두 가지 사고 체계가 미묘하게 인간을 지배한다.
2011년 출간된 《 생각의 속도: 빠르고 느리게 》는 출간 직후부터 널리 영향력 있는 저서가 되었습니다. 이 책은 프린스턴 대학교 명예교수이자 인간 행동의 합리성에 대한 기존 관점을 바꾼 공로로 2002년 노벨 경제학 상을 수상한 몇 안 되는 심리학자 중 한 명인 대니얼 카너먼이 수십 년간 연구한 결과물입니다.
책의 서두에서 다니엘 카네만은 대부분의 인지 활동을 지배하는 두 가지 병렬적 사고 시스템을 구분합니다. 그는 이를 시스템 1과 시스템 2라고 부릅니다. 시스템 1은 빠르고 자동적이며 직관적이고 거의 본능적인 사고입니다. 이 시스템은 우리가 익숙한 얼굴을 알아보거나, 미완성된 문장을 완성하거나, 예상치 못한 위험에 반응하거나, 타인에 대한 첫인상을 단 몇 초 만에 형성하는 데 도움을 줍니다. 이러한 유형의 사고는 지속적이며 에너지를 거의 소모하지 않고 의식적인 노력을 거의 필요로 하지 않습니다.
반대로 시스템 2는 느리고 의식적이며 논리적이고 분석적인 사고 방식입니다. 복잡한 수학 문제를 풀거나, 재정적 선택지를 고려하거나, 중요한 결정을 내리거나, 직관적인 판단을 검증할 때 활성화됩니다. 높은 수준의 집중력을 요구하기 때문에 시스템 2는 종종 "게으른" 경향이 있으며, 꼭 필요한 경우에만 작동합니다.
카네만에 따르면, 시스템 1은 일상생활에서 인간 사고의 대부분을 지배하는 반면, 시스템 2는 일반적으로 기존 결론을 정당화하거나 조정하는 보조적인 역할을 합니다. 이러한 불균형으로 인해 사람들은 인지 편향, 즉 사고와 판단에서 발생하는 체계적인 오류에 취약해집니다.
카네만은 딱딱한 이론을 제시하는 대신 심리학 실험과 실제 사례를 통해 인간의 두뇌 작동 방식을 설명합니다. 이를 통해 그는 두뇌가 에너지를 절약하기 위해 "지름길"을 자주 사용하지만, 그 대가로 확률, 인과관계에 대한 판단이 덜 정확해진다는 것을 보여줍니다.
대니얼 카네만은 삶에서 직관의 역할을 부정하지 않습니다. 오히려 직관은 인간의 생존과 환경 적응에 필수적인 도구라고 주장합니다. 문제는 특히 복잡하고 위험한 상황에서 직관에 지나치게 의존할 때 발생합니다. 따라서 두 가지 사고 체계가 어떻게 작동하는지 이해하는 것이 필요할 때 "속도를 늦추는" 법을 배우는 첫걸음이 됩니다.
이러한 보이지 않는 "함정"들이 우리의 결정에 영향을 미칩니다.
카네만은 책의 상당 부분을 인지 편향 분석에 할애하는데, 이는 시스템 1이 너무 빠르게 반응하는 반면 시스템 2는 결과를 수동적으로 받아들일 때 발생하는 미묘한 왜곡 현상입니다. 이러한 편향은 사람들이 세상을 인식하고 일상적인 선택부터 전략적 결정에 이르기까지 의사결정을 내리는 방식에 직접적인 영향을 미칩니다.
우리는 객관적인 데이터보다는 기억하기 쉽고 시각적인 정보에 기반하여 사물을 판단하는 경향이 있습니다. '앵커링 효과'란, 처음에 접한 숫자가 완전히 무작위적인 것이라 할지라도 우리의 사고 과정 전체를 형성할 수 있다는 것을 의미합니다. 기존의 믿음과 일치하는 정보는 객관적인 사실보다 일반적으로 더 쉽게 받아들여집니다. 특히, '나는 이미 알고 있다'는 과신감은 사람들이 자신의 판단을 검증하려는 노력을 거의 하지 않게 만듭니다.
카네만의 또 다른 중요한 공헌은 전망 이론입니다. 그는 실증 실험을 통해 인간이 이득과 손실을 대칭적으로 평가하지 않는다는 것을 보여주었습니다. 손실은 동일한 가치의 이득보다 심리적으로 더 큰 영향을 미치는 경우가 많습니다. 100달러를 잃는 고통은 같은 금액을 얻는 기쁨보다 항상 더 큽니다. 이러한 손실에 대한 두려움은 사람들이 투자, 사업, 위험 관리에서 비합리적인 결정을 내리는 이유를 설명해 줍니다.
더 나아가 카네만은 인간이 경험과 행복을 평가하는 방식에 대한 분석을 확장했습니다. 그는 "경험적 자아"와 "기억적 자아"를 구분하여 사건에 대한 기억이 실제 경험 자체보다 더 큰 영향을 미치는 경우가 많다는 것을 보여주었습니다. 따라서 사람들이 삶을 기억하는 방식은 실제로 일어난 일을 온전히 반영하는 것이 아니라 감정과 고조된 감정의 순간들에 의해 영향을 받는다는 것입니다.
두 가지 사고 체계와 인지 편향을 이해하는 것은 사람들이 의사결정에 더욱 신중해지고, 즉각적인 직관에 대한 의존도를 줄이며, 군중 심리의 영향 속에서도 침착함을 유지하는 데 도움이 됩니다. 투자, 경영 또는 인간 행동 연구에 관심 있는 사람이라면 *생각의 속도와 느림* 은 삶과 업무에서 더 현명한 결정을 내리는 데 필요한 중요한 지식 기반을 제공하는 가치 있는 책입니다.
이 작품은 쭝응우옌 레전드 그룹의 창립자이자 회장인 당 레 응우옌 부가 인류의 12대 기본 분야 중 하나인 심리학 분야에서 '삶의 변화를 위한 재단 도서 시리즈'에 선정한 작품입니다.
https://youtu.be/VkxMkxcH6LQ
(다음 편을 읽어보세요: "학습 사회의 구축 탐구 ")
출처: https://thanhnien.vn/giai-ma-tu-duy-nhanh-va-cham-18526011220424474.htm
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