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올바른 인력을 활용하기 위한 올바른 평가

Việt NamViệt Nam04/12/2023


간부, 공무원, 그리고 공무원(일반적으로 간부라고 함)을 관리하고 활용하는 과정에서 간부 평가 단계는 매우 중요하고 필수적입니다. 평가는 계획, 훈련, 육성, 순환, 임명 단계, 그리고 간부 보상 및 징계 정책 시행의 전제이자 기반입니다.

동시에 평가를 통해 직원들이 자신의 업무 자질과 능력을 어느 정도까지 향상시키거나 극복하고 수정해야 할지 깨닫고, 끊임없이 연습하고 더 잘 성숙해지도록 도울 것입니다.

어떤 기관이나 부서에서든 정확한 평가가 있어야만 직원을 제대로 계획하고 활용하며, 직원을 효과적으로 육성할 수 있습니다. 그러나 이는 많은 기관과 부서에서 어려운 과제로 여겨집니다. 중앙위원회 결의안 7(제12기)에서는 "직원 평가는 여전히 취약한 고리로, 현실을 반영하지 못하고, 구체적인 결과나 성과와 연계되지 않으며, 많은 경우 여전히 감정적이고, 존중하며, 관대하거나 편견에 사로잡혀 있다"고 명시했습니다.

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사실, 오늘날 많은 기관과 부서의 간부 평가 작업은 여전히 ​​과학적인 성격이 부족하고, 일반적이며, 질적·감정적 차원에서 표현되고, 양적·구체적 기준이 부족합니다. 평가 조직 단계에서 자기 비판과 자기 비판은 높지 않고, 여전히 주저함, 존중, 회피, 갈등에 대한 두려움이 지배적입니다. 따라서 보 반 트엉(Vo Van Thuong, 당시 서기국 상임위원)은 "위반 사항을 적발하기 전에 많은 간부들이 임무를 잘 수행한 것으로 평가되었습니다."라고 말했습니다. 호치민시 당위원회 서기이자 정치국 위원인 응우옌 반 넨(Nguyen Van Nen)은 "현재 우리에게는 세 가지 유형의 간부가 있습니다. 첫 번째 유형은 사고하고, 행동하고, 싸우고, 책임을 지는 유형입니다. 두 번째 유형은 남들처럼 행동하고, 할 수 있는 한 최선을 다하는 유형입니다. 세 번째 유형은 부정적인 측면이 있어 오로지 개인적인 이익만 생각합니다."라고 말했습니다. 이 세 가지 유형과 함께 간부들이 책임을 두려워하고, 책임을 회피하고, 책임을 회피하는 상황도 있습니다... 이러한 상황은 어느 한 지역이나 부문에 국한되지 않는다고 할 수 있습니다. 최근 빈투언성에서 열린 2025년까지 사회경제적 기반 시설 개발을 위한 투자 자원 동원 촉진에 관한 결의안 08-NQ/TU(제14기) 검토 회의에서, 성 당위원회 서기인 Duong Van An은 여러 지방 부서, 지부, 부문의 공무원들이 책임을 두려워하고, 회피하고, 책임을 회피하며, 프로젝트 및 투자 유치 정책에 대한 의견을 제시하는 데 있어 맴돌고 있는 상황을 지적했습니다. 따라서 앞으로 기관 및 단위의 간부 평가 작업은 간부 집단을 명확하게 파악하고 올바르게 분류하기 위해 실질적으로 이루어져야 합니다.

인사 업무의 효율성을 높이고 그 특성을 제대로 평가하기 위해서는 중앙 정부와 관련 기관의 규정에 따라 간부를 활용하는 기관 및 부서가 소속 기관 및 부서의 특성에 맞는 평가 기준을 마련해야 합니다. 이 기준은 각 직책과 관련된 구체적인 성과를 명확하게 파악하고, 명확한 인력, 명확한 업무, 명확한 책임을 모토로 과학적 으로 개발되어야 합니다. 직책이 없는 간부와 리더십 및 관리 직책을 가진 간부를 구분하고, 소속 기관 및 부서의 업무 수행 결과와 연계되어야 합니다. 평가 기준은 각 개인의 업무 수행 결과를 정량화하고, 업무 완료도, 예정보다 일찍 완료한 횟수, 연간 어렵고 예상치 못한 업무 해결 횟수, 표창 및 보상 횟수 등 여러 기준에 대한 긍정적 평가를 명시해야 합니다. 또한, 위반, 미흡, 비판, 상기 횟수 및 수준에 대한 감점을 부여할수록 평가의 정확도와 현실성이 높아집니다. 현재 일부 지역, 부문, 분야에서 인사 관리에 정보기술(IT)을 적극적으로 활용하고 있어 평가가 이전보다 현실적으로 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 원스톱(One-Stop) 부서에서는 행정 절차 수행 시 직원들의 만족도를 평가하기 위한 감시 카메라와 장비를 갖추고 있으며, 불친절한 태도와 서비스 미흡을 보이는 직원들은 모두 감시 카메라에 녹화되어 평가 기준이 됩니다.

핵심에 도달하기 위해서는 정치적 기개, 사상적 입장, 도덕적 자질, 생활 방식, 규율 의식, 업무 스타일 및 예절의 핵심을 확립하고, 주어진 임무와 업무를 수행한 결과를 주요 척도로 삼아야 합니다. 각 개인의 책임감을 고취하고, 특히 지도자는 자기 비판과 비판을 수행하는 데 있어 모범적이어야 합니다. 이는 개방성, 민주성, 공정성, 포괄성의 관점에 기반해야 하며, 편협함, 편파성, 그리고 정실주의를 지양해야 합니다. 또한, 상하급자, 그리고 대중의 다양한 정보 채널을 활용하여 간부 평가 업무의 정확성과 높은 효율성을 확보해야 합니다.


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