
사람을 서비스의 중심에 두는 것.
프로그램 시작부터 수많은 "디지털 여름" 청소년 자원봉사팀이 구성되어 여러 지역에 동시에 배치되었습니다. '사람을 서비스의 중심에 두자'라는 모토 아래, 청소년 조합원들은 사람들에게 VNeID 애플리케이션 설치 및 사용, 온라인 공공 서비스 이용, 비현금 결제, 디지털 환경에서의 정보 검색, 디지털 편의시설 이용 등을 직접 안내하며 일상생활에 필요한 도움을 제공했습니다.
송루이(Song Luy) 면에서는 청년연합 회원들이 주민들에게 스마트폰 사용법을 직접 안내하고, 기술 접근의 어려움에 대한 질문에 답변하며, 온라인 개인정보 보호 요령을 전파했습니다. 하이닌(Hai Ninh) 면에서는 청년 자원봉사팀이 주민들이 2단계 전자신분증명 계정을 활성화하고, 전자 문서를 통합하고, VNeID 애플리케이션의 기능을 활용할 수 있도록 지원하는 데 집중했습니다. 이번 캠페인을 통해 하이닌의 청년들은 250명이 넘는 주민들이 2단계 전자신분증명을 활성화하고 사용할 수 있도록 도왔습니다.
청년 자원봉사팀은 중앙 집중식 지원 센터를 운영하는 것 외에도, 각 가정을 직접 방문하여 애플리케이션 설치 및 디지털 서비스 이용 방법을 안내했습니다. 실용적이고 접근성이 뛰어난 이러한 접근 방식은 사람들이 일상생활에 필요한 기술을 활용하는 습관을 점차 형성하는 데 도움이 되었습니다.

선구자적 역할 증진
청소년 자원봉사팀은 사람들의 디지털 기술 습득을 지원하는 것 외에도 전문 기관의 데이터 업데이트 및 표준화, 인구 데이터와 토지 데이터 연동 등을 지원하여 행정 개혁 과정을 가속화하고 지방 차원의 디지털 정부 구축에 기여합니다.
프로그램 시행을 평가하면서, 쩐 비엣 안(Tran Viet Anh) 성 청년연맹 부서기는 각 지부가 지역 사회의 디지털 전환에 참여하는 청년들의 선구적이고 창의적인 역할을 효과적으로 장려했다고 밝혔습니다. 청년연맹 회원들은 기술 적용의 선구자일 뿐만 아니라 디지털 소통가이자 안내자로서 지역 사회의 디지털 역량 보급에 기여하고 있으며, 풀뿌리 차원에서 디지털 시민을 점진적으로 육성하고 있습니다. 특히, "가정 방문"과 같은 주거 지역 직접 지원 모델을 통해 주민들이 디지털 플랫폼과 온라인 공공 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 돕고, 디지털 역량을 향상시켜 성 전체에 걸쳐 "디지털 문해력 운동"을 효과적으로 추진하는 데 기여했습니다.

쩐 비엣 안 씨에 따르면, 이 프로그램은 연중 시행될 예정이며, 2026년 6월부터 9월 말까지 진행되는 여름 청소년 자원봉사 캠페인 기간에 절정을 이룰 것입니다. 목표는 130개의 "디지털 여름" 청소년 자원봉사팀을 구성하고 효과적으로 운영하여 최소 5,000명의 청년 조합원과 청소년이 참여하도록 하고, 50만 명에게 디지털 기술 교육을 제공하며, 3만 개의 디지털 계정을 활성화하고, 모든 면, 동, 특별구의 데이터 검토 및 표준화 작업에 참여하는 것입니다. 각급 청년 조합 지부는 책임감을 고취하고, 혁신적인 방법을 모색하며, 관련 기관 및 부서와의 협력을 강화하여 프로그램 실행의 효율성을 높여 나갈 것입니다.
주도성, 창의성, 책임감을 바탕으로 2026년 "디지털 여름" 청소년 자원봉사팀은 디지털 전환을 현실로 만들고, "디지털 문해력 운동"에 강력한 파급 효과를 창출하며, 디지털 시민, 디지털 사회, 디지털 정부를 구축하는 데 힘을 보태고 있습니다.
출처: https://baolamdong.vn/dua-ky-nang-so-den-gan-nguoi-dan-448920.html







