약속에 충실하게

- 올해 여름 성수기 국내선 항공권 가격이 작년보다 훨씬 저렴합니다. 꼰다오 노선을 제외한 모든 노선에서 프로모션을 진행 중이며, 다양한 시간대와 가격대의 항공편을 선택할 수 있습니다. 어떻게 이렇게 항공권 가격을 낮출 수 있었을까요?

- 가격은 수요와 공급에 따라 결정됩니다. 항공편과 좌석 수가 늘어나면 티켓 가격은 하락하는 경향이 있습니다. 하지만 실제로는 이른 아침이나 심야 항공편만 가격이 저렴해집니다. 호텔비와 교통비가 상승하는 것을 고려하면 승객들이 반드시 이득을 보는 것은 아닙니다.

- 그리고 편도 티켓이 단 19만 VND밖에 안 하는 놀라운 프로모션 항공편은 어떻습니까? 승객들에게 유리하지 않나요?

누구나 저렴한 항공권을 좋아합니다. 하지만 그런 특가 항공권은 종류가 매우 한정적입니다. 게다가 세금과 수수료가 추가되면 "한 가지를 사면서 세 배의 비용을 지불하는" 경우가 종종 발생합니다. 승객이 비행기를 타기로 결정했다면, 항공권 가격에 상관없이 감당할 수 있어야 합니다. 하지만 소비자 입장에서 항공 여행객은 정시 운항과 공항 내 상품 및 서비스 가격 할인과 같은 합리적인 것들을 기대합니다.

안전한 비행과 세심한 서비스는 승객들에게 언제나 중요합니다. 성수기가 지나면 또 다른 성수기가 찾아오기 마련입니다. 저렴한 항공권도 좋지만, 소비자들은 약속된 관련 서비스도 요구합니다.

TU QUEO

출처: https://www.sggp.org.vn/dung-cam-ket-post795117.html