설날 연휴 기간 동안 가정 청소 서비스 예약이 일찌감치 마감되었습니다.

설날이 다가오면서 라오까이성에서 가정 청소 서비스 수요가 급증하고 있습니다. 예전처럼 직접 청소하는 대신 전문 청소 서비스를 이용하는 가정이 늘어나고 있기 때문입니다. 그 결과, 많은 업체들이 설날 연휴 청소 일정을 일찌감치 마감했습니다.

최근 몇 년 동안 관찰 결과에 따르면, 설날 연휴 기간 동안 집 청소 서비스는 더 이상 젊은 가족이나 사업체만의 선택 사항이 아니라 많은 계층의 공통적인 필요가 되었습니다. 대저택, 다층 주택, 사업을 겸하는 가정, 연말 업무로 바쁜 가정 모두 전문 청소 서비스 이용을 우선시합니다.

노 여사 댁의 설날(테트) 15일부터 30일까지의 청소 일정은 음력 11월부터 이미 모두 예약이 마감되었습니다.

바노 가정 청소 서비스의 사장인 레 티 노 씨는 예전에는 고객들이 설날 직전에 예약을 했지만, 이제는 많은 사람들이 음력 11월부터 미리 예약을 한다고 말했습니다.

"어떤 고객들은 시간이 부족할까 봐 한 달 전에 예약을 하기도 합니다. 현재 저희는 설날인 15일부터 30일까지의 청소 예약이 완전히 마감되었습니다. 매일 전화는 오지만 더 이상 예약을 받을 수가 없습니다."라고 노 씨는 말했다.

현재 바노 가정 청소 서비스는 라오까이 , 깜즈엉, 사파 동, 박하, 바오하, 바오탕 면 등 여러 지역에서 15~16명의 정규 직원으로 운영되고 있습니다. 설 연휴 성수기에는 추가적인 계절직 직원을 채용하고, 마감일을 맞추기 위해 교대 근무와 작업조를 유연하게 조정해야 합니다.

“설날을 앞둔 며칠 동안은 아침 일찍부터 밤늦게까지 일해야 하는 날들이 있습니다. 어떤 집은 2~3명이 필요하고, 어떤 집은 5~6명이 쉬지 않고 일해야 합니다. 우리는 항상 숙련된 일꾼과 신입 일꾼을 함께 고용하여 품질을 보장합니다.”라고 노 씨는 말했다.

해당 부서의 기준은 청결, 미관 및 정돈이며, 특히 천장, 선풍기, 창문, 계단 및 높은 곳과 같이 개별 청소 시 간과하기 쉬운 부분을 철저하게 청소하는 데 중점을 둡니다.

서비스 제공업체들에 따르면, 설날 연휴 기간 동안 청소 가격은 평소와 비교하여 조정되는데, 이는 주로 업무량 증가, 청소 시간 연장, 그리고 수요 증가 때문입니다. 설날 청소 가격은 평소보다 1.5배 정도 오를 수 있지만, 높은 수요와 촉박한 마감일 때문에 고객들은 여전히 ​​이를 수용하는 경향이 있습니다.

바노 청소 서비스에서는 음력 12월 15일 이후부터 적용되는 설 연휴 가정 청소 요금이 평소보다 1인당 하루 약 5만~15만 VND 정도 인상됩니다. 이러한 인상은 주로 직원들의 초과 근무 수당 및 추가 보상에 따른 것입니다.

"평소에는 하루 8시간 일하지만, 설날에는 많은 가정이 10~12시간씩 일해야 합니다. 저희는 저희가 쏟는 노력에 걸맞게 합리적이고 공정한 가격을 유지하려고 노력합니다."라고 노 여사는 말했다.

많은 고객들이 설날 직전에 예약을 잡을 수 없었기 때문에 설날 전에 미리 청소를 받는 데 동의했습니다.

바노 청소 서비스뿐만 아니라 다른 많은 업체들도 업무 폭주로 어려움을 겪고 있습니다. 푸흥 청소 서비스 관계자는 설날(음력 12월 15일) 공식 할인 요금이 적용되는 시점임에도 불구하고 12월 초부터 설날 청소 예약이 모두 마감되었다고 밝혔습니다. "하루에 수십 통의 전화가 걸려오지만 모두 거절해야 하는 경우도 있습니다. 많은 고객들이 설날 전에 미리 청소를 예약하여 일정을 확보하고, 설날 당일에는 간단한 청소만 직접 하는 것을 선호합니다."라고 관계자는 설명했습니다.

해당 업소들은 손님을 돌려보내는 것이 마음 아팠지만, 직원 수가 부족하여 더 많은 손님을 받을 수 없었다고 밝혔습니다. 손님을 더 받으면 서비스 품질에 부정적인 영향을 미칠 것이기 때문입니다.

서비스 제공업체들의 분주한 모습과는 대조적으로, 많은 고객들은 설날(음력 설)에 집 청소 서비스를 예약하지 못해 불안해하고 있습니다.

깜즈엉 동에 사는 마이 티 비치 응옥 씨는 음력 12월 초부터 여러 곳에 연락해 봤지만 모두 "예약이 꽉 찼다"는 답변만 받았다고 말했다.

"제 집은 넓어서 주거 공간과 사업 ​​공간을 겸하고 있기 때문에 전문 청소 서비스가 꼭 필요해요. 예약이 안 돼서 스트레스를 많이 받고 있어요. 제가 직접 청소하기는 힘들지만, 전문적이지 않은 팀을 고용하면 청소 품질이 떨어질까 봐 걱정이에요."라고 응옥 씨는 말했다.

응옥 씨에 따르면, 적절한 청소 업체를 찾지 못하면 가족 구성원 모두가 힘을 합쳐 하루 만에 대청소를 할 수밖에 없는데, 그 결과가 전문 업체만큼 만족스럽지 못할 것을 알면서도 그렇게 한다고 합니다.

마이 티 비치 응옥 씨는 소셜 미디어를 통해 집 청소 서비스를 검색했습니다.

기업과 고객의 평가에 따르면, 설 연휴 기간 동안 전문 청소 서비스를 예약할 수 없는 상황은 다음과 같은 여러 가지 위험을 초래할 수 있습니다. 고객은 어쩔 수 없이 비전문적인 업체를 고용해야 하거나, 가격 책정이 불규칙하거나, 품질을 보장하기 어렵거나, 심지어 청소 도구와 세제 구매에 추가 비용이 발생할 수도 있습니다.

위 내용을 바탕으로 서비스 제공업체들은 설날 최소 한 달 전, 또는 음력 11월 초부터 미리 청소 서비스를 예약하여 시간적 여유를 확보하고 신뢰할 수 있는 업체를 선택할 수 있도록 권장합니다.

향후 몇 년 동안 점점 더 바빠지는 생활 방식과 함께 설날 연휴 기간 동안 가정 청소 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가할 것으로 예상됩니다. 이에 따라 서비스 제공업체는 전문성을 향상시켜야 하며, 개인 또한 깔끔하고 완벽하며 만족스러운 설날을 보내기 위해 청소 습관을 바꾸고 미리 청소 계획을 세워야 합니다.

출처: https://baolaocai.vn/dich-vu-don-nha-dip-tet-kin-lich-truoc-ca-thang-post892057.html