최악의 공무원이라도 가상 비서가 있다면 꽤 훌륭한 공무원이 될 수 있습니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 가상 비서가 도입되면 각 조직에서 최악의 사람이라도 적어도 어느 정도 훌륭한 사람과 동등해질 것이라고 말했습니다.

수십 년의 작업이 1년 만에 완료됩니다.

오늘(12월 21일) 아침 열린 내무부 2024년 업무 검토 및 2025년 업무 배치를 위한 회의에서 정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 2024년은 내무부가 할 일이 많은 바쁜 한 해가 될 것이라고 말했습니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙.

응우옌 마잉 훙 장관은 내무부가 지난해 이룬 성과를 축하하며 "수십 년 치의 일이 1년 만에 끝납니다. 때로는 1년 만에 끝낼 수도 있지만 5년 만에 끝낼 수는 없습니다."라고 말했습니다.

응우옌 마잉 훙 장관에 따르면, 내무부는 다른 기관과 마찬가지로 기술이 필요한 두 가지 유형의 업무를 담당합니다. 첫 번째 유형은 많은 시간과 노력이 필요하고, 두 번째 유형은 어렵습니다.

많은 노력과 시간이 소요되는 업무의 경우 정보 기술을 적용하여 다음과 같은 업무를 자동화할 수 있습니다. 디지털 기술을 사용하여 공무원 기록을 관리하는 것.

최근 내무부는 공무원 데이터베이스를 구축하고, 중앙 관리 시스템을 통합하여 실시간으로 업데이트하고, 정보 기술을 적용하여 "옛날 일을 하고, 옛날 일을 따르는" 방식으로 자동화했습니다.

디지털 전환, 즉 기술과 일하는 방식의 변화가 필요한 어려운 과제에 대해서는 오랫동안 어려웠던 간부 평가, 공무원의 효율성과 역량 평가 등에 대한 해결책과 노력은 많았지만 큰 진전은 없었습니다.

정보통신부 장관에 따르면, 사람을 평가하는 데 있어 어려운 점은 객관성, 데이터 부족, 투명성 부족이지만, 기술을 적용하면 객관적이고 투명해질 것이라고 합니다.

컨퍼런스 개요

헝 씨는 내무부가 온라인 도구를 사용하여 업무 진행 상황과 결과를 모니터링하고 추적하며, KPI와 같은 업무 성과 및 기타 정량적 지표를 평가하는 자동 평가 도구를 구축할 수 있다고 말했습니다. 또한, 인공지능(AI)을 활용하여 데이터 분석을 지원하고 업무 효율성에 대한 객관적인 평가를 제공할 수 있다고 덧붙였습니다.

가상 비서는 최고의 공무원과 같습니다.

응우옌 만 훙 장관에 따르면, 오랫동안 공무원의 자질 향상을 위한 또 다른 어려운 과제는 공무원의 자질 향상입니다. 우리의 전통적인 업무 방식은 여전히 ​​교육과 훈련에 집중되어 있습니다. 이제 새로운 방식은 모든 공무원에게 가상 비서를 제공하는 것입니다.

"무언가를 하거나 정보가 필요할 때마다 가상 비서에게 질문하고, 조직의 모든 지식을 가상 비서에게 제공하고, 가상 비서의 새로운 지식을 업데이트하세요. 그때 가상 비서는 조직의 최고 공무원과 같습니다.

가상 비서를 활용하면 각 조직에서 최악의 사람이라도 적어도 어느 정도 훌륭한 사람과 동등한 대우를 받을 수 있습니다. 가상 비서는 인공지능을 가장 효과적으로 활용하는 분야입니다. 베트남 디지털 기술 기업들은 이 기술을 완벽하게 숙달했으며, 내무부에 가상 비서를 신속하게 배치할 수 있습니다."라고 응우옌 만 훙(Nguyen Manh Hung) 장관이 말했습니다.

응우옌 마잉 훙 장관은 연설을 통해 디지털 전환에 있어 내무부 장관과 정보기술국장의 역할을 강조했습니다.

"조직 모델과 인적 자원을 혁신하는 것 외에도 효율적이고 효과적인 국가 기관을 구축하기 위해서는 기술, 특히 AI도 필요합니다."라고 응우옌 마잉 훙 장관은 내무부와 내무부 부문이 국가 기관의 디지털 전환을 위해 효과적인 지원을 제공할 준비가 되어 있음을 인정하고 표명했습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/bo-truong-nguyen-manh-hung-cong-chuc-kem-nhat-cung-thanh-kha-gioi-neu-co-tro-ly-ao-192241221104400903.htm