합병 후 푸토성 은 9,361.38km²의 자연면적 과 약 400만 명의 인구를 보유하고 있으며, 북부 중부 산악지대에서 넓은 면적과 인구를 가진 성입니다. 이러한 장점 외에도 복잡한 지리적 조건으로 인해 많은 어려움이 있습니다. 많은 외딴 산악 지역이 성 행정 중심지에서 수백 킬로미터 떨어져 있어 많은 지역에서 이동과 공공 행정 서비스 이용이 어렵습니다. 사람들은 여권 발급 및 갱신, 분실된 출입국 서류 신고, 정착 결과 수령 등 기본적인 행정 절차를 위해 먼 거리를 이동하고 많은 시간과 비용을 지출해야 합니다.
이러한 맥락에서 공안부 결정 제4822호는 특히 인프라와 교통에 많은 제약이 있는 지역의 국민과 기업을 위한 서비스 품질을 개선하는 중요하고 실용적인 해결책입니다.
푸토성 경찰 이민국 직원들이 시민들이 행정 절차를 완료하도록 열정적으로 안내하고 있습니다.
발행된 목록에 따르면, 지방 차원에서 우편 서비스를 통해 접수 및 반환되는 행정 절차는 12가지입니다. 국내 일반 여권 발급, 여권 유효 기간 복구, 분실된 ABTC 카드(APEC 비즈니스 여행 카드) 신고, 분실된 일반 여권 신고, 분실된 여행 서류 신고, 베트남 국민의 입국 및 출국과 관련된 정보 확인 및 제공, 베트남 내 외국인에게 비자 발급, 베트남 내 외국인의 임시 거주 연장, 비자 면제 증명서를 받은 사람의 임시 거주 연장, 베트남에 거주하는 무국적자에게 출국 및 입국 허가 발급, 베트남에 거주하는 무국적자에게 출국 및 입국 허가 재발급, 베트남 내 외국인에게 임시 거주 카드 발급.
지방자치단체 수준에서는 분실된 ABTC 카드 신고, 분실된 일반 여권 신고, 분실된 여행 서류 신고 등 3가지 행정 절차가 있습니다.
이 결정을 효과적으로 이행하기 위해 출입국관리국은 구체적인 이행 계획을 발표하고 모든 공무원과 군인, 특히 행정 절차를 직접 접수하고 처리하는 사람들에게 철저히 배포했습니다. 도 우체국 과 적극적으로 협력하여 엄격하고 과학적인 방식으로 문서 송달 절차를 통합하고, 규정 준수를 보장하며, 국민의 편의를 극대화할 것입니다.
푸토성 경찰 이민관리국 부이 민 티엔 중령은 "이를 2025년 행정 개혁의 핵심 과제로 삼고 있습니다. 내부 시행 외에도, 사람들이 우편 서비스를 통해 결과를 받고 반환하는 방법을 알고, 이해하고, 적극적으로 선택할 수 있도록 홍보를 강화하고 있습니다. 이를 통해 사람들의 이동 시간과 비용을 줄이고 서류 접수 부서의 과부하를 방지할 수 있습니다."라고 말했습니다.
2025년 7월 중순 현재, 이민국은 수천 건의 신청을 우편으로 접수하여 결과를 회신했습니다. 특히 일반 여권 갱신 신청은 2,430건이 처리되었으며, 이 중 1,768건이 우편으로 회신되어 전체의 73%를 차지했습니다.
사람들의 피드백을 통해 편리함, 시간 및 비용 절감에 대한 만족도가 분명히 드러났습니다. 떤선 소수민족 기숙학교(딴선 코뮌 9구역) 교사인 딘 반 푹 씨는 이렇게 말했습니다. "일반 여권 갱신 신청서를 제출하러 왔어요. 예전에는 너무 멀리 떨어진 성(省) 본부에 가서 하루 종일 기다려야 했어요. 이제는 온라인으로 신청서를 제출하고 우편으로 결과를 받기 위해 등록만 하면 여권이 집으로 배송돼요. 정말 편리하고, 근무 시간 중에 시간을 낼 필요가 없어서 이동 비용도 절약할 수 있어요."
우편 서비스는 국민에게 편리함을 제공할 뿐만 아니라, 2025년 초부터 급증한 기록 건수에 대응하여 원스톱 부서에서 경찰 업무량을 크게 줄이는 데에도 도움이 됩니다. 이를 통해 경찰은 전문적인 업무에 집중하고, 기록 처리 품질을 향상시키며, 법규 준수 및 진전을 보장할 수 있는 여건을 갖추게 됩니다.
현재 이민국은 우편 서비스를 통해 확대될 수 있는 행정 절차를 검토하고 평가하기 위해 지방우편국과 긴밀히 협력하고 있습니다. 대중이 이해하고 반응할 수 있도록 언론, 지역 라디오 방송, 전자 정보 포털 등을 통해 홍보 활동을 펼치고 있습니다.
우편 서비스를 통해 행정 절차를 처리하는 것은 사고방식의 혁신, 국민에 대한 봉사, 그리고 현대적이고 개방적이며 투명하고 사람 중심의 행정을 구축하는 경찰의 핵심 역할을 확인하는 증거입니다.
안토
출처: https://baophutho.vn/day-manh-viec-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thuoc-linh-vuc-xuat-nhap-canh-qua-dich-vu-buu-chinh-237228.htm
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