구성원을 중심에 두기
현재, 주 노동조합은 다양한 분야, 산업 및 사업 유형에 종사하는 20만 명이 넘는 조합원과 노동자들의 정당한 권리와 이익을 대표하고, 돌보고, 보호하고 있습니다.

규모가 크고, 분산되어 있으며, 변동성이 매우 큰 노동 시장과 정보 접근성의 불균형은 노동조합원과 노동자를 중심으로 하는 보다 유연하고 다양한 플랫폼을 활용하는 방향으로 소통 방식을 근본적으로 개혁해야 할 필요성을 절실히 야기했습니다.
이러한 필요성을 인식하여, 주 노동조합은 수년에 걸쳐 전통적인 소통 방식에서 디지털 소통 방식과의 동시적인 결합으로 초점을 선제적으로 전환해 왔습니다.
현재까지 해당 지역의 모든 풀뿌리 노동조합은 페이스북 팬페이지, 잘로 그룹 또는 각 단위의 실제 상황에 적합한 기타 온라인 정보 채널을 구축하고 운영하고 있습니다.
2023년부터 2025년까지 동탑성 전체 노동조합은 디지털 플랫폼에 1만 건 이상의 뉴스 기사, 사진, 동영상을 게시하여 총 60만 명 이상에게 도달했으며, 이를 통해 노동자, 공무원, 근로자들의 권리 보호 및 모범 운동 활동을 시의적절하게 알리는 데 기여했습니다.
실제로 디지털 커뮤니케이션은 노동자의 달, 산업안전보건의 달, 설날 연휴 행사, 자연재해, 전염병, 생산량 변동으로 어려움을 겪는 노동조합원 지원 캠페인 등 사회 정치적으로 중요한 시기에 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다.
정보는 단순히 "위에서 아래로" 전달되는 데 그치지 않고 양방향 소통의 장을 열어주어, 노동조합 조직이 노동자들의 생각, 열망, 제안을 풀뿌리 수준에서 신속하게 파악하고 조합원 권리의 대표성, 관리 및 보호 수준을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.
게다가 노동조합 소통의 내용과 표현 방식 또한 상당한 변화를 겪었습니다. 딱딱하고 행정적인 정보 전달에서 벗어나, 노동조합원과 노동자들의 삶, 일, 소득, 생각 등 생생한 이야기를 담아내는 데 점점 더 집중하고 있습니다.
훌륭한 모델, 효과적인 방법, 헌신적인 노동조합 간부들의 사례, 숙련되고 창의적인 노동자들의 사례가 빠르게 확산되어 사회에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
풀뿌리 차원에서 디지털 노동조합 커뮤니케이션 전문가 팀 구축하기
콘텐츠 혁신과 더불어, 동탑 성 당위원회는 선전 담당 직원들의 디지털 역량 향상에도 특별한 관심을 기울이고 있습니다.
2023년부터 2025년까지, 지방 노동조합은 모든 계층의 핵심 노조 간부 150여 명을 대상으로 의사소통 능력, 뉴스 작성, 영상 제작, 소셜 미디어 관리 등을 향상시키는 120개 이상의 교육 과정을 운영했습니다.
이 과정을 통해 지역 사정을 잘 알고 조합원 및 노동자들과 가까우며 생생하고 설득력 있는 방식으로 정보를 전달할 수 있는 "디지털 노동조합 소통 전문가" 팀이 풀뿌리 차원에서 점차 형성될 것입니다.
경험에 따르면 소통이 강조되고 효과적으로 실행될 때 노동조합의 역할과 위상이 더욱 명확히 인식되고, 조합원과 노동자들의 노동조합에 대한 신뢰가 더욱 강화됩니다.
많은 조합원들은 조합의 디지털 소통 채널을 통해 자신들의 권리와 의무를 더 잘 이해하게 되었고, 조합이 시행하는 지원 정책, 복지 혜택, 실질적인 돌봄 활동에 신속하게 접근할 수 있게 되었다고 밝혔습니다.
동탑성 노동조합은 2025-2030년 임기를 앞두고 디지털 노동조합 소통 생태계 구축을 주요 과제 중 하나로 삼았습니다.
소통은 선전 활동에만 국한되지 않습니다. 소통은 노동조합원 관리, 복지 증진, 여론 파악, 그리고 노동자의 정당한 권리와 이익 보호와 밀접하게 연관되어 있습니다.
궁극적인 목표는 노동조합을 조합원들과 더욱 가깝게 만들고, 새롭게 발생하는 문제에 더욱 신속하게 대응하며, 디지털 전환이라는 환경 속에서 더욱 효과적으로 운영하는 것입니다.
루훙 - 리오안
출처: https://baodongthap.vn/gan-hon-nhanh-hon-hieu-qua-hon-a234629.html







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