팔리지 않은 제품에 대한 불만을 온라인에 게시하면 호치민시의 레스토랑 주인들이 폐쇄를 피할 수 있을까?

호찌민시의 한 커피숍 주인은 손님 부족으로 문을 닫아야 할 위기에 처해 소셜 미디어에 '도움 요청' 글을 올렸고, 깜짝 선물을 받았습니다. 이 방법이 매장 운영에 도움이 될까요?

이에 따라 최근 호치민시의 한 커피숍 주인이 폐업 위기에 처해 소셜 미디어에 감정적이고 진심 어린 '도움을 요청하는 글'을 올린 사연이 네티즌들 사이에서 공유되고 있다.

"느리게, 아주 느리게" 영업하던 커피숍 주인은 갑자기 많은 손님이 들어와 가게 직원들이 분주하게 일하기 시작했다고 말했습니다. 그는 호찌민 시민들의 따뜻한 마음에 감사하며 뜨거운 성원에 눈물을 흘렸다고 말했습니다.

고객 부족은 많은 식당 주인에게 악몽이다.

사진: AI

사장님은 어려운 시기를 극복하기 위해 기존 손님과 신규 손님의 마음을 실망시키지 않기 위해 음료의 품질을 유지하고 더 나은 서비스를 제공하겠다고 말했습니다.

'도와달라는 외침' 이후 예상치 못한 기쁨을 느낀 식당 주인에게 네티즌들은 소원을 빌었지만, 일부 사람들은 팔리지 않은 사업에 대해 불평하고 손님들에게 도움을 요청하는 글을 올리는 것이 폐업 위기에 처한 식당들이 생존하고 어려움을 극복하는 데 도움이 될지 우려를 표명하기도 했습니다.

호치민시의 많은 레스토랑에서 이 원칙을 적용하고 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 호치민시의 일부 레스토랑은 "팔리지 않아 불평하는" 콘텐츠를 공유하기도 하는데, 실제로 게시물이 널리 퍼지고 많은 손님이 이를 알고 레스토랑을 찾아 응원하는 경우 다소 효과가 있습니다.

이 방법을 적용하는 대부분의 식당과 바는 새로 문을 열어 손님이 많지 않거나, 낡고 텅 비어 잘 알려지지 않은 식당입니다. 가장 최근에는 투득구(구 투득시)에 얼마 전 문을 연 중부 베트남 팬케이크 식당도 이 방법을 적용하고 있습니다.

"가끔 식당이 텅 비어 있을 때 어머니가 앉아서 생각에 잠긴 모습을 보면 너무 안쓰러워요! 중부 베트남의 맛있는 음식을 좋아하시는 분들은 꼭 식당에 오셔서 저와 어머니를 응원해 주세요!"; "손님이 없으면 졸려요"... 식당 측에서 공유한 글과 텅 빈 식당 사진이 온라인 커뮤니티를 들썩이게 했습니다.

영상을 본 후, 많은 고객이 응원하러 와줘서 가게 주인은 기뻤고, 고객들에게 감사 인사를 전했습니다.

일부 레스토랑 주인은 소셜 미디어에 "도움이 필요하다"는 글을 올린 후, 더 많은 고객이 찾아와 응원해 주면서 기뻤습니다.

사진: AI

호찌민시의 한 소고기 국수집 주인은 고객들을 위해 "구조" 게시물을 올려야 하는 가게들에 대해 공감한다고 말했습니다. 그는 많은 노력에도 불구하고 가게가 다른 선택의 여지가 없다고 생각하기 때문입니다. 게다가, 주인은 이것이 큰돈을 들이지 않고도 효과적인 방법이라고 생각합니다.

"때로는 광고에 돈을 쓰거나 KOL을 고용해서 레스토랑 리뷰를 받을 필요가 없습니다. 진심 어린 공유와 약간의 행운만으로도 소셜 미디어 채널을 통해 많은 사람들에게 레스토랑을 알릴 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.

인기 있는 소고기 국수집 주인에 따르면, "구원" 게시물을 올리는 것은 단기적이고 긴급한 해결책일 뿐입니다. 가게 자체에 좋은 음식, 합리적인 가격, 그리고 좋은 서비스가 없다면, 아무리 인기가 많더라도 장기적으로 생존하기 어려울 것입니다.

위의 의견에 동의하며, 호치민시 투득구에 사는 푸옹 람(26세) 씨도 소셜 네트워크를 통해 우연히 구조가 필요한 식당을 알게 되면 자주 찾아가서 지원한다고 말했습니다.

"맛있는 음식을 제공하고 집에서 멀지 않은 식당이라면 단골이 될 겁니다. 하지만 음식의 질이 좋지 않으면 다시는 오지 않을 겁니다."라고 여사무원이 말했다.

독자 여러분, 레스토랑들이 소셜 미디어에 "도움" 게시물을 올리는 것에 대해 어떻게 생각하시나요? 아래 댓글란에 의견을 남겨주세요.

출처: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm