새로운 모델 도입 1년 만에 꾸아옹(Cua Ong) 행정구역은 해당 지역에서 두 번째로 인구가 많은 지역으로서 효율적인 행정 운영을 점차 입증해 나가고 있습니다. 조직 구조가 빠르게 안정화되었고, 많은 현안들이 지역 차원에서 해결되어 주민들에게 양질의 서비스를 제공하고 사회 경제적 발전을 위한 동력을 창출하는 데 기여하고 있습니다.
꾸아옹(Cua Ong) 동은 면적 41.07km²에 55개 동으로 구성되어 있으며, 인구는 65,240명으로 도내에서 두 번째로 인구가 많은 지역입니다. 이 동에는 371개의 민영 기업, 895개의 개인 사업자, 6개의 전통 시장이 있으며, 산업, 무역, 서비스 및관광 개발에 유리한 조건을 갖추고 있습니다. 새로운 모델이 시행된 2025년 하반기 6개월 동안 꾸아옹 동의 총 국가 예산 수입은 4,518억 2,800만 동에 달했으며, 이는 도 예산 배정액의 123.2%에 해당하는 금액으로, 사회경제적 발전 목표 달성과 사회 보장 확보에 중요한 재원이 되었습니다.

꾸아옹 동 인민위원회 부위원장인 응우옌 타이 두이 씨는 다음과 같이 말했습니다. "이중 지방 정부 모델 시행 1년 만에 권한 분권과 위임이 강화되었고, 국가 운영에서 풀뿌리 정부의 역할이 증대되었으며, 중간 단계가 축소되고 문제 해결 과정이 단축되었습니다. 재편된 정부 기구는 점차 안정화되고 있으며, 직원들과 공무원들은 새로운 모델에 빠르게 적응하여 주민과 기업에 더욱 유리한 환경을 조성하고 있습니다."
그러한 선제적 정신은 새로운 모델 운영 초기부터 수많은 해결책을 통해 구체화되었습니다. 꾸아옹 동은 전문 기관들을 규정에 따라 재편성했습니다. 공공행정서비스센터는 기관 및 개인의 신청 접수 및 처리가 중단 없이 원활하게 운영되었으며, 정치 시스템 내 기관 간의 협력 체계는 책임, 업무 및 기한을 명확히 정의하는 방식으로 표준화되었습니다.
현재까지 동 단위 행정 절차의 100%가 온라인으로 제공되고 있으며, 모든 절차가 지리적 경계를 넘어 시행되고 있습니다. 또한, 신청 건의 정확하고 예정보다 빠른 처리율은 99.83%에 달하며, 시민 만족도는 100%입니다. 전자 문서 관리 시스템, 디지털 서명, 디지털 플랫폼이 동시에 도입되어 처리 시간 단축과 국가 행정 활동의 투명성 향상에 기여하고 있습니다.
이와 더불어 디지털 인프라에 대한 투자도 종합적으로 지속되고 있습니다. 현재 모든 지역에 광섬유 인터넷이 구축되어 있으며, 신호가 없거나 약한 지역은 더 이상 없습니다. 인구의 약 80%가 5G 서비스를 이용할 수 있고, 90% 이상의 지역에서 안정적인 5G 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 지역 사회가 온라인 공공 서비스를 지속적으로 확대하고 디지털 환경에서 행정 효율성을 향상시키는 기반을 마련해 줍니다.
새로운 정부 모델의 효율성은 많은 업무가 지역 차원에서 해결된다는 사실에서도 입증됩니다. 분권화 이후, 해당 구는 3,489건의 인증 서류를 처리하고, 168건의 건축 허가를 발급했으며, 9개 사업에 대한 투자 정책을 결정하고, C그룹 사업 입찰 18건과 지방 예산 조달 35건을 시행했습니다. 분권화와 권한 위임은 구 정부가 업무 처리 능력을 향상시키고, 많은 절차와 업무를 지역에서 처리함으로써 시민과 기업의 시간을 절약하는 데 도움이 되었습니다.

꾸아옹 동 꾸아옹 4B2 주거지역 당서기 겸 지역 책임자인 응우옌 누 두옥 씨는 "도로, 표지판, 침수 위험 지역, 주거지역 주민들의 새로운 요구 사항 등 주민들에게 영향을 미치는 많은 문제들이 당국에 의해 신속하게 처리된 점이 주목할 만하다. 이러한 구체적인 조치들은 지방 정부에 대한 주민들의 신뢰를 높이는 데 기여했다"고 말했다.
해당 모델의 효과는 지역 설문조사 결과에서도 나타나는데, 응답자의 97.6%가 정부 서비스의 질에 만족 또는 매우 만족한다고 답했습니다. 또한 많은 응답자가 정부가 더욱 효율적으로 운영되고, 국민과 더욱 가까워졌으며, 시민들의 의견과 제안을 신속하게 접수하고 해결한다고 언급했습니다.
성과에도 불구하고, 꾸아옹 행정구역은 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 업무량이 크게 증가하고 일부 공무원이 여러 분야를 담당해야 하는 상황입니다. 부서 간 데이터베이스 연동이 아직 완전히 동기화되지 않았으며, 특히 토지 분야에서 수정 및 디지털화가 필요한 문서의 양이 여전히 많습니다. 이러한 문제들을 해결해야만 지방 정부 업무의 질을 더욱 향상시킬 수 있습니다.
새로운 모델 도입 후 1년간 나타난 초기 긍정적 변화는 꾸아옹 행정구역이 앞으로도 행정 효율성과 효과성을 지속적으로 개선하여 주민들의 개발 요구와 기대에 더욱 부응할 수 있는 토대를 마련하고 있습니다.
출처: https://baoquangninh.vn/cua-ong-trong-nhip-chuyen-dong-moi-3413195.html











