디엔비엔성 지역사회 개발 기금(FCD)의 지원으로 농사밖에 몰랐던 평범한 농부 깜 반 쯔엉 씨는 깜 쯔엉 홈스테이를 운영하며 연간 수억 VND의 수익을 올리고 있습니다. 쯔엉 씨는 이렇게 말했습니다. “홈스테이 모델에 맞춰 집을 공식적으로 개조, 수리, 재건축하기 전에 FCD에서 저를 다른 지방의 지역사회 관광 모델들을 견학시켜 주었습니다. 특히 인근 체깐 마을의 푸엉득 홈스테이 모델의 경제적 효과에 깊은 인상을 받았습니다. 여러 차례 방문과 교육, 그리고 직접 관광 가이드로 활동하며 디엔비엔 관광을 안내하는 경험을 쌓은 후, 저도 홈스테이 모델을 도입하기로 결심했습니다. 처음에는 아내와 많이 다투었습니다. 아내는 가족이 오랜 세월 힘들게 모아온 것을 포기하고 새로운 사업을 시작해야 한다는 사실에 아쉬워했습니다. 하지만 저는 저와 제 가족이 해낼 수 있다고 믿었습니다…”
“ 농업 에서 관광업으로 전환하는 것은 쉽지 않았습니다. 다행히 FCD(관광산업개발공사)는 처음부터 끝까지 저를 지원해 주었습니다. 오래된 집을 골라 매입하고 개조하는 것부터 시작해서, 전기와 수도를 설치하고, 화장실을 짓고, 기존 집과 부엌을 개조하는 것, 그리고 특히 담요, 시트, 베개, 매트리스, 커튼, 위생용품 등을 구입할 수 있도록 가족에게 대출을 제공해 주었습니다. 저는 비용을 절감하고 환경 친화적이기 위해 모든 천연 재료를 활용하자는 모토로 홈스테이를 짓기로 했고, 가족이 직접 생산할 수 없는 부분에만 비용을 투자했습니다.”라고 캄 반 트루옹 씨는 말했습니다.
가족의 신뢰와 기대에 부응하며, 안락한 환경에서 벗어나 용기를 낸 그의 결정은 결실을 맺었습니다. 2023년 6월 15일, 그의 가족은 공식적으로 캄 트루옹 홈스테이를 개업하고 사업을 시작했습니다. 2024년 5월 15일까지 그의 가족은 약 2,000명의 손님을 맞이했으며, 약 4억 VND의 매출을 올렸고, 그중 약 50%가 순이익이었습니다. 트루옹 씨는 새 집을 짓고, 장비와 생활용품을 구입하기 위해 빌린 대출금을 상환하고, 손님을 위한 서비스 품질 향상에 재투자할 초기 자본을 마련할 수 있었습니다. 11kg 용량의 세탁기 덕분에 그의 아내는 더 이상 옷, 담요, 시트, 베개, 매트리스를 손으로 빨지 않아도 되고, 새롭게 설치된 2칸짜리 냉동고에 음식을 미리 보관하여 요리 준비를 더욱 편리하게 할 수 있으며, 대형 TV를 통해 가족과 손님들의 편의를 도모할 수 있게 되었습니다.
빠른 성장과 안정적인 고객 기반을 바탕으로, 쯔엉 씨는 지역 사회에 대한 책임을 잊지 않고 이익을 공유하고 지속 가능성을 확보하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 그는 카 마을과 인근 마을 주민들로부터 정기적으로 식재료를 구매하여 손님들에게 제공하고 있으며, 이를 통해 맛있고 깨끗하며 안전한 음식을 제공하고 있습니다. 또한, 지역 공연 예술 단체와 협력하여 관광객들의 요청이 있을 경우 공연을 선보이기도 합니다. 지난 4월에는 그의 가족이 마을 주민들로부터 닭 100마리 이상과 채소, 돼지고기, 기타 식재료를 구매하여 손님들에게 대접했습니다.
농부들의 헌신적인 서비스와 진솔한 성품, 그리고 쯔엉 씨 가족의 재치와 따뜻한 환대 덕분에 깜쯔엉 홈스테이는 유명세를 떨치며 많은 예약을 받았습니다. 입소문이 퍼지면서 인근 지역에서도 쯔엉 가족의 운영 방식을 배우기 위해 대표단이 방문했습니다. 쯔엉 씨는 "다른 사람들의 모델을 배우고 따라 하게 될 줄은 상상도 못 했는데, 이제는 다른 사람들이 저에게 배우러 옵니다. 저는 언제든 환영하고 제 경험을 공유할 준비가 되어 있습니다. 모두가 발전하고 더 많은 홈스테이가 생겨나길 바랍니다."라고 소감을 밝혔습니다.
깜쯔엉 홈스테이는 디엔비엔푸시 무옹팡면 체깐 마을에 위치한 푸옹득 홈스테이에 이어, FCD(디엔비엔성 지역사회 개발 기금)로부터 지원, 조언, 대출을 받은 가정 중 하나입니다. 푸옹득 홈스테이는 최근 성공적으로 운영되고 있는 지역사회 관광지입니다. 디엔비엔성 지역사회 개발 기금의 쩐하이안 씨는 “홈스테이 주인의 노력 외에도, 현재의 발전과 고객 증가는 여행사 및 관광·숙박업체와의 연계 덕분입니다. 예를 들어, 깜쯔엉 홈스테이는 현재 디엔비엔 꿍토디아 관광 회사와 매우 효과적인 관계를 맺고 있습니다. 이 여행사는 정기적으로 고객을 유치하여 홈스테이 서비스를 이용하게 하고, 사업 홍보에 기여하며, 주인이 관광 상품을 개발하는 데 도움을 주고 있습니다. 이를 통해 홈스테이의 역량과 소통 능력이 지속적으로 향상되고 있으며, 관광객들에게 제공할 수 있는 새로운 상품들도 더욱 다양해지고 있습니다.”라고 말했습니다.
FCD는 여행사와의 협력 외에도 캄 트루옹 홈스테이를 홍보할 수 있는 다양한 기회를 끊임없이 모색하고 있습니다. 유튜브, 틱톡과 같은 소셜 미디어 채널이 효과적인 소통 수단임을 인지하고, 홈스테이 전용 페이스북 팬페이지를 개설하고, 온라인 예약 웹사이트에 객실 예약 정보를 등록했으며, 틱톡커, 인플루언서(KOL), 커뮤니티 운영자(KOC)와 협력하여 홍보 활동을 펼쳐왔습니다. 특히 최근에는 틱톡커 "디엔 비엔 랑 탕"이 캄 트루옹 홈스테이를 홍보하는 4편의 영상을 제작하여 4만 명이 넘는 팔로워를 확보하며 홍보에 크게 기여했습니다.
오늘날의 기반을 바탕으로, 캄 트루옹 홈스테이는 지속적으로 발전하여 기업가 정신을 전파하고 안락한 영역에서 벗어나 도전하는 용기를 보여주는 모범 사례가 될 것입니다. 이는 다른 농부들이 배우고 따라할 수 있는 본보기가 될 것입니다. 동시에 경제적 이익 공유와 가족 공동체 내 연대감 및 유대감 증진은 미래에 무옹팡 지역의 지속 가능한 지역 관광 발전을 위한 토대를 마련할 것입니다.
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