해외 관광객들은 후에를 방문하여관광을 경험합니다.

온라인 예약부터

수많은 경고에도 불구하고, 많은 현지인과 관광객들이 점점 더 정교해지는 사기 수법의 희생양이 되고 있습니다. 최근 한 관광객이 온라인 호텔 예약 과정에서 거액을 사기당한 경험을 공유했습니다. 이 관광객은 다음과 같이 설명했습니다. "달랏에 있는 한 호텔의 팬페이지를 통해 방을 예약했습니다. 팔로워가 많은 인증된 페이지라서 의심하지 않았습니다. 송금 후, 이미 다른 투숙객이 방을 예약했기 때문에 방을 배정할 수 없으며 환불해 주겠다는 메시지를 받았습니다. 그런데 사기꾼은 돈을 받으려면 VN PAY를 설치하라고 했습니다. 저는 그들을 믿고 지시대로 했고, 결국 1천만 VND를 사기당했습니다."

후에 에서는 관광 사기, 특히 온라인 사기가 여전히 발생하고 있습니다. 베다나 라군 리조트 & 스파의 사업 개발 이사인 레 티 다 람 씨는 다음과 같이 우려를 표했습니다. “고객의 권리는 사업체에게 최우선 사항입니다. 사기꾼들은 휴가철 직전의 성수기를 틈타 사기 행각을 벌이는 경우가 많습니다. 저희 베다나 라군 리조트 & 스파 공식 페이스북 페이지에는 가짜 페이지에 대한 경고문을 꾸준히 게시하고 있지만, 공식 페이지와 정보, 이미지, 로고가 너무 유사하여 많은 관광객들이 사기 피해를 입고 있습니다. 심지어 일부 가짜 페이지는 인증 배지까지 달고 있습니다. 저희 팀에서 이러한 가짜 계정을 페이스북에 신고하고 있지만, 삭제되더라도 수십 개의 다른 가짜 계정이 곧바로 생겨납니다. 따라서 저희는 고객 여러분께 항상 주의를 당부드리고 있습니다.”

성수기, 특히 설 연휴 직전 기간에는 수많은 사기가 발생합니다. 가장 흔한 사기 수법은 온라인에서 저렴한 여행 패키지, 항공권, 호텔 예약을 판매하는 업체를 사칭하는 것입니다. 사기꾼들은 저렴한 항공권, 여행 상품, 숙박 시설을 광고하며 고객에게 선불금이나 송금을 요구합니다. 또한 "설 연휴 특별 객실 할인", "긴급 예약", "객실이 얼마 남지 않았습니다" 등의 메시지를 보내며 객실 확보를 위해 미리 예약금을 입금하라고 재촉합니다. 돈을 받은 사기꾼들은 연락을 차단하고 계정을 삭제한 후, 모든 금액을 가로챕니다.

투어를 정리하러 오세요

최근 베트남 관광청은 '클릭픽스(ClickFix)'라는 또 다른 사기 수법에 대해 경고했습니다. 이 사기는 호텔, 홈스테이, 리조트 및 기타 숙박 시설을 직접적으로 노립니다. 주요 공격 방식은 Booking.com이나 Expedia와 같은 유명 온라인 예약 플랫폼을 사칭하여 이메일을 보내는 것으로, 제목은 "예약 확인", "고객 불만", "결제 정보 업데이트", "예약 취소"와 같이 익숙한 문구를 사용합니다.

피싱 이메일에는 종종 청구서나 예약 확인서로 위장한 악성코드가 포함된 링크나 파일이 들어 있습니다. 링크를 클릭하거나 파일을 열기만 해도 악성코드가 활성화되어 해커가 기기를 장악하고 데이터를 탈취하며 숙박 시설의 내부 시스템에 침투할 수 있습니다.

요즘 꽤 흔한 사기 수법 중 하나는 유명 여행사를 통해 여행 상품을 예약한 관광객을 사칭하여 "급매 여행 상품"이라는 명목으로 매우 저렴한 가격에 상품을 판매하는 것입니다. 사기꾼들은 신뢰를 구축하고 피해자를 유인하기 위해 가짜 영수증, 사진, 후기 등을 첨부하는 경우가 많습니다. 처음에는 소액 거래가 순조롭게 진행되지만, 피해자가 더 큰 규모의 여행 상품에 대한 금액을 송금하면 사기꾼들은 즉시 돈을 횡령하고 사라집니다.

소셜 미디어상의 온라인 사기 위험이 증가함에 따라 보안 전문가들은 숙박 시설과 여행객들에게 더욱 경각심을 갖고 이메일 주소를 꼼꼼히 확인하며, 출처를 알 수 없는 링크나 첨부 파일을 열지 않도록 권고합니다. 예약 플랫폼은 공식 앱이나 웹사이트를 통해 직접 접속해야 합니다. 또한 숙박 시설은 이메일 모니터링, 바이러스 백신 소프트웨어, 그리고 고급 악성코드 방지 솔루션을 도입해야 합니다. 기본 제공되는 보안 도구는 기본적인 방어 기능만 제공하며, 장기간 숨어 지낼 수 있는 최신 악성코드에 대응하기에는 역부족이기 때문입니다.

관광부에 따르면, 국가관광청과 관광부는 특히 성수기, 공휴일, 설날 연휴 기간 동안 관광 사기 위험에 대해 정기적으로 경고하고 있습니다. 관광 서비스를 선택할 때 관광객은 서비스 제공업체의 정보를 꼼꼼히 조사하고, 명확한 영업 허가를 보유한 평판 좋은 여행사를 우선적으로 선택해야 합니다. 또한, 의심스러운 정황이 있거나 개인 이메일 주소로 발송된 전자 청구서 및 결제 서류에 주의해야 합니다. 정보가 불확실한 경우에는 지역 관광 핫라인(전화번호: 0234.3828288)이나 해당 업체가 공개적으로 제공하는 정보 채널을 통해 적극적으로 확인해야 합니다.

당국은 주민과 관광객들에게 은행 계좌와 연결된 기기에 출처를 알 수 없는 앱을 설치하지 말고, 개인 정보를 공개적으로 유출하지 말고, QR 코드를 스캔하거나 검증되지 않은 링크에 접속하지 말고, 어떠한 기관이나 개인에게도 계좌 정보, 비밀번호, OTP 코드 또는 CVV 코드를 절대 제공하지 말 것을 당부합니다. 만약 사기 피해를 당했을 경우, 주민과 관광객은 즉시 가까운 경찰서에 신고하여 신속한 도움과 안내를 받고 관련 규정에 따라 처리받아야 합니다.

글과 사진: 민탐

출처: https://huengaynay.vn/du-lich/can-trong-truc-chieu-tro-lua-dao-tinh-vi-du-lich-dip-tet-162115.html