
정신병원 의사들은 환자들과 대화를 나누고 격려합니다.
탄화 정신병원 2병동에서 어느 날 아침, H.V.D. 씨는 차분한 얼굴로 조용히 움직이며 다른 사람들과 이야기를 나누고 있었다. 불과 한 달 전만 해도 그가 끊임없이 말을 쏟아내고, 목적 없이 돌아다니며, 통제력을 잃고 입원 치료를 받아야 했던 것을 상상하는 사람은 거의 없었을 것이다. 입원 당시에도 그는 의료진 에게 저항하고 공격적인 행동을 보였다.
수간호사 레 트리 응옥에 따르면, D씨는 이 병원에서 네 차례 치료를 받았습니다. 이번에는 매우 흥분한 상태로 의료진을 공격하며 입원했습니다. 초기에는 치료에 비협조적이었지만, 적절한 약물 치료와 면밀한 관찰, 그리고 꾸준한 격려를 통해 상태가 상당히 안정되었습니다.
레 트리 응옥 수석 간호사는 “만성 정신 질환 환자의 치료는 긴 과정입니다. 약물 치료 외에도 환자의 감정과 행동을 점진적으로 안정시킬 수 있도록 지속적인 관찰과 격려가 필요합니다.”라고 말했습니다.
여기서는 각 환자가 저마다 독특한 상황에 처해 있습니다. 어떤 환자는 가족 문제나 삶의 압박으로 인해 최근에 정신 질환을 발견했고, 또 어떤 환자는 수십 년 동안 병마에 시달려 왔습니다. 많은 경우, 재발은 행동 통제력 상실로 이어져 자신이나 주변 사람들에게 위험을 초래합니다. 공통점은 이들 모두에게 장기적인 치료와 의료진 및 가족의 변함없는 지지가 필요하다는 것입니다.
만성 질환으로 입원한 환자 외에도 외래진료과는 불안 장애, 우울증, 만성 불면증, 정서 장애, 행동 장애 환자를 자주 진료합니다. 많은 환자들이 자신의 질환이 직장, 학업, 가정생활에 심각한 영향을 미칠 때에야 비로소 병원을 찾습니다. 외래진료과 과장인 응우옌 티 킴 치 박사는 “정확한 진단을 위해서는 의사는 환자와 충분한 대화를 나누고, 경청하며, 신뢰를 쌓는 데 많은 시간을 할애해야 합니다. 처음 진료를 받으러 온 환자들은 거의 아무 말도 하지 않거나 매우 피상적인 증상만 설명하는 경우가 있습니다. 하지만 실제 원인은 심리적 외상, 생활 스트레스, 가족 갈등, 또는 오랫동안 억눌러온 감정에서 비롯될 수 있습니다. 따라서 의사는 인내심을 갖고 충분한 시간을 들여 대화를 나누고 환자가 마음을 열도록 부드럽게 유도해야 합니다. 많은 경우, 환자의 병력을 완전히 파악하기 위해서는 여러 차례의 진료가 필요합니다.”라고 말했습니다.
치 박사에 따르면, 정신 질환 치료는 단순히 약물을 처방하는 것만이 아니라 환자와 그 가족에게 건강한 생활 방식을 유지하고, 치료를 잘 따르며, 재발 위험을 높이는 요인을 줄이도록 상담하고 지도하는 것도 포함됩니다.
정신병원 부원장인 다오 꽝 롱 박사는 “최근 몇 년 동안 정신 건강에 대한 사람들의 인식이 크게 바뀌었습니다. 검진과 치료를 받으러 오는 사람들의 수가 증가하고 있습니다. 어떤 날에는 하루에 400명이 넘는 환자를 진료하기도 합니다. 이는 사람들이 자신과 사랑하는 사람들의 정신 건강에 더 많은 관심을 기울이고 있음을 보여줍니다.”라고 말했습니다.
2025년 이후로만 탄화 정신병원은 78,000명이 넘는 외래 환자와 7,000명이 넘는 입원 환자에게 진료 및 치료를 제공했습니다. 이 수치 뒤에는 정신 질환으로 고통받는 사랑하는 사람을 둔 많은 가족들에게 회복과 희망을 안겨준 수많은 이야기가 담겨 있습니다.
롱 박사에 따르면, 환자들이 성공적으로 회복하고 재발을 최소화하기 위해서는 약물 치료 외에도 가족과 지역 사회의 보살핌, 그리고 긍정적인 생활 환경이 필요합니다. 이러한 관점을 바탕으로, 본 병원은 항상 환자를 중심으로 친근한 치료 환경을 조성하는 데 주력하고 있습니다. "존중 - 차별 없음"이라는 문화는 진찰, 치료, 그리고 환자 관리의 전 과정에 걸쳐 지침이 되는 원칙으로 자리 잡고 있으며, 병원 전체에 걸쳐 실천되고 있습니다. 의료진은 치료적 의사소통 기술, 적극적 경청 기술, 그리고 다양한 환자 집단에 대한 적절한 태도에 대한 정기적인 교육을 받고 있습니다.
동시에 병원은 의료진 의 교육 및 전문성 개발을 강화하고 있습니다. 업무 절차를 표준화하고 의사, 간호사, 병원 보조원 간의 책임 범위를 명확히 하고 있습니다. 또한 흥분 상태이거나 자해 위험이 있는 환자를 접수, 위험 평가, 모니터링 및 개입하는 절차를 개발하고 있습니다.
증가하는 의료 검진 및 치료 수요에 부응하기 위해, 본 병원은 개인 치료, 집단 치료, 인지 행동 치료, 심층 심리 검사 등 임상 심리학 분야의 다양한 첨단 기법을 도입했습니다. 동시에, 치료 효과를 높이고 환자 안전을 확보하기 위해 장비 투자, 전자 의료 기록 시스템 도입, 처방 및 약물 상호작용 경고 시스템 개발에도 지속적으로 투자하고 있습니다. 또한, 여러 기관 및 자선가들과 협력하여 환자들을 위한 다양한 의미 있는 활동을 기획하고, 소외된 이웃들에게 기쁨과 나눔, 격려를 전하는 데 기여하고 있습니다.
인적 자원, 시설, 그리고 증가하는 환자 수와 관련된 지속적인 어려움에도 불구하고, 정신 건강 관리 분야의 혁신적인 노력은 긍정적인 변화를 가져오고 있습니다. 병원은 단순히 치료 장소일 뿐만 아니라, 많은 환자들이 안정과 균형을 되찾고 사회에 복귀하는 여정에서 든든한 지원 체계 역할을 하고 있습니다.
글과 사진: 투이 린
출처: https://baothanhhoa.vn/dong-hanh-cung-nguoi-benh-dac-biet-289863.htm







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