후에 아제라이 라 레지던스 호텔에 투숙하는 투숙객

"객실 부족" 걱정 해결

2025년 4월 초, 4월 30일부터 5월 1일까지의 연휴 객실 예약 상황에 대한 질문에 후에시 호텔협회 회장인 호 당 쑤언 란(Ho Dang Xuan Lan) 씨는 많은 호텔의 객실이 만실일 것이라고 흥분하며 말했습니다. 이러한 정보는 후에관광 에 희소식이지만, 실제로는 성수기마다 매년 발생하는 문제인 "객실 부족"이라는 우려를 불러일으키기도 합니다.

성수기 동안 후에(Hue)의 호텔 숙박 시설 부족은 수년간 문제로 지적되어 왔으며, 이는 장기 휴가 기간 동안 관광객들이 자주 호소해 왔습니다. 최근 훙왕 기념일(Hung Kings' Memorial Day) 연휴 기간에는 많은 관광객들이 VnExpress 마라톤 후에 2025에 참가하기 위해 후에를 찾았지만 호텔 객실을 찾는 데 어려움을 겪었습니다. 27세의 레 키에우 오안(Le Kieu Oanh) 씨는 "저는 후에에 여러 번 갔지만 비슷한 상황을 겪었습니다. 늦게 계획해서 제때 객실을 예약할 수 없었죠. 후에로 떠나는 날이 되자 예상했던 숙소가 없었습니다."라고 말했습니다.

후에가 성수기 때 종종 "객실 부족"을 겪는 이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다. 2025년 1분기 기준, 후에에는 887개의 숙박 시설이 있으며, 약 14,100개의 객실과 약 22,650개의 침대가 있습니다. 이 중 199개의 호텔(전체 숙박 시설의 22% 이상)은 8,500개 이상의 객실(전체 객실 수의 60% 이상)과 약 14,100개의 침대(전체 침대 수의 62% 이상)를 보유하고 있습니다. 총 33개의 성급 호텔 중 3,754개의 객실과 5,950개의 침대를 보유한 3~5성급 호텔은 24개이며, 3,430개의 객실(91% 이상)과 약 5,400개의 침대(90% 이상)를 보유하고 있습니다.

10여 년 전과 비교했을 때, 후에의 고급 호텔 수는 크게 변하지 않았습니다. 2024년에는 3성급 SBH 글로리아 후에 리조트 외에도 베트남 관광청에서 5성급 기준을 충족하는 것으로 인정한 호텔 두 곳이 후에 관광에 추가될 예정입니다. 라 벨라 후에 호텔(2024년 6월)과 랑코 베이 리트리트 리조트 호텔(2024년 10월)이 그 예입니다. 이로써 후에의 5성급 숙박 시설은 총 10곳으로 늘어납니다. 이는 후에의 관광 잠재력에 비하면 여전히 다소 적은 숫자입니다.

실제로 호텔 및 숙박 시설의 저조한 성장세와는 대조적으로 후에 방문객 수는 증가하고 있습니다. 2024년 관광 산업은 약 390만 명의 방문객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 2023년 대비 약 22% 증가한 수치입니다. 이 중 약 140만 명의 해외 방문객은 전년 대비 약 16% 증가한 수치입니다. 관광 산업은 2025년 당초 약 480만~500만 명의 관광객 유치를 목표로 했지만, 실제 상황을 보면 관광부 관계자들은 낙관적인 전망을 내놓으며 방문객 수가 600만 명을 넘어설 것으로 예상했습니다.

현재 관광객들은 모텔 숙박을 선호하지 않습니다. 오히려 대다수의 관광객들은 3~5성급 호텔을 선호합니다. 관광객 수는 증가하고 있지만 호텔 규모는 점차 커지고 있습니다. 이는 후에 관광이 가까운 미래에 큰 발전을 이루기 위해 반드시 해결해야 할 문제입니다.

휴일에 후에를 방문하는 사람들은 매우 붐빈다.

투자 요청

센추리 후에 호텔(Century Hue Hotel)의 응우옌 후 빈(Nguyen Huu Binh) 이사는 고대 수도의 관광 개발에 대한 열정으로 후에의 숙박 서비스에 대한 우려를 표명했습니다. 빈 이사는 서비스 인프라가 관광 개발 요건을 충족해야 한다고 생각합니다. 여행 및 교통과 더불어 숙박 서비스는 관광 개발의 핵심 요소입니다. 숙박 서비스는 높은 기준을 충족해야 하며, 관광객 유치 요건을 충족해야 합니다. 현재 어려움은 성수기, 공휴일, 주말에는 "객실 부족" 상황이 흔하지만, 주중에는 수용 인원을 채우기 어렵다는 것입니다. 이는 투자자들이 투자 시 매우 신중하게 계산해야 하는 이유이기도 합니다.

실제로 호텔의 객실 자금은 이러한 요건을 충족하지 못해 경쟁 우위를 확보하기 어려운 상황입니다. 주변 지역을 살펴보면, 풍부한 객실 자금 덕분에 호텔들은 고객 유치에 매우 적극적이며, 치열한 관광 경쟁과 관광객 유지가 점점 어려워지는 상황에서 고객 유치를 위한 정책들을 도입하고 있습니다. 현재 후에(Hue)는 MICE 관광(휴식과 행사, 컨퍼런스, 세미나, 시상식 등을 결합한 관광 유형)에도 관심을 보이고 있습니다. 이러한 관광 유형은 많은 고객을 유치해야 하므로, 많은 객실과 넓은 홀이 필요합니다. 이는 후에 관광의 한계 중 하나입니다.

숙박 서비스 문제를 해결하려면 매력적인 투자 유치 메커니즘과 정책 마련이 중요합니다. 관광청 관계자에 따르면, 후에 시는 사업 환경 개선, 경쟁력 강화, 그리고 관광 부문 투자 자본 유치를 위한 유리한 여건 조성을 위한 다양한 방안을 시행하는 데 주력하고 있습니다. 2025년에는 5성급 호텔 및 관광 리조트 건설 프로젝트 3~5건에 대한 투자 유치를 위해 노력할 예정입니다.

현재 후에 시에는 곧 가동을 위해 남은 단계를 긴급히 마치고 있는 고품질 호텔 건설 프로젝트가 여러 개 있습니다. 예를 들어, 투안호아 구 훙브엉 거리 2번지의 인도차이나 호텔 프로젝트, 투안호아 구 레러이 거리의 후에 스퀘어 호텔 프로젝트 등이 있습니다. 또한, 투자자는 후에 에코 가든 도시 지역(투안호아 구 투이반 구)에 5성급 국제 표준 호텔을 건설하는 프로젝트도 계획하고 있으며, 가까운 미래에 후에 시의 고급 숙박 시설 수를 보완할 예정입니다.

기사 및 사진: HUU PHUC

출처: https://huengaynay.vn/du-lich/dau-tu-dich-vu-luu-tru-de-giu-chan-du-khach-153081.html