전 세계 소프트웨어 및 IT 서비스 시장 규모는 1조 8천억 달러가 넘으며, 그중 약 1조 달러는 소프트웨어 및 IT 서비스를 제공하는 기업에 할당되어 있습니다. 이는 베트남 기업들에게 엄청난 기회를 제공합니다.
하지만 이러한 기회와 함께 글로벌 시장을 공략하려는 IT 기업들에게는 많은 도전 과제가 따릅니다.
현재 약 1,500개 이상의 베트남 디지털 기술 기업이 해외로 진출하고 있으며, 해외 시장에서의 매출은 약 75억 달러에 달해 베트남 디지털 기술 기업 전체 매출의 약 80%를 차지하고 있습니다.
응우옌 만 흥 정보통신부 장관에 따르면, 유망한 국제 시장과 성장하는 베트남 기업들의 경쟁력을 고려할 때, 디지털 기술 기업들의 해외 진출은 시장 확대와 매출 증대에 기여하고, "메이드 인 베트남" 디지털 기술 제품 브랜드의 위상을 높여 글로벌 디지털 기술 지도에서 베트남의 입지를 강화하고 산업 발전에 가치를 더하는 데 도움이 됩니다.
주요 지수를 구성하는 네 가지 구성 요소 지표(재정적 매력도, 인적 자원 및 가용성, 사업 환경, 디지털 시너지(디지털 전환 활동)) 중 베트남은 재정적 매력도와 디지털 시너지 모두에서 높은 평가를 받고 있습니다.
2023년, 선도적인 IT 기업인FPT는 해외 시장에서 IT 서비스 매출 10억 달러를 돌파하며 공식적으로 글로벌 억만장자 클럽에 합류했습니다. 다른 기업들도 20~40%의 매우 높은 성장률을 기록했으며, VMO와 리케이소프트는 해외 시장 매출이 2022년 대비 50~60% 증가하기도 했습니다.
2023년 소프트웨어 생산 매출은 약 43억 달러에 달했으며, 이 중 수출 매출은 약 40억 달러로 베트남 부가가치의 98%를 차지했습니다. 한편, 세계 정보 기술 시장의 성장 잠재력은 매우 크며 매년 꾸준히 증가하고 있습니다.
FPT 소프트웨어 부사장 겸 FPT 일본 지사장인 도 반 칵에 따르면, 일본 시장은 여전히 방대하고 모든 베트남 IT 서비스 기업에게 잠재력이 풍부합니다. 일본에 진출한 다른 베트남 IT 기업들도 장기적인 관점을 갖고, 함께 교육을 받고, 특히 일본어 구사 능력을 갖춘 엔지니어를 양성한다면 훨씬 더 크게 성장하고 성공할 수 있을 것입니다.
베트남 소프트웨어·정보기술서비스협회(VINASA)의 응우옌 티 투 지앙 부회장은 일본 시장의 잠재력을 평가하며, 베트남이 일본과 소프트웨어 및 정보기술 서비스 분야에서 주요 파트너 관계를 구축했다고 밝혔습니다. 일본 시장에서 정보기술 서비스를 제공하는 약 500개 기업 중 FPT, 리케이소프트, 루비나, 후지넷, VMO, VTI 등 직원 1,000여 명에 달하는 대형 베트남 기업이 10여 개에 이른다고 덧붙였습니다.
"이전에는 일본 고객과 계약을 체결하는 데 2~3년이 걸렸지만, 이제는 그 과정이 단축되었습니다. 일부 기업은 무역 진흥 행사에서 계약을 체결하기도 했습니다."라고 응우옌 티 투 지앙 씨는 말했다.
미국 시장은 큰 잠재력을 지니고 있지만, 베트남 기업들에게는 여러 가지 어려움도 안겨줍니다. 따라서 기업들은 고객에게 도달하기 위해 "틈새 시장"을 찾아야 합니다.
지앙 씨의 분석에 따르면, 유럽의 높은 생활비로 인해 국가별 무역 진흥 프로그램이 간헐적으로만 진행되고 있다. 베트남의 유럽 시장 진출이 제한적이어서 IT 기업 브랜드 홍보에도 제약이 따른다.
현재 동남아시아 시장에서 베트남 기업의 강점은 고객에게 솔루션을 제공하는 데 있습니다. FPT는 현재 이 지역에서 매우 우수한 솔루션을 판매하고 있으며, FPT가 성공을 거두면 VINASA는 회원사들과 함께 아이디어를 교환하고 공동으로 이 시장을 공략할 계획입니다.
떠오르는 잠재 시장인 한국에는 현재 20개 이상의 베트남 기업이 직접 투자하고 있습니다. 베트남의 대표적인 성공 사례로는 삼성과 파트너십을 맺고 베트남과 한국의 삼성 생태계를 지원하는 CMC 그룹을 들 수 있으며, 현재 일본과 미국 시장으로 사업을 확장하고 있습니다.
마찬가지로 FPT는 현재 LG그룹, 신한은행, 신세계산업통상기업 등 한국의 주요 기업들에게 세계적 수준의 솔루션과 서비스를 제공하고 있습니다. FPT는 2024년에도 한국 시장에서 50% 이상의 성장률을 유지하는 것을 목표로 하고 있으며, 강남과 판교 등 주요 기술 허브에 사무소를 추가로 개설할 계획입니다.
베트남을 비롯한 아시아 지역은 디지털 전환과 녹색 전환에 대한 수요가 급격히 증가하고 있습니다. 기업과 조직들은 효율성을 높이고 새로운 가치를 창출하기 위해 기술 활용에 적극적입니다. 이러한 맥락에서 베트남 정부는 2024년까지 디지털 전환 방향을 다음과 같이 제시했습니다. 정보통신기술 산업, 경제 부문의 디지털화, 디지털 정부, 디지털 데이터라는 네 가지 축을 기반으로 디지털 경제를 발전시켜 신속하고 지속 가능한 경제 발전을 위한 동력을 창출하는 것입니다. 자동차 산업은 빠르게 변화하고 있으며, 베트남은 인적 자원이라는 중요한 강점을 보유하고 있습니다.
FPT 회장 쯔엉 지아 빈은 디지털 전환과 녹색 전환의 잠재력을 최대한 활용하여 디지털 경제와 녹색 경제 양립을 이루기 위해서는 베트남이 인공지능, 반도체 칩, 스마트 전기차와 같은 핵심 기술 분야를 선도적으로 육성해야 한다고 강조했습니다. 이러한 핵심 기술 분야에 인적 자원과 재정을 집중 투자하는 것이 필수적이라고 덧붙였습니다.
"FPT의 기술 부문은 인공지능(AI), 반도체, 자동차 기술의 세 가지 방향에 집중할 것입니다. FPT는 이 세 분야 모두에서 오랜 기간에 걸쳐 탄탄한 기반을 구축해 왔습니다. FPT는 대규모 AI 전문가 팀을 보유하고 있으며, 꾸이년 인공지능 센터를 설립하고 IBM과 Meta가 주도하는 글로벌 AI 연합에 참여하고 있습니다. 현재 FPT는 NVIDIA에서 발행한 약 9,000개의 AI 인증을 보유하고 있으며, 향후 수만 개의 인증을 확보하기 위해 노력할 것입니다."
반도체 칩 분야에서 FPT 반도체는 상업적으로 실현 가능한 칩을 설계한 최초의 베트남 기업으로, 일본, 한국, 대만(중국) 등으로부터 7천만 개의 칩 주문을 받았으며, 일본과 미국의 수많은 기관 및 기업과 협력하고 있습니다.
또한, FPT는 자동차 소프트웨어 기술 분야에서 4,000명의 전문가로 구성된 팀과 주요 글로벌 브랜드들을 파트너 및 고객으로 두고 FPT 오토모티브를 설립했습니다. FPT는 큰 목표를 달성하기 위해 가장 중요한 것은 사람과 행복이라고 믿으며, 인공지능을 활용하여 사람들의 삶을 더욱 행복하게 만드는 데 기여하고 있다고 쯔엉 지아 빈 회장은 강조했습니다.
베트남 정보기술 사업의 미래에 대해 논평하면서, VINASA(베트남 정보기술협회) 사무총장 응우옌 티 투 지앙은 인공지능이 현재 고객 솔루션 분야에서 주목받는 응용 분야이며, 기업들이 탐색해 볼 만한 잠재력이 큰 영역이라고 말했다.
베트남은 반도체 분야에 진출할 수 있는 '문'을 가지고 있지만, 기회는 상당히 제한적이며, 세계 반도체 산업의 선두 주자로 자리매김할 시간은 그리 길지 않습니다. 장 씨는 "만약 베트남 기업들이 인공지능(AI) 칩과 같이 다른 나라들이 개발하기 시작한 새로운 틈새시장을 선택하고, 풍부한 인적 자원을 활용한다면, 반도체 산업에 큰 기회가 될 것"이라고 말했습니다.
베트남 반도체협회(VINASA)는 반도체 산업의 재정, 정책, 인재 양성, 전략 및 협력 모델에 대해 국내외 전문가들이 모여 논의할 수 있도록 베트남 반도체 산업 위원회를 설립했습니다. VINASA는 여러 단체와 함께 8월 1일부터 5일까지 다낭에서 반도체 컨퍼런스를 개최하여 국내외 전문가 및 기업 리더 100여 명을 초청해 양 기관 간 협력 모델을 논의할 예정입니다.
자동차 산업 또한 기업들이 협력하여 발전할 수 있는 유망한 분야입니다. 전기차, 자율주행차, 그리고 무인 자동차에 대한 수요 증가 추세는 베트남 기업들에게 큰 기회를 제공합니다. 장 씨는 현재 일본 파트너들이 베트남과 자율주행차 개발 협력에 대해 논의 중이라고 밝혔습니다.
녹색 전환과 관련된 디지털 솔루션 제공에 관해 많은 기업들이 아직 기회를 제대로 인식하지 못하고 있으며, 이러한 솔루션 개발에 투자하지 않고 있습니다. 베트남 기업들이 시의적절하게 이 기회를 포착한다면, 이는 베트남뿐만 아니라 전 세계적으로도 엄청난 기회가 될 것입니다.
"VINASA는 기업들이 기회를 포착할 수 있도록 안내하고 있습니다. 정책적인 측면에서 정부는 기업들이 연구 개발을 수행하고 녹색 전환 분야에 실질적인 솔루션을 제공할 수 있도록 장려하는 방안을 마련해야 합니다. 녹색 산업은 지적 역량이 높고 성장 속도가 빠르며 베트남에 상당한 외환 수입을 가져다주기 때문에 세계와의 무역 증진을 위해 투자가 필요합니다."라고 장 씨는 말했습니다.
베트남 소프트웨어 및 정보기술 서비스 사업자 협회(VINASA)에 따르면, 베트남 소프트웨어 산업은 2003년 초기 발전 단계에서 매출 5억 달러, 종사자 약 5,000명에 불과했지만, 2022년에는 매출 1,480억 달러, 종사자 120만 명 이상으로 성장하여 매출은 300배 이상, 종사자 수는 240배 이상 증가했습니다.
일본 시장에서도 IT 기업들은 질적, 양적으로 강세를 보이며 성장하고 있습니다. 베트남 근로자들의 기술 역량 또한 크게 향상되어, 코딩이나 테스트와 같은 단순 작업에만 국한되었던 수준에서 이제는 클라우드, 빅데이터, AI, 블록체인, VR/XR과 같은 신기술을 적용하여 디지털 전환 프로젝트의 연구 설계부터 구현까지 전 단계에 참여할 수 있게 되었습니다.
베트남 소프트웨어협회(VINASA)의 부회장 겸 사무총장인 응우옌 티 투 지앙(Nguyen Thi Thu Giang) 여사에 따르면, 베트남 소프트웨어 기업들은 과거에는 주로 수출 아웃소싱에 집중해 왔습니다. 그러나 지난 4~5년 동안 이러한 아웃소싱 업체들은 국제 시장에서의 경험을 축적하여 자체 솔루션을 개발하고 판매하는 데 주력해 왔습니다. 현재 수출 시장에 진출한 거의 모든 기업들이 고객 요구사항을 충족하는 제품을 연구, 혁신 및 개발하는 연구개발(R&D) 부서를 보유하고 있습니다.
현재 베트남 IT 기업들의 강점은 동남아시아 시장에서 제품과 솔루션을 판매하는 데 있습니다. 따라서 아웃소싱 서비스를 제공하는 기업 외에도 많은 IT 기업들이 파트너십을 통해 이러한 고객들에게 솔루션을 판매하고 있습니다. 이러한 협력은 해당 지역에서 고객을 확보하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 장 씨는 "현재 여러 베트남 스타트업들이 주로 싱가포르에 본사를 두고 말레이시아, 인도네시아 등으로 사업을 확장하며 지역 시장에 솔루션을 제공하고 있습니다."라고 말했습니다.
하지만 모든 기업이 디지털 기술 수출로 수백만 달러를 쉽게 벌어들일 수 있는 것은 아닙니다. 자원 부족과 시장 이해 부족으로 인해 많은 어려움을 겪기도 합니다.
NTQ 솔루션의 CEO인 팜 타이 손(Pham Thai Son) 씨에 따르면, 글로벌 진출은 시장 특성을 철저히 이해하고, 니즈를 명확히 파악하며, 서비스와 제품의 품질을 지속적으로 개선해야 하는 장기적인 과정입니다. 따라서 해외 진출을 계획하는 신생 기업에게는 적절한 시장 선택이 매우 중요합니다. 기업은 자원이 부족한 시장에서 시작하거나, 수요가 높은 서비스 및 솔루션 모델을 제공하는 전략을 선택할 수 있습니다.
해외 시장에서 사업을 운영하는 기업은 사업 개발과 더불어 진출 대상 국가의 법률 및 규정을 철저히 이해하고 엄격히 준수해야 합니다. 현지 시장, 그 원칙 및 문화를 더 잘 이해하기 위해서는 현지 인력을 육성하고 투자하는 것이 기업이 새로운 시장에 더 잘 적응하고 빠르게 통합하는 데 도움이 될 것입니다. 동시에, 까다로운 선진 시장에서 지속 가능한 성장을 위해서는 제품 및 서비스 품질을 최우선으로 고려하여 "세계적 수준"의 기준을 반드시 충족해야 합니다.
이러한 전략은 NTQ 솔루션이 글로벌 확장 과정에서 놀라운 성과를 거두는 데에도 도움이 되었습니다. NTQ는 이를 통해 고객과의 프로젝트 규모를 확대할 뿐만 아니라, 전 세계 대기업 및 기관과의 협력 및 합작 투자를 통해 NTQ의 서비스를 현지 시장에 제공할 기회를 얻게 되었습니다.
베트남 소프트웨어·IT 서비스 협회(VINASA) 집행위원인 람꽝남 씨는 베트남 IT 기업들이 기술적 역량 면에서는 글로벌 문제를 해결할 능력이 충분하다고 지적했습니다. 그러나 오랜 기간 국제 시장에서 성공을 거둔 선도 기업들을 제외하면, 글로벌 과제를 이해하는 능력은 여전히 미흡하다고 덧붙였습니다.
남 대표는 "이러한 과제를 이해하기 위해서는 목표 시장의 업무 문화, 고객 및 파트너와의 소통 능력, 재정적 역량, 그리고 목표 시장에서 생존할 수 있다는 자신감을 파악하는 것이 필수적입니다."라고 말했습니다.
베트남 기업들이 해외 진출에 직면하는 여러 어려움을 인정하면서, 정보통신부 산하 정보기술통신산업국 부국장인 응우옌 티엔 응이아 씨는 베트남이 잠재 고객 네트워크가 부족하다고 지적했습니다. 이러한 어려움을 극복하기 위해 국내 기업들은 현지 컨설팅 회사와 협력하고, 자금력이 풍부한 경우 지분을 인수하여 협력 관계를 구축하고 중개자 역할을 수행할 수 있다고 설명했습니다.
또한 문화와 언어는 극복해야 할 장벽 중 하나입니다. 적절한 지침과 결과물을 제공하기 위해서는 원어민이 생각하고 문제를 바라보는 방식을 이해해야 합니다.
게다가 기업들은 아직 자사의 제품과 서비스가 목표 시장에 어떻게 적합해야 하는지를 명확히 정의하지 못했습니다. 응히아 씨는 "일부 기업들은 시장 정보 제공을 위한 정부 지원을 요청했지만, 제 생각에는 기업 스스로가 자신들에게 가장 적합한 시장을 조사할 수 있습니다. 정부는 기업들을 관련 협회 및 파트너와 연결하여 조정 및 실행을 위한 중심 역할을 할 수 있을 뿐입니다."라고 말했습니다.
MISA 이사회 의장인 루 탄 롱 씨는 베트남 기업들이 홀로 국제 시장에 진출할 경우 많은 어려움에 직면할 것이라고 믿습니다. 그는 "특히 정보통신부를 비롯한 정부 기관의 소통 및 네트워킹 지원을 절실히 바랍니다. 정부 관계자들이 해외 출장에 베트남 기업들을 동반하여 현지 기업들과 연결해 주고, 이를 통해 현지 언론의 관심을 끌어 베트남 기업을 홍보한다면 훨씬 수월하게 출발할 수 있을 것입니다."라고 제안했습니다.
또한, 대사관이 현지와의 연결 및 정보 수집을 지원함으로써 베트남 기업들은 무역을 더욱 쉽게 촉진하고 국제 시장 점유율을 확대할 수 있을 것입니다.
비즈니스 협회의 역할 또한 매우 중요합니다. 예를 들어, 베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 협회(VINASA)에서는 회원들이 정기적으로 지식과 경험을 공유하여 해외 진출 시 실패를 방지하고 빠르게 성공을 거둘 수 있도록 서로 돕고 있습니다.
세계 시장은 여전히 베트남 기업들이 베트남 제품을 세계에 선보일 수 있는 엄청난 잠재력을 지니고 있습니다. 업계 베테랑들은 이미 다양한 시장에서 성공을 거두며, 경험을 공유하고 야심 찬 젊은 기업들을 이끌어 글로벌 IT 시장 진출이라는 목표를 향해 함께 나아가고 있습니다. 독창적인 전략으로 세계 시장을 공략하는 이러한 정신은 베트남 국민의 창의성과 혁신성을 보여줄 뿐만 아니라, 해외에서 지속 가능한 베트남 비즈니스 커뮤니티를 구축하고 발전시키겠다는 공동의 비전을 고취합니다.
출처: https://special.nhandan.vn/vuot-thach-thuc-khi-ra-bien-lon/index.html
![[사진] 레민훙 총리가 과학기술 발전 및 혁신 촉진에 관한 주제별 회의를 주재하고 있다.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/23/1782207872934_ndo_br_dsc-1724-jpg.webp)
