휴가철 및 여름 여행 사기에 주의하세요.

부롱관광지 (비엔호아시)를 방문하는 관광객들. (삽화 사진: 로 반 홉)

사기꾼들은 관광객들이 페이스북, 잘로, 틱톡과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 여행사나 여행지 웹사이트에서 투어와 숙박 시설을 예약하려는 욕구를 악용하여 가짜 페이지를 만들고 허위 프로모션 프로그램을 만들어 고객을 속입니다. 고객의 신뢰를 얻은 후에는 보증금을 요구하여 이를 가로챕니다.

관광 지역, 명소 또는 사업체를 사칭하여 사기를 저지르는 행위.

최근 훙왕 기념일(음력 3월 10일)에 딘꽌현 란아면에 위치한 파노라마 글램핑 에코투어리스트의 페이스북 페이지를 예약하려던 관광객들이 가짜 페이스북 페이지에 속는 사건이 발생했습니다. 사기단은 고객의 신뢰를 얻기 위해 인증된 페이스북 페이지를 사칭하여 고객들에게 접근했습니다. 고객들은 안내에 따라 객실 요금을 입금했고, 체크인 당일에야 계좌가 가짜임을 알게 되었습니다. 이 사기로 인해 총 7명의 고객이 2,500만 동이 넘는 금액을 사기당했습니다.

파노라마 글램핑의 트란 티엔 푸 대표는 관광객들에게 주의를 당부하기 위해 공식 소셜 미디어 채널을 통해 광범위한 경고를 발표하고 온라인 예약 시 고객들에게 안내 사항을 제공했습니다. 푸 대표는 최근 페이스북이나 잘로(Zalo)와 같은 플랫폼에서 관광 지역, 명소, 단체를 사칭하는 사례가 빈번해지고 있다고 밝혔습니다. 사기꾼들은 고객의 신뢰를 얻고 공식 페이지인 것처럼 보이게 하기 위해 임대 또는 구매한 인증된 페이스북 페이지를 이용하는 경우가 많습니다. 이는 조직적인 사기 행위로, 고객에게 직접적인 피해를 주고 사업체의 명성과 위신을 훼손합니다.

동나이성에는 현재 22개의 관광 지역과 관광 명소가 활발히 운영되고 있습니다. 관광 숙박 시설로는 송짱 부티크 호텔(롱탄 지구)과 퀸 로즈 호텔(비엔호아시) 등 총 92개의 객실을 갖춘 두 개의 신규 호텔이 투자되어 운영을 시작했습니다. 현재 동나이성 전체에는 약 3,800개의 객실을 보유한 136개의 관광 숙박 시설이 있습니다. 동나이성의 관광 강점은 생태 관광, 숲, 그리고 호수에 있으며, 이는 4월 30일 연휴 기간 동안 관광객들에게 큰 인기를 끌고 있습니다.

베트남 관광청은 사기 행위를 식별하기 위해 사기범들이 다음과 같은 수법을 사용한다고 경고했습니다. 사기범들은 고객을 속이기 위해 영수증과 송장 사진을 위조하고 회사 직인을 날인하기도 합니다. 고객이 관광 서비스 비용을 송금한 후에는 연락을 차단하고 모든 흔적을 지웁니다. 또한, 소셜 미디어에 계정이나 그룹을 만들거나 구매하여 많은 사람들과 소통하고 신뢰를 구축하려 합니다.

소셜 미디어 사이트에서 투어나 티켓을 예약할 때는 주의하세요.

동나이성뿐만 아니라 다른 성 및 도시에서도 관광객을 대상으로 한 사기 사건이 최근 증가세를 보여 당국이 조치를 취하고 있습니다.

하노이 시 경찰은 시민들에게 온라인 호텔 예약 서비스를 이용할 때 정보를 꼼꼼히 확인하고, 정식 허가를 받은 여행사나 평판이 좋은 호텔 및 호텔 예약 웹사이트를 선택할 것을 당부했습니다.

이러한 상황을 예방하기 위해 베트남 관광청은 지방 정부가 관광 서비스 업체 및 시민들과 소통을 강화하여 관광 부문에서 발생하는 새로운 형태의 사기 수법에 대한 인식을 높일 것을 권고합니다. 시민들은 관광 서비스 제공업체, 특히 숙박 시설에 대한 정보를 예약하거나 결제하기 전에 꼼꼼히 조사해야 하며, 지역 관광 관리 기관에서 운영하는 공식 웹사이트나 팬페이지, 또는 신뢰할 수 있는 예약 플랫폼을 통해서만 서비스를 예약해야 합니다.

베트남 관광청은 각 지방자치단체가 관할 지역 내 등록된 관광 서비스 업체 정보를 제공하여 주민과 관광객들이 서비스를 쉽게 확인하고 예약할 수 있도록 해 줄 것을 요청합니다. 또한, 각 지방자치단체는 관할 지역 내 관광 서비스 제공업체에 대한 모든 정보를 베트남 관광청 데이터베이스 시스템에 정확하게 입력하여 전국적으로 공식 공개할 수 있도록 협력해 줄 것을 당부합니다.

동나이성에는 현재 22개의 관광 지역 및 명소가 운영되고 있습니다. 최근 몇 년 동안 동나이성의 관광 산업은 상당한 성장을 경험했으며, 특히 여러 지역과 명소가 두각을 나타내고 있습니다.

레 티 응옥 로안 문화체육관광부 부장에 따르면, 연휴 기간 동안 관광객의 서비스 품질, 안전 및 보안을 유지하기 위해 해당 부서는 관내 관광지 및 명소 관리 위원회와 관광 서비스 사업자들에게 4월 30일과 5월 1일 연휴 기간 동안 관광객을 위한 계획과 전략을 적극적으로 수립해 줄 것을 요청했습니다.

응옥 리엔

출처: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202504/canh-giac-cac-chieu-lua-dao-du-lich-le-he-9cc06ea/