대중 동원 활동의 디지털 전환

디지털 전환은 사회 통치 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 맥락에서 디지털 기술을 적용하여 대중 동원 활동을 혁신하는 것은 필수적인 요건이 되었습니다.

푸토성 호아빈 동 청년노조 회원들이 주민들이 온라인 공공 서비스 포털에서 정보를 찾는 것을 돕고 있다.

시민들이 시의적절한 정보에 접근하고, 의견 제시 활동에 참여하며, 디지털 플랫폼을 통해 소통을 강화할 때, 정부와 국민 간의 격차가 줄어들어 당의 지침과 국가 정책의 신속한 이행에 기여할 것입니다.

디지털 기술을 통해 대중 동원의 효율성을 높인다.

대중동원사업은 언제나 정치 체제의 전략적 과제로 인식되어 왔다. 제11차 중앙위원회 결의 제25-NQ/TW호 "새로운 상황에서 대중동원사업에 대한 당의 영도 강화 및 갱신"의 이행 성과는 대중동원사업의 내용과 방법을 쇄신하고, 인민의 자치권을 증진하는 동시에 각급 당위원회와 정치체제의 의식과 책임감을 고취하는 데 기여해 왔다.

제14차 전국대회 문서는 새로운 시대의 대중 동원 활동에 있어 선전 및 대중 동원의 내용과 방법을 지속적으로 혁신하고, 이를 사회경제적 발전 정책, 특히 풀뿌리 차원의 효과적인 이행과 연계해야 한다는 점을 강조합니다.

진행 중인 디지털 전환의 맥락에서 대중 동원 활동도 점차 변화하고 있습니다. 선전 및 동원 활동에 인터넷, 소셜 미디어, 기술 플랫폼을 활용하는 것이 점점 더 강조되고 있으며, 이는 소통 채널을 확대하고 국민에게 봉사하는 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다.

대중 동원 활동에서 디지털 전환의 역할을 인식하여 많은 당 위원회, 정부, 조국전선 및 사회정치 조직들이 디지털 시대의 특성에 맞게 대중 동원의 내용과 방법을 개혁해 왔다.

꽝닌성 여성연합은 디지털 공간에서 대중 동원을 성공적으로 구현한 대표적인 사례입니다. 현재 꽝닌성 내 회원 중 94% 이상이 소통 및 협력 활동에 적극적으로 참여하며 커뮤니티 내에서 정보를 활발하게 공유하고 있습니다.

디지털 동원 운동은 다양한 형태의 활동, 세미나, 온라인 교류 등을 통해 광범위하게 실행되었습니다. 각급 여성 단체들은 287개의 팬페이지와 1,714개의 잘로(Zalo) 그룹을 운영하며 7만 5천 명이 넘는 회원을 보유하고 있습니다. 이러한 채널들은 신속한 정보 전달의 다리가 되어 모범적인 여성들을 널리 알리고 긍정적인 여론 형성에 기여하고 있습니다.

더욱 중요한 것은, 이 협회의 활동이 지역 사회의 새로운 삶의 방식을 형성하고, 디지털 시민과 디지털 정부 간의 연결을 강화하며, 디지털 환경에 적응하는 데 필요한 효과적인 홍보의 토대를 마련하는 데 기여했다는 점입니다.

기술이 홍보 활동에 효과적으로 적용될 때, 정부와 국민 사이의 간극은 점점 좁아지고, 결과적으로 국민을 위한 서비스의 효율성이 향상될 것입니다. 많은 지역에서 디지털 전환과 연계된 홍보 모델을 도입하여 국민들이 기술에 접근하고 디지털 환경에서 지역 사회 활동에 참여할 수 있는 여건을 조성하고 있습니다.

한 달 넘게 "디지털 커뮤니티 활성화" 모델을 시행한 결과, 푸토성 호아빈동 8번 주거단지에서 많은 긍정적인 변화가 나타났습니다. 주거단지 내 커뮤니티 문화센터는 초고속 인터넷, 카메라 시스템, 스마트 TV, 웹캠 등 현대적인 통신 인프라 시스템을 갖추어 온라인 회의에 활용할 수 있게 되었습니다.

호아빈 동 조국전선위원회 위원장인 딘 티 투 히엔 씨에 따르면, 이 모델의 목표는 시민들이 디지털 환경에서 공공 서비스에 참여할 때 새로운 행동 양식과 생활 방식을 형성하도록 돕는 것입니다. 8번 주거단지에는 300가구, 1,000명 이상의 주민이 거주하고 있습니다. 이전에는 주민들이 전통적인 방식에 익숙해져 있었고, 지역 디지털 기술 지원 단체의 지원 효과가 미미했으며, 많은 사람들이 비현금 결제에 익숙하지 않아 온라인 공공 서비스 이용이 제한적이었습니다.

'디지털 홍보' 모델을 도입한 후, 온라인 그룹과 포럼을 통해 기술이 모든 가정에 보급되었고, 온라인 공공 서비스 이용률은 100%에 달했습니다. 사람들은 행정 절차를 진행하기 전에 잘로(Zalo) 그룹에서 정보를 교환하고 질문하는 습관을 형성했습니다. 또한 온라인 그룹과 포럼은 당의 지침과 국가의 정책 및 법률을 국민에게 신속하고 시의적절하게 전달하는 통로가 되었습니다.

현재까지 호아빈 동에는 '디지털 주민 동원' 모델을 시행하는 주민 그룹이 세 곳 있습니다. 이러한 성과는 호아빈 동이 푸토성에서 디지털 전환을 선도하는 지역으로서의 입지를 유지하는 데 도움이 됩니다.

푸토성 호아빈 동 청년노조 회원들이 주민들의 온라인 공공 서비스 이용을 돕고 있다.

사이버 공간에서의 적극적인 홍보 활동.

디지털 시대에 대중 동원에 종사하는 모든 공무원은 새로운 환경과 대상, 즉 인터넷과 '온라인 시민'에 적응해야 합니다. 레 반 하이 국방대학 정치위원 부위원장에 따르면, 베트남 디지털 시민, 즉 온라인 시민의 강점은 다양한 다면적 정보에 쉽게 접근하고 이해할 수 있는 기술, 지식, 그리고 기술적 역량에 있습니다. 그러나 적대 세력 또한 사이버 공간을 이용하여 당의 이념적 기반을 훼손하고 정권을 왜곡하고 비방합니다. 따라서 정치적, 사회적 안정을 유지하기 위해서는 장기적인 디지털 대중 동원 전략이 필수적입니다.

사이버 공간에서 사용자들은 포럼, 그룹, 커뮤니티에서 쉽게 소통하고 정보를 공유하며 참여하여 삶의 모든 영역에서 연결되고 협력할 뿐만 아니라 사회 문제에 대한 개인적 또는 집단적 의견을 표현할 수 있습니다. 실제로 당 위원회와 지방 당국이 사이버 공간의 상황과 발전을 선제적으로 파악하고 예측한다면, 적절한 대중 동원 방안을 신속하게 실행할 수 있습니다. 각 간부와 당원은 개인용 컴퓨터와 스마트폰을 통해 온라인 커뮤니티의 모든 시민에게 공식 정보를 적극적으로 전파함으로써 당의 지침과 국가의 정책 및 법률을 시의적절하고 정확하게 전달하는 데 기여할 수 있습니다.

많은 당 위원회, 정부 기관 및 지역 사회는 정보 채널과 소셜 미디어 그룹을 선제적으로 구축하고 디지털 홍보 활동을 지원하는 장비에 투자해 왔습니다. 이를 통해 공식적이고 완전하며 시의적절한 정보를 제공하여 여론을 조성할 수 있습니다. 정보가 빠르게 확산되는 시대에 디지털 홍보는 선전 및 동원 도구인 동시에 정확하고 시의적절한 정보를 제공하는 수단으로서 여론 형성에 기여하고 있습니다.

하띤성 경찰청 정치국은 최근 온라인 사기 피해를 최소화하기 위한 '디지털 홍보' 모델을 도입했습니다. 이 부서는 실행 계획을 수립하고, 책임 분담을 명확히 하며, 관리자와 협력자의 역량을 강화하고, 디지털 콘텐츠 관리 및 제작을 지원하는 장비와 기술에 투자했습니다.

해당 부서는 팀과 부서 간의 협력을 강화하고 경찰 부대 및 지방 자치 단체와 연계하여 대중에게 신속하고 정확한 정보를 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 과거에는 여론을 선제적으로 예측하고 유도하며 허위 정보에 즉각적으로 대응해 왔습니다. 또한, 도 경찰 내에서 긍정적인 이미지와 모범적인 활동을 장려하는 데에도 주력해 왔습니다.

현재까지 대중 동원을 위한 디지털 모델의 구현은 공무원 평가의 중요한 기준이 되었으며, 국민과의 소통 및 합의 도출의 효율성이 과업 완수 척도로 활용되고 있다.

실제 경험에 따르면 디지털 기술의 적용은 대중 동원 활동에 새롭고 효과적인 방법을 열어주고 있습니다. 기술이 인민을 위한 도구가 되고, 모든 공직자와 당원이 사이버 공간에서 ‘가교’ 역할을 할 때, 정부와 인민의 유대는 더욱 강화될 것입니다. 이는 디지털 시대에 견고한 사회적 합의를 구축하는 데 중요한 토대가 될 것입니다.

동하, 칭치

출처: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-trong-cong-tac-dan-van-post949009.html