FIFA 의 2026년 월드컵 티켓 판매 처리 방식에 대한 조사는 북미에서 개최될 이번 대회를 앞두고 가장 큰 논란 중 하나로 떠오르고 있습니다.
뉴욕주와 뉴저지주는 FIFA에 2026년 월드컵 결승전(7월 19일)을 포함해 8경기가 열릴 메트라이프 스타디움의 경기 티켓 예매 절차에 대한 정보를 요구하는 공식 소환장을 발부했습니다.

이번 조사의 핵심은 많은 팬들이 좌석 배정에 대해 오해를 받았다고 믿는다는 사실에 있습니다.
FIFA는 처음에는 티켓을 1등급부터 4등급까지 네 가지 등급으로 나누었는데, 1등급이 가장 고급스러운 구역이었다.
하지만 이미 많은 사람들이 티켓을 구매한 후, FIFA는 지역을 여러 등급으로 세분화하는 "프런트 카테고리" 시스템을 도입했습니다.
이로 인해 거액을 주고 1등급 티켓을 구매한 많은 관객들이 당초 기대했던 최고의 좌석이 아니라는 사실을 알게 되었습니다.
더 심각한 것은 일부 팬들이 자신들이 구매한 티켓 등급과 다른 티켓을 받았다고 주장하는 점입니다. 어떤 경우에는 1등급 티켓을 구매했지만 실제 좌석은 2등급이었다는 것입니다.
월드컵 티켓을 구매한 팬인 조던 리코버는 티켓 배정 시스템이 완료된 후의 경험을 마치 "카드를 섞는 것" 같았다고 표현했습니다.
FIFA에 대한 압력
뉴욕주 법무장관 레티샤 제임스는 사람들이 월드컵이 미국으로 돌아오기를 수년간 기다려왔으며 "합리적인 가격으로 공정하게 티켓을 구매할 기회를 가질 자격이 있다"고 주장했습니다.
제임스 씨는 팬들이 구매한 티켓의 좌석 배정이 광고된 좌석과 일치할 것이라고 믿을 권리가 있다고 강조했습니다.

한편, 뉴저지 주 법무장관 제니퍼 데이븐포트는 FIFA가 티켓 구매 과정을 "혼돈의 미로, 허위적인 희소성, 그리고 터무니없는 가격"으로 만들었다고 비난했습니다.
미국 언론은 데이븐포트의 말을 인용해 FIFA가 사업 관행에 대한 철저한 조사를 진행할 것이라고 보도했습니다.
좌석 확보 문제 외에도 티켓 가격 또한 큰 불만 요인입니다. FIFA가 최초로 도입한 수요 기반 가격 조정 방식인 '동적 가격 책정'으로 인해 재판매 플랫폼에서 티켓 가격이 급격히 상승했습니다.
조사관들에 따르면, 단계적인 티켓 판매와 지속적인 가격 조정으로 인해 평균 티켓 가격이 약 34% 상승했다고 합니다.
FIFA는 이 문제에 대해 논평을 거부했습니다. 그러나 여러 미국 정치인들이 개입하면서 압력이 거세지고 있습니다.
또한 소비자 보호 단체와 팬들은 세계 최대 축구 연맹이 역사상 가장 기대되는 월드컵의 티켓 판매 과정에서 더욱 투명성을 확보할 것을 공동으로 요구하고 있습니다.
출처: https://vietnamnet.vn/fifa-bi-dieu-tra-ve-hoat-dong-ban-ve-world-cup-2026-2520225.html








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