인공지능 없이는 디지털 전환은 불가능합니다.

베트남은 사회생활 전반에 인공지능(AI)을 적용하여 디지털 전환을 가속화하고 있습니다. 하지만 AI를 효과적으로 활용하여 디지털 전환의 질을 향상시키는 것이 관건입니다.

스타트업에 유리한 환경 조성.

총리가 승인한 "2025년까지의 국가 디지털 전환 계획, 2030년까지의 비전"은 디지털 경제 확대를 목표로 하며, 디지털 경제가 2025년까지 GDP의 20%, 2030년까지 30%를 차지하도록 육성하는 데 중점을 두고 있습니다. 이 계획의 핵심은 기업의 디지털 전환을 촉진하여 국가 경쟁력을 강화하고 국내 기업의 부가가치를 높이는 것입니다.

새로운 시대의 디지털 전환은 AI 전환 없이는 이루어질 수 없습니다. Hypoteuse AI는 "AI를 활용하지 않는 리더는 기회를 포착하는 경쟁업체에 뒤처질 수 있다"고 강조합니다. Hypoteuse AI에 따르면, AI 전환이란 기업 운영 방식과 전략 개발을 개선하기 위해 AI와 머신러닝(ML)을 도입하는 과정입니다. 이 과정은 종종 비즈니스 프로세스, 조직 구조, 그리고 직원 역할의 변화를 요구합니다. AI 전환은 반복적이고 일상적인 작업을 자동화하여 직원들의 생산성을 향상시키고, 비즈니스 프로세스와 워크플로우를 최적화하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 동시에, AI는 고객 경험 개선, 제품 개발 가속화, 그리고 의사결정 개선을 통해 경쟁 우위를 강화합니다.

Đào tạo nhân sự cho AI. Ảnh: CMC — 인공지능 분야 인력 양성. 사진: CMC

CMC 테크놀로지 그룹 회장이자 베트남 민간기업가협회 부회장인 응우옌 쭝 찐(Nguyen Trung Chinh) 회장은 베트남이 심오한 기술 변화를 겪는 특별한 시기에 접어들고 있으며, 디지털 전환과 인공지능(AI)은 단순한 트렌드가 아니라 기업의 생존과 발전을 위한 필수 요건이 되었다고 강조했습니다. 쭝 회장은 "디지털 전환은 단순히 기술을 적용하는 것이 아니라 제도부터 생산 방식까지 전면적인 혁명을 의미한다"고 밝혔습니다. 베트남 민간기업가협회는 이러한 맥락에서 디지털 전환과 AI 전환이 국가의 사회경제적 발전을 위한 새로운 생산력과 생산관계를 구축하는 혁명에 중요한 역할을 한다고 인식하고 있습니다. 이에 따라 CMC는 2024년 9월 AI 전환 전략을 공식 발표했습니다.

호치민시는 정부, 기업, 사회 전반에 걸쳐 다양한 규모와 수준의 디지털 전환 및 AI 전환 프로젝트의 허브로서 유리한 입지를 갖추고 있어 성공을 거둘 것으로 예상됩니다. 보 반 호안 호치민시 인민위원회 부주석은 "기술 스타트업을 위한 유리한 환경을 조성하고, 대학의 AI 연구 개발을 장려하며, 신기술 연구 개발 센터를 설립할 것"이라고 강조했습니다. 호치민시는 2024년 9월부터 혁신 촉진 및 첨단 기술 이전을 목표로 하는 4차 산업혁명센터(HCMC C4IR)를 운영하고 있습니다.

비용을 절감하고 노동 생산성을 높이세요.

랜딩 AI의 AI 전환 핸드북에 따르면, 기업은 2~3년의 AI 전환 후 6~12개월 이내에 AI 투자에 대한 수익을 보기 시작할 수 있습니다.

2024년 말 호치민에서 열린 테크데이 2024 행사에서FPT의 최고기술책임자(CTO)인 부 안 투(Vu Anh Tu)는 AI 혁신이 FPT 테크놀로지 그룹에 가져다주는 이점을 언급했습니다. 예를 들어, AI와 클라우드 컴퓨팅을 통합하여 클라우드 기반의 지능형 AI 서비스를 제공하는 AI 팩토리를 구축했습니다. 투 CTO에 따르면, AI 팩토리 덕분에 FPT의 AI 역량은 100배 향상되었습니다. FPT는 2024년 말 일본에도 AI 팩토리를 설립하여 이 현대 산업 국가의 독자적인 AI 개발에 기여했습니다. 투 CTO는 AI 혁신을 통해 회사가 비용을 50% 절감하고, 노동 생산성을 67% 향상시키며, 24시간 연중무휴 고객 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 더 큰 가치 창출과 새로운 사업 기회를 얻을 수 있을 것으로 예상했습니다.

베트남 민간기업협회 부회장인 응우옌 쭝 찐은 베트남 지도자들에게 디지털 전환과 인공지능(AI) 발전을 촉진하기 위한 다섯 가지 구체적인 권고 사항을 제시했습니다. 이 권고 사항에는 기업, 특히 중소기업(SME)이 신기술의 기회를 활용할 수 있도록 포괄적인 정부 지원 정책을 마련해야 한다는 점, 디지털 인력 수요에 맞춰 디지털 및 AI 기술에 대한 심층적인 교육을 강화해야 한다는 점, 기술 적용을 용이하게 하는 제도 및 법률 개혁을 가속화해야 한다는 점, 혁신 프로젝트에 대한 자본 접근성을 높이고 재정 지원을 확대해야 한다는 점, 그리고 기업과 연구기관 간의 협력을 증진해야 한다는 점이 포함됩니다.

한편, 부 안 투 씨는 AI 전환 단계에서 기업은 고객을 이해하고, 지능적으로 접근하며, 데이터와 AI의 힘을 활용하여 획기적인 새로운 사업 방향을 창출하는 문제를 해결해야 한다고 주장했습니다. 그러나 투 씨에 따르면, 베트남에서 AI 적용은 현재 많은 어려움에 직면해 있습니다. 특히 중소기업은 규모가 작기 때문에 구체적인 문제점을 파악하고, 방법을 관리하고, AI의 효과를 측정하는 데 많은 어려움을 겪고 있습니다.

같은 업종의 기업들을 위한 "기성품" 솔루션이 필요합니다.

전문가들에 따르면, 정부는 중소기업(SME)의 인공지능(AI) 도입을 지원하는 방안을 마련해야 합니다. 현실적으로 중소기업들은 AI 투자 자금 확보에 어려움을 겪고 있어, 각 기업에 특화된 AI 솔루션은 현실적으로 불가능합니다. 부 안 투(Vu Anh Tu) 씨는 중소기업에 가장 적합한 해결책은 동일 업종의 여러 기업이 활용할 수 있는 기성 솔루션을 전문 공급업체가 제공하는 것이라고 지적했습니다.

출처: https://nld.com.vn/chuyen-doi-so-khong-the-thieu-ai-196250315192120135.htm