ChatGPT를 사용하는 사용자 - 사진: QUANG DINH
Decision Lab에서 최근 발표한 "2025년 베트남 소비자 AI 시장" 보고서에 따르면, 베트남 인터넷 사용자의 78%가 지난 3개월 동안 하나 이상의 AI(인공지능) 플랫폼을 사용했으며, Z세대가 사용률과 일일 사용 빈도 면에서 가장 높은 것으로 나타났습니다.
Decision Lab의 보고서에 따르면, 2025년 7월 말에 600명의 참여자를 대상으로 온라인 설문조사를 실시하여 AI 도입이 지식 근로자에게 크게 집중되어 있으며, 학생이 92%로 가장 많고, 사무직 근로자와 사업주가 78%로 그 뒤를 따릅니다.
AI를 사용하는 이유를 묻는 질문에 응답자의 대부분은 시간 절약(67%), 학습 간소화(60%), 창의성 촉진(51%), 정확도 향상(48%)을 원한다고 답했습니다.
학습 및 업무 환경에서는 참여자의 34%가 AI를 활용해 새로운 기술을 배우고, 33%가 콘텐츠를 번역하고, 25%가 심층 연구를 수행한다고 답했습니다.
엔터테인먼트 분야에서는 40%가 AI가 채팅 지원에 역할을 한다고 답했고, 33%는 이 도구를 사용하여 대화형 커뮤니케이션을 연습한다고 답했습니다.
크리에이티브 분야에서는 31%가 AI를 사용하여 사진과 비디오를 편집한다고 답했고, 29%는 AI를 사용하여 콘텐츠를 제작한다고 답했으며, 26%는 아이디어를 시각화하는 데 사용한다고 답했습니다.
건강과 웰빙은 잠재적인 분야로 떠오르고 있으며, 사용자의 29%가 건강 정보와 관련 제품을 찾기 위해 AI를 활용하고 있습니다.
평균적으로 베트남 국민 1인당 약 2개의 AI 플랫폼을 사용하며, 툴 포트폴리오는 상당히 다양합니다. 시장 선두주자는 ChatGPT(81%)이며, 그 뒤를 Gemini(51%)와 Meta AI(36%)가 잇고 있습니다.
특히, 편리성과 다용성 덕분에 ChatGPT는 현재 베트남 사용자의 만족도 51%로 1위를 차지했습니다.
ChatGPT는 번역, 연구 및 전문 업무를 위한 "다용도 어시스턴트"로 간주됩니다. Gemini와 DeepSeek은 학습 도우미 역할을 하며 사용자가 새로운 기술/지식을 습득하도록 지원합니다.
"베트남 소비자 AI 시장 2025" 보고서는 베트남 사용자들 사이에서 AI가 더욱 인기를 얻는 데 도움이 되는 세 가지 핵심 요소를 지적했습니다. 저렴한 가격, 즉 누구나 무료 또는 저렴한 기능 덕분에 접근할 수 있다는 점, 사용 편의성, 즉 직관적이고 다양한 도구와 플랫폼 간의 원활한 연결을 제공한다는 점, 정확성, 즉 신뢰를 구축하기 위해 신뢰할 수 있는 실시간 정보를 제공한다는 점입니다.
AI는 인기가 있을 뿐만 아니라 절반 이상(55%)의 사용자가 서비스 패키지에 대한 비용을 지불할 의향이 있는 잠재적 시장이 되었습니다.
응이부
출처: https://tuoitre.vn/chatgpt-la-cong-cu-ai-khien-nguoi-viet-hai-long-nhat-20250819104404012.htm
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