2025년 은행업계 디지털 전환: 스마트 금융 생태계 구축

5월 29일, 베트남 국립은행(SBV)은 하노이에서 "새로운 시대의 스마트 디지털 생태계"를 주제로 "2025년 은행업 디지털 혁신" 행사를 개최했습니다. 이는 전략적으로 중요한 연례 행사로, 은행업 전체의 디지털 혁신 여정에서 중요한 진전을 이루며 베트남 디지털 경제 와 디지털 사회 발전에 있어 기술의 핵심적 역할을 재확인하는 자리입니다.

비전의 융합 - 사람 중심의 금융 생태계를 향하여

행사에서 Pham Minh Chinh 총리는 디지털 전환 과정에서 업계 전체의 혁신적인 사고방식과 과감한 행동을 인정했습니다. 이는 은행업계가 디지털 경제의 "혈관"으로서의 역할을 계속 추진하고, 스마트하고 안전하며 사람 중심의 디지털 생태계를 구축하는 데 든든한 기반이 됩니다.

총리는 은행 부문 디지털 전환의 가장 중요한 목표는 은행 간, 은행과 국가, 은행과 국민 및 사회적 파트너를 효과적으로 연결하는 것이라고 강조했습니다. 이는 디지털 정부, 디지털 사회, 디지털 시민의 발전에 기여하는 기반이 될 뿐만 아니라, 거시경제 안정과 지속 가능한 사회 보장을 보장하는 데 중요한 역할을 합니다.

총리에 따르면, 다음으로 달성해야 할 목표는 국민과 기업에 실질적인 혜택을 제공하고, 은행 시스템의 운영 비용을 절감하며, 금융 거래의 투명성을 통해 부패와 낭비를 방지하는 것입니다.

팜 민 찐 총리는 정치국 위원이자, 과학기술개발, 혁신, 디지털 전환 및 프로젝트 06을 담당하는 정부 지도위원회 위원장으로서, 은행업계 디지털 전환 컨퍼런스에서 연설을 했습니다.

정부 수반께서는 디지털 전환 과정이 지침을 준수하고, 결단력 있게 행동하며, 실질적인 효율성을 높이고, 형식적인 절차를 지양해야 한다고 강조하셨습니다. 동시에, 은행 업계는 기회를 적시에 포착하고, 신기술을 선도하며, 과학기술 적용을 선도하고, 혁신을 선도하여 다양한 금융 상품과 안전하고 편리한 서비스를 창출해야 합니다.

총리는 다음과 같이 단언했습니다. 모든 정책과 조치는 국민의 이익을 중심에 두고, 국민을 수혜자일 뿐만 아니라 디지털 전환 과정에 적극적으로 참여하는 사람으로 생각해야 하며, 현대 금융 시스템을 구축하고 이에 기여해야 합니다.

특히 총리는 앞으로 은행업계 전체가 추진해야 할 구체적인 과제로, 가속화하고 돌파구를 마련해 예정보다 일찍 결승선에 도달하는 것을 꼽았습니다.

구체적으로, 디지털 인프라 투자를 촉진하고, 개인과 기업 모두를 위한 디지털 전환을 촉진합니다. 취약계층을 위한 실질적 우선 정책을 수립하여 모든 사람이 디지털 뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다. 또한, 신기술을 능숙하게 다룰 수 있는 수준 높은 디지털 인력 양성에 집중합니다. 그리고 가장 중요한 것은 금융 및 은행 정보 시스템의 안전과 보안을 보장하고, 국가 이익과 국민의 권리를 보호하는 것입니다.

응우옌 티 홍 주지사 - 당 중앙위원회 위원, 은행업계 디지털 전환 지도위원회 위원장이 회의에서 연설했습니다.

행사에서 베트남 국립은행 총재 응우옌 티 홍은 "새로운 시대의 스마트 디지털 생태계"를 주제로 한 2025년 은행업 디지털 변혁 행사는 과학, 기술, 혁신 및 국가 디지털 변혁의 획기적인 발전에 관한 결의안 57-NQ/TW와 2030년 비전을 바탕으로 2025년까지 국가 디지털 변혁 프로그램을 이행하려는 높은 정치적 결의와 산업 전체의 강력한 의지를 보여주는 중요한 연례 행사라고 강조했습니다.

베트남 국립은행(State Bank of Vietnam) 응우옌 티 홍(Nguyen Thi Hong) 총재는 향후 업계의 전략적 방향을 강조했습니다. 이에 따라 베트남 국립은행은 금융기관의 디지털 전환 과정 가속화, 안전하고 편리한 디지털 뱅킹 상품 및 서비스 개발, 비현금 결제 활성화 및 모든 계층의 금융 서비스 접근성 향상을 위한 메커니즘 및 정책 측면에서 유리한 환경을 지속적으로 조성해 나갈 것입니다.

주지사는 또한 57-NQ/TW 결의안을 이행하고 정부와 총리의 지시에 따라 57-NQ/TW 결의안을 이행하는 다른 부문과 분야를 지원하는 정신으로 국가은행이 인프라와 디지털 기술에 투자하는 기업을 대상으로 500,000억 VND의 신용 프로그램을 시행하도록 상업은행에 지시했다고 발표했습니다. 이 프로그램은 각 부처와 부문에서 발표한 목록에 따라 교통, 전기, 디지털 기술 분야에서 핵심적이고 중요한 국가 프로젝트를 시행하는 데 사용됩니다.

현재까지 21개 시중은행이 500조 동(VND) 규모의 대출 재원을 마련하여 우대 대출금리를 적용하고 있습니다. 이 금리는 각 기간 중 대출은행이 적용하는 평균 중장기 대출금리보다 최소 연 1% 이상 낮습니다. 은행들이 이 신용 프로그램을 조속히 시행할 수 있도록, 중앙은행은 관련 부처 및 지부와 긴밀히 협력하여 시중은행들이 권한 내에서 프로그램을 시행할 수 있도록 지도, 지원 및 여건을 조성할 것입니다.

이번 컨퍼런스에서 은행 및 신용 기관 담당자들은 디지털 전환 과정에서의 실무 경험을 공유하고 향후 효율성 향상을 위한 다양한 솔루션을 제시했습니다. 디지털 전환은 단순히 기술 투자에만 국한되지 않고, 리더십 사고 혁신, 인적 자원의 질 향상, 그리고 운영 프로세스의 전면적 조정과 연계되어야 한다는 의견이 만장일치로 제시되었습니다.

몇몇 대형 상업은행은 차세대 코어뱅킹 도입, 멀티채널 디지털 뱅킹 확대, 빅데이터와 인공지능(AI) 통합 강화를 통한 고객 행동 분석 능력 향상, 상품 및 서비스 개인화 등의 전형적인 모델을 제시했습니다.

특히 대표단은 고품질 기술 인력을 양성하고, 사이버 보안에 대한 투자를 늘리고, 디지털 금융 교육 및 커뮤니케이션을 촉진해야 할 시급한 필요성을 강조했습니다. 이를 통해 특히 농촌 및 오지 지역의 사람들이 안전한 디지털 뱅킹 서비스에 쉽게 접근하여 사용할 수 있게 되었습니다.

신용 기관의 실질적인 공유는 은행 업계의 디지털 전환에 대한 이미지를 풍부하게 하는 데 기여할 뿐만 아니라, 기술이 사람들에게 효과적이고 인도적으로 봉사하는 현대 금융 생태계를 향한 전체 산업의 동반자 관계, 협력 및 공유 정신을 확증합니다.

스마트하고 인간적인 디지털 금융 생태계를 향해

은행 업계 디지털 혁신의 전반적인 흐름 속에서 베트남 농업농촌개발은행(Agribank)은 인상적인 노력과 성과를 통해 선구적인 역할을 수행해 왔습니다. 이번 행사에서 Agribank의 기술 부스는 첨단 기술 애플리케이션과 스마트 거래 카운터 모델을 선보이며, 고객에게 새롭고 편리한 경험을 제공함으로써 참석자들의 특별한 관심을 받았습니다.

팜민친 총리, 응우옌티홍 베트남국립은행 총재가 아그리뱅크 이사회와 기념사진을 찍었습니다.

특히, 호앙 민 응옥(Hoang Minh Ngoc) 부총괄이사는 "은행 계좌/카드를 통한 사회보장 납부"라는 주제로 컨퍼런스에서 발표하여 전문가와 업계 리더들로부터 높은 평가를 받았습니다. Agribank는 사회보장 프로그램의 효율성과 투명성 향상을 위해 디지털 기술을 적용하는 데 있어 탄탄한 진전을 보여왔습니다.

Agribank가 발표한 인상적인 수치는 지역 사회에 대한 엄청난 노력과 기여를 보여줍니다. 이 은행은 1,200만 장의 카드를 발급하고, 농촌과 산간 지역에 900만 개의 계좌를 개설하고, 50만 명의 수혜자에게 지급했으며, 보험 채널을 통해 210조 VND를 지급했습니다.

이러한 결과는 기술에 대한 적극적인 투자뿐 아니라, 사회보장 정책 시행에 있어 정부와 긴밀히 협력하는 Agribank의 깊은 사회적 책임을 보여줍니다. Agribank는 또한 국가 전자신분증 시스템(VNeID)과의 긴밀한 통합, 무서류 결제 모델 도입, 특히 전통적인 은행 서비스 이용에 여전히 어려움을 겪고 있는 오지 주민들을 위한 금융 서비스의 인간화에 기여하는 등 디지털 혁신을 지속적으로 추진하겠다는 장기적인 의지를 보여줍니다.

2025년 은행업 디지털 혁신 행사는 스마트하고 안전하며 편리한 디지털 금융 생태계를 구축하려는 업계 전체의 의지와 노력을 보여주는 중요한 이정표를 남기며 마무리되었습니다. 은행과 기술 기업 간의 주도적인 정신, 창의성, 그리고 긴밀한 협력은 이러한 목표를 실현하는 데 핵심적인 요소입니다.

2025년 은행업계 디지털 변혁 행사는 기업들이 경험을 공유하고 기술 솔루션을 소개하는 자리일 뿐만 아니라, 4차 산업 혁명의 기회를 포착하고 포괄적인 디지털 미래를 구축하여 국가의 지속 가능한 발전에 기여하려는 베트남 은행업계의 비전과 결의를 강력히 확인하는 자리이기도 합니다.

하안

출처: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html