베트남 생활의 모든 구석에 AI를 도입하다

Ta Thanh Hai와 OLLI 팀은 집이 세상 에서 가장 중요한 장소라고 믿으며, 기술을 적용하여 집을 가장 편안한 장소로 만들고, 사람들이 삶을 즐기고, 자녀를 잘 키우고, 사랑하는 사람을 돌볼 수 있도록 돕기 위해 노력합니다.

기업가 Ta Thanh Hai, OLLI Technology Company 공동 창립자: 베트남 생활의 모든 구석에 AI 도입

Ta Thanh Hai와 OLLI 팀은 집이 세상에서 가장 중요한 장소라고 믿으며, 기술을 적용하여 집을 가장 편안한 장소로 만들고, 사람들이 삶을 즐기고, 자녀를 잘 키우고, 사랑하는 사람을 돌볼 수 있도록 돕기 위해 노력합니다.

타탄하이(오른쪽)와 부이박비엣 - OLLI Technology Company의 공동 창립자.

Google 및 Amazon 제품과 동등하게 경쟁

전 세계의 스마트 스피커는 더 이상 누구에게나 낯선 존재가 아닙니다. 약속 잡기, 음악 재생, 가전제품 제어 등 일상 업무 시간을 최대 80%까지 절약해 주는 스마트 스피커의 가상 비서는 미래의 편리한 라이프스타일을 만들어가고 있습니다. 하지만 모든 스마트 스피커나 가상 비서가 베트남어를 이해하거나 베트남 사람들이 기대하는 방식으로 소통하는 것은 아닙니다.

이는 또한 기술과 베트남인을 좋아하는 사람들, 즉 8x 엔지니어인 타탄하이(Ta Thanh Hai)와 부이박비엣(Bui Bach Viet)의 우려와 걱정이기도 합니다.

2016년, 인공지능(AI) 기술이 전 세계적으로 크게 발전하며 새로운 기술 시대를 열 것을 예고했습니다. 당시 부이 박 비엣(Bui Bach Viet)은 은행업에 종사했지만, 제품의 기술 시스템 아키텍처 설계를 탐구하는 것을 좋아했습니다. 한편, 타 탄 하이(Ta Thanh Hai)는 미국 실리콘 밸리에서 근무하며 이러한 창의적인 정신에 깊이 공감하여 섬세하고 정교한 제품을 만들어냈습니다. 또한, 하이는 클라우드 및 빅데이터와 결합된 임베디드 프로그래밍 기술에 대한 열정을 깨달았습니다. 두 사람은 OLLI Technology Company(OLLI)를 설립하면서 공통된 신념을 발견했습니다.

인생은 짧고, 청춘은 금세 지나갑니다. 매일 아침 눈을 뜨는 순간, 열정을 가지고 살아야 합니다. 그래야 늙었을 때, 선택하지 않은 일들에 대한 후회가 줄어들 테니까요.

- 기업가 Ta Thanh Hai, OLLI Technology Company 공동 창립자

집에서 스마트 전기 설비 시스템을 사용하면서 어려움을 겪고 스트레스를 받는 도시 노인들의 모습, 자녀가 멀리 떨어진 곳에서 일하기 때문에 외로운 시골 노인들의 모습, 부모가 함께 이야기하고 놀아줄 시간이 많지 않아 기쁨을 찾기 위해 TV와 휴대폰에 붙어 있는 도시에서 시골까지 아이들의 모습... 이러한 상황은 그들이 AI 보조 프로젝트와 순수 베트남 스마트 스피커를 통해 사업을 시작하기로 결정하게 된 계기가 되었습니다. AI를 모든 가정에 도입하여 모든 구성원의 삶이 더 가볍고 행복하며 긍정적이고 연결되도록 돕기 위해서입니다.

기술적으로 OLLI는 자체 공장에서 하드웨어 장치를 설계하고 제조하고, 클라우드 플랫폼, 앱, AI 연구를 구축하고, 데이터 콘텐츠 웨어하우스를 위한 파트너를 연결하는 등 완벽한 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다.

5~7년 전에 베트남어를 이해하고 소통할 수 있는 AI 비서를 만들려면 언어, 문화, 지역 등에 대한 구체적인 데이터가 많이 필요했습니다.

OLLI는 5년간의 연구 개발 끝에 2021년 5월 첫 번째 스마트 스피커이자 AI 어시스턴트 제품을 공식 출시했습니다.

Ta Thanh Hai는 "이 제품은 베트남에서 널리 퍼져서 베트남에서 Google이나 Amazon의 스마트 스피커 제품과 좋은 경쟁을 벌이고 있습니다."라고 흥분해서 공유했습니다.

현재까지 Maika AI Assistant는 전국의 모든 성과 도시를 아우르는 8만 명 이상의 사용자와 가구를 보유하고 있습니다. 이 플랫폼은 50개 이상의 스마트홈 파트너와 연결되어 베트남 스마트홈 사용자들에게 친숙한 선도적인 AIoT 플랫폼으로 자리매김했습니다.

제품 확장, AI를 삶의 모든 구석구석에 도입

AI의 엄청난 잠재력을 인지한 Ta Thanh Hai는 스마트 기기 보급에만 의존해서는 베트남 사람들의 삶의 모든 영역에 AI 기술을 도입할 수 없다고 생각합니다. 이에 따라 OLLI는 기술 파트너, 전자 기기 제조 파트너, 그리고 가정용 냉장 장비 제조업체에 가상 비서 플랫폼을 제공하는 사업 확장에 나섰습니다.

스마트 스피커 제품을 유통하는 과정에서 Hai와 그의 동료들은 스피커 사용자의 대부분이 어린이와 노인이라는 사실을 깨달았습니다. 이러한 니즈를 파악한 OLLI는 어린이를 타깃으로 한 스마트 장난감 제품으로 시장을 확대하여 어린이들의 휴대폰 의존도를 낮추는 데 도움을 주었습니다.

올리(OLLI)의 투자금을 유치하는 과정을 통해 Hai는 아이들을 위한 스마트하고 안전하며 유용한 장난감이 전 세계 장난감 회사들의 최우선 과제라는 사실을 깨달았습니다. 따라서 올리는 마이카(Maika) 생태계를 국제 시장으로 확장하고자 합니다.

스마트 장난감의 경우, OLLI는 AI라는 더 큰 문제를 해결할 것입니다. 어린이용 제품은 더 엄격한 콘텐츠 검열을 요구하기 때문입니다. 특히 글로벌 시장에 출시될 경우 안전 정보에 대한 요건이 더욱 엄격해질 것입니다.

AI는 혁신의 물결을 일으키고 있지만, 대부분의 소비자는 아직 적응하지 못하고 있습니다. AI가 일상생활에 널리 적용되지 않았기 때문입니다. 2022년 말 ChatGPT가 출시되면서 AI의 힘에 대한 대중의 인식과 관심이 확대되었습니다. 하지만 AI는 사무 관리(워드 프로세싱, 정보 검색 등) 및 마케팅(콘텐츠 작성, 이미지 및 비디오 제작 등) 분야에서만 그 효과가 뚜렷하게 입증되고 있습니다.

AI 기술과 하드웨어 장치를 모두 능숙하게 다루는 OLLI의 창립자들은 최신 AI 모델을 빠르게 학습하고 현재 시스템에 적용하여 고객 경험을 향상시켰습니다. ChatGPT가 통합된 소프트웨어 버전에서 Maika 스피커 사용자들은 과학, 역사, 지리, 문학, 영적인 삶에 이르기까지 사용자가 알고 싶어 하는 모든 정보에 답변해 주는 AI의 탁월한 힘을 직접 경험했습니다.

기술은 사회에 많은 발전을 가져왔지만, 사람들 간의 직접적인 연결 또한 약화시켰습니다. 화면이 있는 스마트 기기에 중독되어 자폐증, 과잉 행동 장애, 정서 및 행동 장애, 그리고 시력 상실을 겪는 아이들의 수가 증가하고 있습니다. 이러한 상황을 목격한 타 탄 하이와 OLLI의 동료들은 아이들이 배우고, 건강하게 놀며, 휴대폰 의존도를 줄이는 데 도움이 되는 제품을 개발하기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

현재의 마이카 스마트 스피커와 향후 출시될 마이카 어시스턴트 통합 장난감 기기들은 아이들을 스마트폰 화면에서 "해방"시켜 줄 것을 약속합니다. 마이카 어시스턴트와 일상 대화를 연습함으로써 아이들은 소리와 언어를 통해 주변 세상과 소통하고 연결하는 능력을 키울 수 있습니다.

마이카 베트남어 도우미를 통해, 철자, 받아쓰기, 영어 읽기 연습, 퀴즈 등 어린이의 학습을 지원하는 교육적 기능을 개발하는 것 외에도 OLLI는 인본주의적 가치를 지닌 콘텐츠 스토어를 개발하는 데 중점을 두고 있으며, 약 500개의 동화, 약 300개의 동요와 시, 수백 개의 흥미로운 소리(동물 소리, 차량 소리, 자연 소리)를 신중하게 선별하여 어린이의 정서적 지능을 키우는 데 도움이 됩니다.

"아이들이 어린 시절에 긍정적이고 좋은 것들로 양육되고 물을 주면 행복하고 평화로운 삶을 살게 된다고 믿습니다. 어쩌면 많은 부모들이 여전히 지능 지수가 아이의 미래 성공을 전적으로 결정한다고 생각할지도 모릅니다. 하지만 연구에 따르면 정서 지능 지수는 아이가 성인이 되어 성공하고 행복할 때 80%를 결정하는 반면, 지능 지수는 20%에 불과합니다."라고 타 탄 하이는 분석했습니다.

OLLI는 어린이 그룹 외에도, 선천적 또는 인생의 여러 사건으로 인해 빛을 잃은 불행한 노인들의 영적 삶에도 관심을 갖고 있습니다. OLLI 팀은 이러한 이유로 스마트 홈, 전화, 알림, 라디오, 뉴스, 팟캐스트, 법문, 불교 경전 등을 제어하는 ​​기능을 개발하고 있습니다.

당신의 동반자를 신뢰하세요

지난 7년 동안 Hai는 미국에 거주했지만, OLLI에 전념해 왔습니다. 공동 창업자인 Hai와 Viet은 회사 운영 및 개발에 있어 명확한 역할을 분담하고 있습니다. 초기 단계에는 두 사람 모두 제품을 개발했습니다. 이후 Viet은 생산 관리, 창고 관리, 운영 프로세스 및 마케팅에 집중했고, Hai는 사업, 자금 조달, 재무, 경영 및 채용에 집중했습니다.

"서로를 지지하고 감싸주는 게 중요해요. 가장 중요한 건 서로에 대한 믿음이에요. 중학교 1학년 때부터 절친으로 지내왔고, 미국에서 중학교, 고등학교, 대학교를 같이 다녔어요. 그래서 서로를 진심으로 이해하고 믿어요."라고 하이는 말했다.

하지만 두 공동 창업자 사이에는 여전히 차이점이 있습니다. 비엣은 매우 꼼꼼하고 세부적이며 모든 것을 신중하게 분석하고 매우 총명하고 창의적인 반면, 하이는 무모하고 열정적이면서도 필요할 때는 인내심을 갖고 항상 새로운 것을 탐구하는 데 호기심이 많습니다.

최근 OLLI는 엔젤 투자자로부터 자금을 조달했으며, 국내외 투자 펀드로부터도 자금을 조달하고 있습니다. 향후 자금 조달 계획은 회사의 수익 창출을 바탕으로 신중하게 검토될 것이며, 신제품 라인 확장 및 신규 시장 진출이라는 명확한 목표를 가지고 진행될 것입니다.

하이는 "OLLI는 단순히 자본을 조달하고 돈을 벌기 위해 자본을 조달하지 않을 것이며, 너무 빨리 성장해야 한다는 압박에 직면해 끊임없이 자본이 부족한 상태에 빠지는 것을 피할 것입니다."라고 단언했습니다.

하이에 따르면, 지속 가능한 회사를 만들려면 직원들의 내부 역량을 구축할 시간을 갖고, 직원들의 역량을 향상시킬 시간을 갖는 것이 필요하며, 회사의 발전도 함께 이뤄져야 합니다.

Hai는 Maika와 같은 플랫폼을 구축하는 것이 쉽지 않다는 점을 인정했습니다. 그렇기 때문에 ChatGPT 이전에는 자체 비서를 개발하는 기업이 전 세계적으로 극소수에 불과했습니다. Amazon Alexa, Google Assistant, Apple Siri, Xiaomi XiaoAi, Alibaba Genie, KaKao AI 등이 그 예입니다. 순수 베트남 스타트업이라는 이름만으로도 베트남 제품을 세계 기술 시장에 진출시키겠다는 장기적인 전략을 고수하며 여기까지 온 것은 베트남의 기술적 잠재력을 보여주는 증거입니다. 앞으로 이러한 연구들은 베트남 기술의 위상을 세계 기술 지도에 각인시키는 데 기여할 것입니다.

출처: https://baodautu.vn/businessman-ta-thanh-hai-dong-sang-lap-cong-ty-cong-nghe-olli-dua-ai-den-tung-ngoc-ngach-cuoc-song-nguoi-viet-d229540.html