기업들은 조직 내에 도입할 디지털 전환 솔루션을 모색하고 있습니다.

선제적 기업

최근, 투아티엔후에 상수도 공사(HueWACO)의 "HueWACO의 엔터프라이즈 4.0 관리 솔루션"이 베트남 자동화협회와 공동으로 주최한 제3회 "베트남 산업 4.0 최고상(I4 어워드)" 시상식에서 "스마트 디지털 제품 및 산업 4.0 기술 솔루션을 갖춘 최고 기업" 상을 수상했습니다.

"HueWACO 엔터프라이즈 4.0 관리 솔루션"은 HueWACO의 모든 관리 및 운영 프로세스의 디지털화를 기반으로 구축되었으며, 문서 관리, 생산 및 사업 계획 모니터링 및 보고, 고객 관리, 상수도 시스템 관리 등의 기능을 완벽하게 통합합니다. 이를 통해 정보를 중앙 집중식으로 최적화하고 정보 시스템 간의 손쉬운 공유를 지원합니다. 이번 수상은 HueWACO가 정보 기술(IT) 적용 및 디지털 전환을 지속적으로 추진하여 생산 및 사업 운영 효율성을 향상시키고, 투아티엔후에의 스마트 시티 구축이라는 목표에 부합하는 노력을 인정받은 것입니다.

휴와코(HueWACO)의 즈엉 꾸이 즈엉 사장은 “디지털 전환은 경영 및 운영에 큰 영향을 미쳐 사업의 신속하고 지속 가능한 성장을 가능하게 합니다.”라고 밝혔습니다. 휴와코는 물 생산, 처리, 유통부터 고객 서비스에 이르기까지 모든 과정에 디지털화를 적극적으로 도입해 왔습니다. 즈엉 사장은 “생산 및 사업 활동에 자동화와 IT 기술을 적용함으로써 상당한 개선을 이루어냈으며, 디지털 플랫폼 상에서 전체 운영 프로세스를 최적화했습니다.”라고 강조했습니다.

HueWACO뿐만 아니라 Doan Trang Embroidery and Garment Trading & Service Company Limited와 같은 많은 중소기업들도 적극적으로 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 투아티엔후에 정보기술센터의 지원을 받아 Doan Trang은 운영 및 일일 데이터 기록을 성공적으로 디지털화하고 전자상거래 플랫폼과 연동했습니다. 이 회사의 Nguyen Thi Doan Trang 대표는 "디지털 전환 솔루션은 제품 홍보 및 판매 채널을 확장할 뿐만 아니라 더욱 편리하고 효율적으로 경영할 수 있도록 도와줍니다."라고 말했습니다.

동행하고 지원함

양뚜안안(Duong Tuan Anh) 양쯔강 상공회의소 회장에 따르면, 현재 양쯔강에는 6,000개 이상의 사업체가 운영되고 있습니다. 많은 사업체들이 매출 증대를 위해 전자상거래 플랫폼과 디지털 전환 플랫폼을 적극적으로 활용하고 있습니다. 대다수의 사업체는 온라인 판매 관리, 마케팅, 고객 관계 관리(CRM)에 소프트웨어와 솔루션을 도입했습니다. 틱톡, 센도, 티키, 라자다, 쇼피와 같은 전자상거래 플랫폼의 등장으로 사업체들은 많은 기회를 얻게 되었습니다.

하지만 모든 기업이 디지털 전환 과정에서 성공하는 것은 아닙니다. 두옹 투안 안 씨는 많은 기업들이 디지털 전환의 위치와 가치를 명확히 정의하지 못해 필요한 자원을 충분히 준비하지 못하고 있다고 지적했습니다. 그는 "많은 기업들이 디지털 전환을 추진하려 하지만 실행 과정에서 어려움을 겪어 효과가 저조하다"고 말했습니다.

도 인민위원회와 관련 부서는 기업의 디지털 전환을 지원하기 위해 다양한 실질적인 해결책을 시행해 왔습니다. 2023년 초부터 현재까지 도에서는 수백 개의 기업에 디지털 서명과 전자 송장을 제공했으며, 총 예산은 10억 VND가 넘습니다. 또한, 가내 사업에서 사업체로 전환한 수십 개의 기업에 회계 비용 지원을 제공했습니다. 뿐만 아니라, 도에서는 전자상거래 전문 교육 과정을 운영하여 참가자들에게 온라인 판매 및 ChatGPT 사용법 등 필수적인 기술을 교육했고, 수백 개의 기업이 참여했습니다.

또한, 성(省)인민위원회는 2025년까지 중소기업, 자영업 가구 및 협동조합의 디지털 전환을 지원하는 계획을 발표했습니다. 이 계획은 디지털 전환 역량 강화를 위한 교육, 기술 솔루션 제공, 그리고 이러한 사업체의 디지털 전환 역량 평가에 중점을 두고 있습니다.

투아티엔후에 지역 기업들의 적극적인 참여와 정부의 지원은 디지털 경제 의 밝은 미래를 만들어낼 것입니다. 이러한 상황에서 기업들은 기회를 포착하는 데 그치지 않고, 혁신과 창조를 통해 치열한 경쟁 시장에서 입지를 강화해야 합니다.

디지털 경제는 미래일 뿐만 아니라 현재이기도 하며, 그 성공은 정부의 지원과 더불어 각 기업의 지속적인 노력에 달려 있습니다.

글과 사진: 하이 투안