ChatGPT의 모회사인 OpenAI는 이 정보를 확인했습니다. 이에 따라 테스트 중인 광고는 미국 시장에서 ChatGPT 무료 버전과 ChatGPT Go 플랜에 표시될 예정입니다. 한편, Pro, Business, Enterprise, Education 등의 유료 플랜은 기존처럼 광고 없는 환경을 유지합니다.
회사 측은 이번 조치가 더 많은 사용자들이 추가 비용 없이 고급 AI 도구를 활용할 수 있도록 하기 위한 것이라고 강조했습니다.
광고가 대화를 방해하거나 대화의 질에 영향을 미칠 수 있다는 우려에 대해 오픈아이(OpenAI)는 분명한 약속을 했습니다. 오픈아이는 광고가 챗봇이 제공하는 답변에 영향을 미치지 않을 것이라고 주장합니다.
동시에, 회사는 사용자들의 대화 내용을 광고주와 공유하지 않습니다. 이번 시범 운영의 목표는 학습 및 최적화입니다.
"이번 실험의 핵심은 학습입니다. 광고가 유용하게 느껴지고 ChatGPT 경험에 자연스럽게 녹아드는지 확인하기 위해 피드백을 면밀히 모니터링한 후 규모를 확대할 예정입니다."라고 OpenAI 관계자는 블로그에 밝혔습니다.
형식적인 측면에서 광고는 ChatGPT 메인 답글 섹션 외부에 배치되며 "스폰서 콘텐츠"라고 명확하게 표시됩니다. 이러한 광고는 대화 주제와 사용자의 상호 작용 방식에 따라 표시됩니다.
특히, OpenAI는 건강이나 정치 와 같은 민감한 주제와 관련된 광고 노출을 최소화하고, 18세 미만 사용자의 계정에는 광고를 게재하지 않을 것이라고 밝혔습니다.
OpenAI는 사용자에게 상당한 제어 권한을 제공합니다. 무료 사용자는 두 가지 옵션이 있습니다. 모든 기능을 계속 사용하려면 광고 시청에 동의하거나, 광고 시청을 거부하되 하루에 보낼 수 있는 메시지 수에 제한을 받는 것입니다. 광고 시청에 동의한 사용자도 맞춤형 광고를 비활성화할 수 있습니다.
또한 ChatGPT가 이전 채팅 기록을 사용하여 광고를 맞춤 설정하는 것을 방지하고, 회사가 수집한 모든 광고 데이터를 삭제하는 옵션도 있습니다.
OpenAI의 이번 조치는 완전히 예상치 못한 것은 아닙니다. 작년 말, 일부 스크린샷에서 ChatGPT 응답에 광고와 유사한 콘텐츠가 직접 나타나는 것이 포착되면서 관련 추측이 제기되었지만, OpenAI는 당시 이를 "잘못된 제안"이라고 일축하며 부인했습니다.
올해 초, 이 회사는 몇 가지 내부 광고 형식을 조용히 테스트하기도 했습니다. 이러한 조치는 수억 명의 사용자를 위한 거대한 컴퓨팅 인프라 운영 비용을 충당하기 위해 필요한 것으로 여겨졌습니다.
인공 지능 분야 에 광고가 등장하면서 흥미로운 반응들이 나오고 있습니다. 챗봇 클로드를 개발한 경쟁사 앤트로픽은 이 기회를 놓치지 않고 광고 도입을 조롱했습니다.
유명한 슈퍼볼 경기 중 방영된 광고에서, 유익한 AI 대화가 어색한 판매 제안으로 갑자기 중단되는 장면이 나왔고, 마지막에는 "광고가 AI에도 들어오지만, 클로드에게는 오지 않을 겁니다."라는 메시지가 나왔습니다.
이는 AI 산업 내 비즈니스 모델과 사용자 경험 경쟁이 점점 더 치열해지고 있음을 보여줍니다.
출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/chatgpt-bat-dau-co-quang-cao-203992.html
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