사기꾼은 피해자가 제공한 개인정보와 OTP 코드를 이용해 전자 지갑을 은행 계좌와 연결하고, 지갑에서 돈을 인출한 뒤 그 돈을 횡령했습니다.
전자 지갑 거래 사기
은행에서는 일부 스캠 전자지갑 거래에서 사기를 피하는 방법. 사기범들은 종종 은행 직원이나 VNPay , ZaloPay 등 주요 전자지갑 업체 담당자를 사칭하여 고객에게 전화, 이메일, SMS/Zalo 문자 메시지를 보내 신용카드 현금 인출, 온라인 대출, 경품 알림, 고객 서비스 및 설문조사 의견 등에 대한 안내를 제공한 후 전자지갑 계좌 개설을 요구합니다.
이 사기는 고객에게 QR 코드를 스캔하거나 가짜 링크를 클릭하도록 유도하여 은행이나 전자지갑과 유사한 인터페이스를 가진 웹사이트로 연결하고, 대출 절차 지원, 리워드 수령, 전자지갑 계좌 개설 등을 구실로 개인 정보 및 계좌/신용카드 정보 제공을 요구합니다. 사기꾼은 종종 성명, 신분증 번호, 계좌번호, 비밀번호, 카드 번호, OTP 코드 등의 정보를 요구합니다.
사기꾼은 고객이 제공한 정보를 수집한 후 가짜 계좌를 만들어 피해자의 은행 애플리케이션과 전자 지갑을 조종합니다. 속이다 피해자의 은행 계좌에 전자 지갑을 연결한 다음, 은행 계좌에서 지갑으로 돈을 인출하여 해당 돈을 빼돌립니다.

은행은 고객 여러분께 알 수 없는 전화번호로 걸려오는 전화나 QR 코드 스캔을 요청하는 메시지 또는 이메일에 대해 각별히 주의해 주시기를 권고합니다. 메시지/이메일을 통해 수신된 출처 불명의 링크는 절대 클릭하지 마십시오. 타인 명의로 계좌를 등록하거나 전자 신분증을 발급하지 마십시오.
전화나 소셜 미디어를 통해 개인/은행 계좌 정보를 제공하지 마십시오. 특히 전화나 소셜 미디어를 통해 송금이나 정보 제공 요청을 할 때는 신중하게 확인하십시오.
안드로이드 운영체제의 링크나 애플리케이션 설치 파일(APK 파일) 등을 통한 비공식적인 링크(URL)나 출처를 알 수 없는 다른 지침을 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 설치하지 마세요. 당국이 공식 웹사이트에 발표한 소프트웨어만 설치하세요.
화면 열람, 데이터 입력, 화면 제어 권한을 부여하기 전에 애플리케이션과 기능을 확인하세요. 온라인 거래를 제어하기 위해 뱅킹 애플리케이션의 온라인 결제 기능을 사전에 켜거나 끄세요.
배송업체를 사칭해 고객의 돈을 훔치다
최근, 새로운 사기 수법이 등장했습니다. 배송업체를 사칭한 사람이 주문한 상품이나 판매자의 선물, 은행에서 발행한 선물(예: 신용카드)을 배달해 달라고 전화를 걸어온 뒤, 고객은 배달 수수료만 내면 됩니다.
이 업체는 종종 고객이 집에 없는 시간을 골라, 제때 배송되지 않으면 당일 배송 목표를 달성할 수 없다는 이유로 상품을 꼭 받아 달라고 끊임없이 재촉합니다. 고객은 이러한 설득에 넘어가 주문 금액이나 배송비를 결제하는 경우가 많습니다.
결제를 받은 후, 고객은 수신 계좌가 발송 회원 계좌이고, 이 멤버십 패키지에 대해 매달 요금이 공제될 것임을 알립니다.
피싱 사이트는 가짜 링크와 전화번호(예: 1900xxxx)를 보내 고객에게 멤버십 패키지 취소 및 환불을 위해 연락하라고 요구합니다. 링크에 접속하여 정보를 제공하면 고객의 은행 계좌 또는 카드에서 돈이 빠져나갑니다.
은행에서는 운송장 코드, 수취인 또는 고객 요구 사항과 관련 없는 주문 등 정보가 불분명한 주문에 대해 송금이나 지불을 하지 말 것을 권장합니다.
주소, 전화번호 등 개인정보를 소셜 네트워크에 공유하지 마세요. 알 수 없는 내용이 담긴 QR 코드를 스캔하지 마세요.
은행 직원을 포함하여 누구에게서든 초대장이나 선물을 받을 때는 주의하세요. 송금하기 전에 공식 채널을 통해 판매자에게 정보를 확인하세요. 요청자의 정보를 명확하게 확인하지 않은 경우 링크를 클릭하지 마세요. 은행은 배송업체로부터 어떠한 수수료도 받지 않습니다.
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