박물관의 디지털 미래를 만들어갑니다.

어린이 탐구 실에서는 화면 기반의 인터랙티브 활동을 이용할 수 있습니다.

베트남 민족학 박물관 관장인 레 하이 당 부교수에 따르면, 기술과 인공지능(AI)을 박물관의 물리적 공간에 통합하는 해결책은 일반적으로 유리 진열장 뒤에 전시되는 소장품을 오감을 통해 탐구할 수 있는 여정으로 탈바꿈시키는 것을 목표로 합니다.

급속한 디지털화에 대비하기 위해 베트남 민족학 박물관은 최근 몇 년간 정적인 전시 공간을 생동감 넘치는 몰입형 경험 공간으로 탈바꿈시키기 위해 기술 적용에 집중해 왔습니다. 이러한 로드맵은 2021년 인터랙티브 스크린을 활용한 어린이 체험실 개관을 시작으로 매년 체계적으로 실행되어 왔습니다. 2022년부터 현재까지 박물관은 테마 투어, "재미있는 선물 찾기" 게임, "보물찾기"라는 QR 코드 스캔 시스템 등을 통해 다각화된 경험을 제공해 왔습니다. 박물관의 AI는 단순히 유리 진열장 안의 유물을 수동적으로 관람하는 것에서 벗어나, 소장품을 다차원적인 인터랙티브 경험으로 탈바꿈시켜 방문객들이 오감을 자극하는 발견의 여정을 경험할 수 있도록 돕습니다. AI는 개인 맞춤형 문화 퀴즈를 제공하여 젊은 세대가 유리 진열장 너머로 유물을 바라보는 데 그치지 않고 직접 탐색하고 "만져보도록" 유도합니다.

특히, 지난해 추석 연휴 기간 동안 박물관과 젊은 자원봉사자 그룹(이하 '실무 그룹')의 공동 연구 결과물인 'AI 종이 의사' 모델을 통해 획기적이고 근본적인 시도가 성공적으로 시범 운영되었습니다. 이는 문화유산과 기술을 결합하여 어린이들에게 새로운 경험을 제공하는 것입니다. 이 체험 활동은 기술을 활용하여 문화유산의 가치를 탐구하고 전파하는 시험 운영으로, Z세대와 알파세대를 대상으로 합니다. 특별한 '종이 의사'는 움직이고, 소통하며, 어린이들과 질의응답 시간을 가질 수 있어 어린이들이 추석과 박물관의 역사를 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.

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산업통상부는 지역 농산물 소비 기회를 확대하기 위해 노력하고 있습니다.전시 공간부터 라이브 스트리밍 판매 세션에 이르기까지, "베트남 상품의 활력" 프로그램은 국내 농산물 소비를 지원하기 위한 산업통상부의 노력을 보여줍니다.

인공지능 기반 체험 활동은 박물관이 의도한 특정 유물군으로 관람객을 안내하여 유물에 얽힌 흥미로운 이야기를 탐구하고 4차 산업혁명 시대에 유물에 '새로운 생명'을 불어넣는 기회를 제공합니다. 이러한 박물관 활동은 다양한 상호작용 방식을 통해 문화유산을 접하고 탐구하며, 짧은 시간 안에 풍부한 문화 정보를 얻을 수 있기 때문에 많은 젊은 관람객을 끌어들이고 있습니다. 로봇 프레임에 모터를 장착하고 박물관 특수 데이터를 탑재한 이 모델은 움직이고 직접 대화할 수 있어 학생들이 유물의 의미를 가장 자연스러운 방식으로 이해할 수 있도록 돕습니다.

인공지능(AI)의 적용은 개인 맞춤형 경험을 제공하여 관람객들이 문화유산에 담긴 이야기를 더욱 깊이 탐구하도록 유도합니다. 박물관은 AI를 인간을 대체하는 대신 전시 공간을 활성화하고 관람객 참여를 증진하는 도구로 활용합니다. 이러한 접근 방식은 초기에는 기대 이상의 성과를 거두어, 단기간에 많은 젊은 관람객들이 생생한 정보를 접할 수 있도록 했습니다.

현재 상황에서 인공지능(AI)의 적용은 박물관 산업의 디지털 미래를 형성하는 데 중요한 질문들을 제기하고 있습니다. AI는 소장품 보존, 문화적 이야기 전달, 그리고 지역사회 봉사에 어떤 역할을 할 것인가? 박물관에서 AI 애플리케이션의 수혜자는 누구인가? 박물관의 미래를 만들어갈 AI 애플리케이션 개발에는 누가 참여하고 있는가? 앞으로 박물관은 어떤 모습일까? 이러한 질문들은 더 이상 이론적인 질문이 아니라, 각 문화 기관이 실험, 혁신, 그리고 지속적인 학습을 통해 적극적으로 해결책을 모색해야 하는 실질적인 문제들입니다.

최근 활동들을 살펴보면, 기술은 문화유산 보존 분야에서 인공지능(AI)의 역할, 목표 고객, 그리고 기술 습득자에 대한 명확한 정의와 관련하여 문화유산 분야 전반에 새로운 요구를 제기하고 있음을 알 수 있습니다. 레하이당 부교수는 현재의 문화 기관들이 이론적인 수준에 머물러서는 안 되며, 적극적으로 사고방식을 바꾸고, 안주하는 자세에서 벗어나 끊임없이 실험해야 한다고 강조했습니다. 이는 미래에 기술을 국가유산의 가치를 지속 가능하게 보존하고 홍보하는 효과적인 도구로 전환하기 위한 필수 조건입니다.

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