디지털 전환, 경쟁력 강화

Agribank Son La 지점은 디지털 혁신의 선구자적인 은행 중 하나로, 계좌를 개설하고 전자적 방법인 eKYC(전자 고객 식별)를 통해 고객을 식별하고, 전자 뱅킹 서비스를 제공하고, 기술 표준(QR, 칩 카드)을 발행하고, SMS 서비스, E-모바일 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 전자 뱅킹(e 뱅킹)과 같은 현대적 뱅킹 서비스를 구축하고, 표준화를 강화하고, 은행 업계와 은행 및 다른 산업 및 분야 간의 연결성을 증가시키고 있습니다.

Agribank Son La 지점장 Vu Van Bang 씨는 다음과 같이 밝혔습니다. "은행은 마을 중심가에 모바일 거래 전용 차량 12대와 ATM/CDM 기기 17대를 운영하고 있으며, 그중 1대는 디지털 은행입니다." 8월 초, Agribank Son La 지점 2호는 Agribank Vietnam의 직영으로 2종 2등급 지점에서 1종 1등급 지점으로 승격되었습니다. Agribank Son La 지점 2호는 반호(Van Ho), 옌쩌우(Yen Chau), 박옌(Bac Yen), 푸옌(Phu Yen) 등 4개의 2등급 지점과 3개의 1등급 거래소, 31개 마을을 관리하고 있으며, 총 미상환 대출금과 자본금은 약 10조 5천억 동(VND)에 달합니다. Agribank Son La 지점은 앞으로도 혁신, 서비스 개선, 상품 다각화, 디지털 기술 적용 확대를 통해 주요 경제 목표 달성과 지역의 지속 가능한 발전에 기여할 것입니다.

안빈상업은행(ABBank Son La) 손라 지점은 15년 이상 운영되어 현재는 마이선, 목쩌우, 송마, 솝콥 지역에 지점을 확장하여 운영하고 있습니다. 적극적인 디지털 전환을 통해 디지털 뱅킹 생태계를 구축하고 고객 편의성을 높이며 업무 효율성을 유지하고 있습니다. 현재 ABBank Son La는 고객의 전자 뱅킹 채널 이용을 장려하는 시스템을 구축하고 있습니다. AB Ditizen 디지털 뱅킹 애플리케이션은 포괄적인 자동 전자 고객 식별 기능인 eKYC와 통합되어 있어, 고객이 직접 거래 창구에 갈 필요 없이 100% 온라인으로 계좌를 개설할 수 있으며, 전화로 5단계의 간단한 등록 절차만 거치면 됩니다.

ABBank Son La의 Cam Thi Phuong Van 이사는 다음과 같이 말했습니다. ABBank Son La는 1,130개 이상의 기업 고객과 212,000명 이상의 개인 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 디지털 뱅킹 플랫폼을 구축하는 이 부서는 내부 운영 디지털화 부문 구현, 카운터 기록용 Smartform 시스템 연구 및 구축에 중점을 두고 있으며, 이를 통해 ABBank가 고객과의 거래 속도를 높일 수 있도록 지원합니다. 발급 요청 자동화, 시스템에 요청이 등록되는 즉시 카드 처리 지원, 전자 양식 통합을 통해 계좌 개설 서비스 등록, 카드 발급, 개인 고객 및 기업의 e뱅킹 서비스 등록 등 비금융 거래 시간을 5~7분에서 10분으로 단축하는 데 기여합니다.

현재 이 지역의 신용기관 네트워크가 확대되고 있습니다. 이 지역에는 신용기관 22개, 환전소 51개, 거래 지점 279개, ATM/CDM 자동 거래기 81대, POS 카드 접수 지점 168개가 있습니다. 2025년 7월 31일까지 신용기관에서 발급된 ATM 카드는 약 42만 9천 장에 달할 것으로 예상됩니다. 신용기관은 상품 서비스 홍보를 강화하고, 다양한 서비스 패키지를 면제 및 감면하여 비현금 결제 수단 사용을 장려해 왔습니다. 연초 이후 이 지역의 비현금 결제 건수는 5,200만 건을 넘어섰으며, 총액은 약 200조 VND에 달합니다. 정보기술 시스템과 결제 시스템은 이상 징후나 사고 없이 완벽한 보안을 보장합니다.

디지털 전환을 촉진하고 은행 업무의 정보 보안 및 안전을 보장하면서 은행 업계는 지속적으로 동기적이고 효과적으로 솔루션을 배포하고, 경영 활동을 현대적 방향으로 종합적으로 혁신하고, 디지털 뱅킹 모델을 개발하고, 유틸리티와 고객 경험을 늘리고, 프로세스 자동화 방향으로 제품과 서비스를 제공합니다. 2025년까지 최소 50%의 은행 업무가 고객이 완전히 디지털 환경에서 수행할 수 있도록 하고, 성인의 50%가 전자 지불 서비스를 사용하고, 고객 거래의 70%가 디지털 채널을 통해 이루어지도록 노력합니다. 동시에 디지털 생태계를 확대하고 공공 부문, 공공 행정, 특히 의료, 교육 및 사회 보장 지불 분야에서 비현금 지불 서비스 제공을 촉진합니다.

출처: https://baosonla.vn/agribank-son-la/chuyen-doi-so-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-CeQICSXNg.html