AI 시대의 자원 문제를 해결합니다.

인공지능 기술을 숙달할 수 있는 인적 자원 확보에는 많은 과제가 있습니다.

인공지능(AI)의 등장으로 언론인들은 기대와 우려를 동시에 느끼고 있습니다. AI는 콘텐츠 제작 과정을 자동화할 뿐만 아니라 데이터 분석, 콘텐츠 품질 향상, 사용자 경험 개선에도 기여하고 있습니다.

베트남 언론인협회 회장 레 꾸옥 민은 "인공지능 기술을 조기에 적용하고 활용하여 그 잠재력을 극대화한다면 언론 기관의 지속 가능한 발전에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다"고 밝혔습니다. 그러나 인공지능은 콘텐츠 제작 관리부터 언론 윤리 및 법률적 측면에 이르기까지 상당한 문제점도 안고 있습니다. 특히 인적 자원 교육의 관점에서 볼 때, 인공지능 기술의 급속한 발전은 언론인 교육 및 개발에 상당한 부담을 주고 있습니다.

투오이 트레 신문사 미디어센터 소장인 보 흥 투앗 기자는 언론 산업과 그 운영 모델이 심오한 변화를 겪었다고 생각합니다. 그러나 현재의 언론 교육은 여전히 ​​전문 기술 개발에만 치중하고 있으며, 전통적인 지식 영역에만 치중하고 있습니다. 게다가 많은 대학들이 현대 언론의 현실을 반영하지 못하는 구식 교재를 여전히 사용하고 있다는 점도 문제입니다.

일부 대학은 연구 경험만 풍부한 강사에 지나치게 의존하여 실질적인 관련성이 부족한 교육으로 이어지거나, 반대로 실무 경험만 있고 일반적인 지식이 부족한 강사에 치중하는 경향이 있습니다. 프로그래밍 및 데이터 분석 관련 강좌는 거의 전무한 실정입니다. 따라서 언론학과 학생들은 기본적인 기술 지식이 부족하여 현대 디지털 저널리즘 도구를 활용하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 특히 인공지능(AI)은 언론 콘텐츠 수집, 처리 및 제작에 점점 더 중요한 역할을 하고 있지만, 교육과정에 체계적으로 통합되지 못하고 있습니다.

이번 세미나는 베트남 공산당 중앙위원회 위원이자 냔단 신문 편집장, 중앙선전부 부부장, 베트남 언론인협회 회장을 맡고 있는 레 꾸옥 민(Le Quoc Minh) 씨가 의장을 맡았습니다. 사진: 손하이(Son Hai)

베트남의 소리 라디오 편집자인 응우옌 푸 후안 기자도 같은 의견을 밝히며, 현실적으로 언론 교육 기관들이 아직 인공지능 기술을 제대로 습득하지 못했고, 다재다능한 기자들을 양성하지 못해 디지털 시대에 필요한 기술과 지식이 부족하다고 지적했습니다. 인공지능이 언론의 필수불가결한 요소가 되어가는 지금, 수백 년 동안 이어져 온 언론의 입지가 흔들리고 모든 기자들이 일자리를 잃을 위험에 처하지 않으려면 새로운 환경에 맞는 기자 양성이 시급하다고 강조했습니다.

기자 푸환은 교육기관의 어려움 외에도 단기 과정을 통한 기자 양성 과정 역시 많은 난관에 직면해 있다고 지적했습니다. 그는 베트남 기자협회 산하 언론전문교육센터나 지역 언론사를 포함한 일부 언론사들이 인공지능을 활용한 기자 및 편집자 교육 과정을 적극적으로 마련하고 운영하는 데 큰 관심을 기울여야 한다고 강조했습니다.

예를 들어, 람동성 기자협회는 2024년 계획에 따라 인공지능을 언론 업무에 지속적으로 적용하는 데 중점을 둔 약 4개의 교육 과정을 센터에 등록하여 운영할 예정입니다. 그러나 실제로 협회의 노력으로 이루어지는 기자들을 위한 교육 및 전문성 개발 활동은 소규모로 진행되고 있습니다. 현재 기자증을 발급받은 기자는 약 2만 5천 명에 달하며, 아직 기자증을 발급받지 못한 언론 종사자는 포함되지 않았습니다. 하지만 각 교육 과정의 수강생 수는 2~3명에 불과합니다. 더욱이 인공지능은 다양한 기술을 요구하는 새로운 분야인데, 관련 교육 과정은 보통 이틀에 걸쳐 3~4회 수업으로 짧게 진행되는 경우가 많습니다.

더욱이, 이러한 교육 과정의 강사진은 전문 역량, 교육 경험, 강의의 과학적이고 실질적인 측면 등 여러 면에서 아직 일관성이 부족하다. 이는 해당 분야의 언론인 교육 및 개발이 아직 초기 단계에 있으며 지속적인 관심과 조정, 개선이 필요함을 보여준다.

적합한 인재를 양성하기 위한 해결책은 무엇일까요?

해결책을 논의하는 과정에서 기자들은 인적 자원의 질 향상이 매우 중요하다는 데 의견을 같이했습니다. 이에 보훙투앗 기자는 다음과 같이 강조했습니다 . “우리는 기자들이 가까운 미래에 필요한 역량을 갖출 수 있도록 교육 내용과 방식을 시급히 바꿔야 합니다. 무엇보다 중요한 것은 콘텐츠 제작 능력입니다. 기자들은 다양한 커뮤니케이션 채널에 적합한 콘텐츠와 결과물을 만들어낼 수 있도록 콘텐츠 제작 원리를 이해해야 합니다. 인공지능이 생성하는 콘텐츠와는 차별화된, 독창적이고 가치 있는 콘텐츠를 만들어낼 수 있는 능력이 필요합니다. 그 외에도 디지털 활용 능력, 비판적 사고 능력, 소통 능력, 팀워크 능력, 그리고 비즈니스 감각 등이 중요합니다.”

응우옌 탄 퉁 기자(호치민시 응우오이 라오 동 신문사 홍보부장, 호치민시 사회 과학 인문대학교 언론정보학부 객원교수)는 뉴스룸의 실무 경험이 현 상황에 적합한 인재 양성에 대한 해법을 제시한다고 믿습니다. 그는 대학과 언론교육기관이 언론 분야에 인공지능 기술을 적용하는 방법에 대한 새로운 교육과정을 개발하고 지속적으로 업데이트해야 한다고 제안합니다.

응우옌 탄 퉁 기자(응우오이 라오 동 신문 홍보부 부장)가 세미나에서 발언하고 있다. 사진: 손 하이

구체적으로는 인공지능(AI) 기술을 활용할 때의 언론 윤리 및 기준에 대한 새로운 콘텐츠를 강화해야 합니다. 이는 학습자들이 AI 기술을 활용하고 사용할 때 윤리 규칙을 준수해야 하는 필요성을 이해하고, 실제 상황에서 발생할 수 있는 구체적인 상황에 유연하게 적용하는 원칙과 방법을 습득할 수 있도록 콘텐츠를 업데이트하는 것을 의미합니다. 또한, SMAC 융합 저널리즘 시스템, 저널리즘 및 미디어 분야에서의 알고리즘 및 알고리즘 응용, 빅데이터 기술, 인공지능 기술, 데이터 분석 기술, 가상현실 기술, 증강현실 등과 같은 AI 응용 분야에 대한 전문 지식을 갖추거나 업데이트해야 합니다.

동시에, 언론 매체 및 커뮤니케이션 회사와 협력하여 학생들이 인공지능 기반의 구체적인 저널리즘 콘텐츠를 제작할 수 있도록 인턴십을 지도하고 실무 능력을 강화할 것입니다. 구체적인 콘텐츠 제작 활동에는 인공지능 생성 원리와 프롬프트 엔지니어링 기술을 적용하여 AI 도구를 효과적으로 활용해 이미지 및 영상 효과를 향상시키는 것, AI를 사용하여 텍스트 기반 뉴스 보도 및 팟캐스트를 제작하는 것, AI 및 지원 도구를 사용하여 현장 영상 클립을 제작하는 것, 그리고 AI를 활용하여 데이터를 종합 및 분석하고 뉴스 보도, 인포그래픽, 차트 등에 필요한 사건 순서를 생성하는 것 등이 포함됩니다.

이와 동시에 퉁 씨는 베트남 기자협회 산하 언론전문교육센터와 관련 기관들이 기자들의 인공지능 활용 능력을 함양하고 강화하기 위해 실질적이고 구체적인 신기술을 업데이트하는 단기 교육과정 및 프로그램을 지속적으로 개발하고 시행해야 한다고 제안했습니다. 특히 인공지능 접근 자원이 대규모 센터에 비해 부족한 지역 신문사 및 방송국 기자들을 위한 교육이 더욱 중요하다고 강조했습니다.

인공지능 교육 관련 제안은 항상 정부 기관과 베트남 언론인 협회의 지침 조율, 그리고 언론 교육 기관, 학교, 언론사 등 고용주 간의 긴밀한 협력과 공동 작업을 필요로 한다고 할 수 있습니다. 이는 많은 과제를 안고 있는 장기적인 로드맵이 필요한 어려운 문제입니다. 하지만 단기적으로는 미래에 인공지능을 활용하여 업무에 기여하고자 하는 언론인들을 위해 교육 콘텐츠를 강화하고 혁신하는 것이 필수적이며, 이를 통해 언론인들이 전문 활동에 필요한 새로운 기술을 능동적이고 신속하게 습득할 수 있도록 지원해야 합니다.

메이 리버

출처: https://www.congluan.vn/giai-bai-toan-nguon-luc-cho-ky-nguyen-ai-post308738.html