행정 개혁은 명확한 효과를 입증해야 합니다!

책임감 강조

행정 개혁에 있어 당의 지도적 역할을 강화하기 위해 2023년 응에 안성 당위원회 상무위원회는 성 당서기를 위원장으로 하는 성 행정 개혁 운영위원회를 설립했습니다.

성(省) 행정개혁지도위원회는 설립 직후 2023년 행정개혁 시범 사업으로 7개 기관(4개 부처 및 기관, 3개 구급 인민위원회)을 선정했습니다. 위원회는 회의를 통해 여전히 국민의 우려를 불러일으키고 시정이 필요한 문제점들을 명확히 파악했습니다.

응에안성 행정개혁 추진위원회 제2차 회의 개요. 사진: 탄두이

예를 들어, 두 번째 회의(2023년 7월 27일)에서 성 행정개혁운영위원회는 건설부와 자연자원환경부의 일부 전문 부서 공무원들이 여전히 직무 수행에 불편과 괴롭힘을 초래하고 있다는 여론을 언급했습니다.

이를 바탕으로, 성(省) 행정개혁지도위원회는 각 부처 및 부서장들에게 모범을 보이고, 소속 공무원들의 직무 수행, 공직 윤리 준수, 행정개혁 실천에 대한 감시, 지도, 시정 조치를 강화할 것을 당부합니다. 동시에, 직무 태만, 무능력, 공직 윤리 위반, 또는 직무 수행에 대한 부정적인 여론을 가진 자는 단호히 교체하거나 전보 조치해야 합니다.

2023년, 응에안성 행정개혁운영위원회는 민원 처리 과정에서 시민과 기업에 불편을 초래했다는 비판을 받은 성(省)급 부서장 두 명의 전출을 요청했습니다.

점검팀이 도르엉구 접수 및 결과 센터에서 행정 절차 처리 과정을 점검하고 있다. 사진: 탄 레

성(省) 지도부의 기본 원칙이 철저히 이행되어 각 부처, 기관 및 지방 자치 단체에 심오하고 긍정적인 변화를 가져왔습니다. 호앙마이(Hoang Mai) 시의 레 쯔엉 지앙(Le Truong Giang) 시 당위원회 서기는 다음과 같이 밝혔습니다. "매년 시에서는 공무원, 특히 당위원회 위원장과 지방 정부 책임자의 직급을 시의 행정 개혁 평가 및 점수와 연계합니다. 시에서 이미 평가 및 순위를 매겼더라도 상위 기관에서 행정 개혁이 기준에 미달한다고 판단할 경우, 해당 공무원이나 기관, 부서 또는 지방 자치 단체의 책임자의 직급 강등을 검토합니다."

탄끼(Tan Ky) 지구는 행정 개혁을 핵심 과제이자 획기적인 발전 분야로 인식하고 있으며, 이를 위한 강력한 리더십과 방향을 제시하고자 합니다. 이에 따라, 모든 부서, 기관, 지방자치단체는 행정 개혁 이행에 대한 리더십과 방향의 내용을 업무규정에 반영하고, 각 기관 및 부서의 책임자에게 책임을 명확히 부여해야 합니다. 또한, 각 부서, 기관, 지방자치단체는 행정 개혁의 미비점을 개선하기 위한 구체적인 로드맵과 효과적인 실행 계획을 수립하고, 책임과 과제를 명확히 정의해야 합니다.

탄끼(Tan Ky) 지구에서는 부서장, 분과장, 면 인민위원회 위원장들이 소속 기관, 부서, 지역 내 직무 수행 및 행정 개혁에 관한 서약을 지구 인민위원회 위원장과 체결하도록 하는 방식을 채택했습니다. 2024년 말까지 평가를 거쳐, 직무 요건을 충족하지 못하는 공무원은 자발적으로 사임하거나 다른 직책으로 전보될 것입니다.

탄끼 지구 인민위원회 위원장 판반지압

탄끼 마을의 전경. 사진 제공: 응우옌 삭.

"5가지 명확한 원칙"에 따른 단호하고 조화로운 행동

행정 개혁 방안을 실행하기 위해 성 인민위원회는 각 부처와 지방 정부에 적극적으로 프로그램과 계획을 수립하고 행정 개혁 과제를 동시에 추진하도록 지시했습니다. 이러한 프로그램과 계획은 "5가지 핵심 원칙"을 바탕으로 효과적으로 수립 및 실행되었습니다. 5가지 원칙은 명확한 업무 내용, 명확한 자문 부서, 명확한 개별 책임자/조종사, 명확한 완료 기한, 명확한 결과물입니다.

응우옌 득 쭝 성 인민위원회 주석은 정기 회의에서 각 부처, 단위, 지방 정부에 행정 개혁을 가속화하고 디지털 전환에 집중하며 정보 기술 활용을 강화하여 지도, 관리 및 업무 처리 효율성을 향상시키고 "신속하고 정확하며 효율적"이라는 모토를 준수하며 설명과 정당화에서 해결책과 문제 해결로 전환할 것을 지시하고 요청했습니다.

2023년 7월 지방 인민위원회 정기 회의 개요. 사진: 팜 방

성 인민위원회 부주석이 이끄는 성 인민위원회 특별 태스크포스는 모든 부문과 계층에 사회경제적 발전에 기여할 수 있는 행정 개혁을 적극적으로 시행할 것을 지시하고 촉구했습니다.

PCI, PAPI 및 PAR 지수 개선 노력 외에도, 응에안성은 2023년에 성 산하 부서, 위원회 및 지방 당국의 성과 지수(DDCI) 평가 결과를 발표했습니다. 성 인민위원회는 모든 부처와 기관에 행정 절차 목록 발표, 내부 절차 승인 및 기관과 부서의 행정 절차 해결을 위한 전자 절차 도입에 관한 결정을 내리도록 성 인민위원회 위원장에게 권고하고, 검토에 집중할 것을 단호히 지시했습니다.

2022년 DDCI 지방자치단체 순위. 사진: 팜 방

각 부서와 지방 자치 단체는 디지털화를 도입하고 그 결과를 활용하여 서비스 품질을 향상시키고, 문서 처리 시간을 단축하여 시민들의 정책 해결 대기 시간을 줄이고, 출장 비용을 최소화하고, 결과물 전달 비용을 절감하고, 디지털화된 문서의 재사용을 가능하게 했습니다.

논의 과정에서 응우옌 비엣 흥 내무국장은 다음과 같이 말했습니다. "효과적인 행정 개혁을 이루기 위해서는 인적 요소가 가장 중요합니다. 따라서 우리는 공직 윤리 향상에 더욱 집중해야 하며, 모든 공무원은 진정으로 국민을 위해 봉사하고 지방의 전반적인 발전에 기여해야 합니다."

내무부 공무원들이 전문 지식을 교류하고 있다. 사진: 탄 레

더 나아가, 효과적인 행정 개혁을 위해서는 정보 기술 인프라와 실행을 위한 자원이 필수적입니다. 모든 수준과 부문에서 행정 개혁에 대한 정보를 효과적으로 전달하고 각 공무원과 직원에게 구체적인 책임을 부여해야 하며, 법규를 연구하고 창의적으로 적용하는 한편, 부적절하거나 중복되는 규정을 개정하여 국민 중심적이고 능동적인 행정을 구축해야 합니다.

이는 해당 지역의 행정 개혁에 획기적인 발전을 가져오고, 투자 및 사업 환경을 개선하며, PCI, PAR 지수, PAPI와 같은 지역 경쟁력 지표를 전국 최고 수준으로 끌어올리는 데 기여할 것입니다.

원천: https://baonghean.vn/cai-cach-hanh-chinh-phai-ro-hieu-qua-post282374.html