장을 위한 관광 상품은 많지만, 서양 고객을 위한 상품은 매우 부족하기 때문입니다.

또한, 베트남 관광을 신속하고 지속 가능하게 개발하기 위해서는 국가 관광 개발 전략을 수립해야 한다고 닷 씨는 말했습니다. 이 전략에서는 관광 시장을 평가하고, 각 목표 시장에 대한 관광 상품 개발 계획을 수립하고, 목적지와 관광 상품을 홍보하기 위한 전략을 개발해야 합니다.

출처: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html