정확히 무슨 일이 일어난 걸까요? 무이네관광 브랜드에 어떤 영향을 미칠까요?... 주말 여행 전문 업체 몇 곳에 이러한 질문을 던지고 답변을 받았습니다. 일부 리조트는 금요일이나 토요일에 1박만 예약하는 단체는 받지 않고, 주말 이틀 모두 예약하는 경우에만 객실을 판매한다고 합니다. 이 때문에 1박 2일밖에 시간이 없는 단체 여행객들은 계획이 틀어지게 됩니다.
위 정보가 공개된 직후, 빈투안 관광협회 부회장인 쩐 반 빈 씨는 일부 관광업체가 주말 하룻밤 투숙객을 거부한 사건은 사실이라고 해명했습니다. 그러나 이는 극소수에 불과하며 빈투안 관광업계 전체나 무이네 브랜드 전체를 대표하는 것은 아니라고 강조했습니다. 3성급 리조트를 운영하는 빈 부회장 본인도 "손님이 오신다면, 하룻밤이라도 좋으니 환영할 만한 일"이라고 말했습니다.
한편, 빈투안 관광협회 부회장이자 빈투안에 대규모 리조트를 투자한 레 응옥 하 씨는 이러한 현상을 무이네뿐만 아니라 여러 곳에서 볼 수 있는 오랜 사업 전략으로 분석했습니다. 그러나 그는 "현재와 같이 경쟁이 치열한 무이네에 이러한 사업 방식을 적용한다면 필연적으로 실패할 것"이라고 말했습니다.
"썩은 사과 하나가 통을 망친다"는 속담은, 특히 팬데믹 이후에는 더 이상 용납될 수 없습니다. 모든 관광 시설은 주말이나 1~2박 숙박객만을 위한 서비스가 아닌, 모든 관광객에게 더 많고 더 나은 서비스를 제공하도록 서비스를 개선해야 합니다. 최근 무이네-빈투안 관광은 판티엣-다우자이 고속도로 개통으로 교통이 매우 편리해지면서 상당수의 "1박" 관광객이 유입되는 혜택을 누렸습니다. 이는 무이네에 긍정적인 신호이며, 소중히 여기고 유지해야 할 현상입니다. 관광객의 신분이나 숙박 일수에 관계없이, 단기적인 이익을 위해 모든 관광객을 거부해서는 안 됩니다.
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