시립 행정 서비스 센터에서 시민들을 위한 행정 절차를 처리합니다.

행정 부담을 줄이고 관리 효율성을 높이며 사업 운영을 용이하게 하기 위해 어업 및 관개 분야의 여러 행정 절차가 시의적절하게 검토 및 간소화되었습니다. 예를 들어, 양식 생산 및 사육 시설의 경우, 자격증 발급 및 갱신 절차에서 시설 현황 설명서 제출 요건을 없애는 방안이 제안되었습니다. 이는 신청 서류 중복을 줄이고 기존 대비 16.67%의 비용 절감 효과를 가져옵니다. 또한, 후에 시 인민위원회 허가권이 있는 관개시설 보호구역 내 양식 허가 발급 절차에서도 사업자등록증 사본 제출 요건을 없애 시민과 사업체의 비용을 11.11% 절감했습니다.

이는 시 농업 부문에서 행정 절차 간소화를 위해 제안한 여러 행정 절차 중 두 가지 사례에 불과합니다. 통계에 따르면 지난해 농업환경부는 30건의 행정 절차 축소 및 간소화를 제안하여 시의 다른 부서 및 기관 중 가장 높은 제안률을 기록했습니다.

교통 부문에서도 디지털 기술 적용을 강화하고 시민 편의를 증진하기 위해 상당한 변화가 이루어졌습니다. 특히, 건설부는 특수 오토바이 등록증 및 번호판 발급 절차에서 처음으로 원본 서류 대신 전자 청구서를 접수하는 방안을 제안하여 비용을 28.86% 절감하고 불필요한 서류 작업을 최소화했습니다. 이 분야에서 문서를 디지털화하면 처리 시간을 단축할 뿐만 아니라 과정 중 오류 발생 및 문서 분실도 줄일 수 있습니다.

건설 부문 역시 정보 투명성 증대와 계획 관리 분야의 디지털 기술 적용으로 변화를 겪고 있습니다. 이에 따라 모든 단계의 계획 정보 제공 절차를 VNeID 계정을 통한 정보 조회 및 전자 청구서 도입으로 조정하여 비용을 66.67% 절감하는 방안이 제안되었습니다. 이는 계획 정보 제공 방식을 현대화하는 중요한 발걸음으로, 사람들이 관리 기관을 직접 방문하지 않고도 쉽게 정보에 접근할 수 있도록 하고, 절차상의 "요청-승인" 방식을 지양하는 데 도움이 될 것입니다.

사법 분야에서도 행정 절차 간소화를 목표로 상당한 변화가 있었습니다. 특히, 공증 사무소 통합 업무 권한이 시 인민위원회에서 법무부로 이관되어 처리 기간이 35일에서 20일로 단축되었습니다. 이러한 권한 이양은 시 인민위원회의 업무 부담을 줄일 뿐만 아니라 신청 처리의 전문성을 높여 공증 사무소 통합이 필요한 시민과 기업의 편의를 극대화할 것으로 기대됩니다.

후에시 인민위원회 상임 부위원장인 응우옌 탄 빈에 따르면, 시의 관리 권한 하에 있는 행정 절차, 과정 및 처리 시간의 검토, 축소 및 간소화는 시 인민위원회가 조직과 시민의 만족을 위해 행정 시스템을 혁신하고 개혁하기 위해 지속적으로 중점적으로 추진해 온 핵심 목표입니다. 지난해 시는 계획에 설정된 목표를 100% 달성했습니다. 특히, 핵심 분야 외에도 관개, 내륙 수로, 건설 및 종교 분야까지 검토 범위를 확대했습니다.

조사 결과, 11개 분야의 행정 절차 62건에 대해 간소화 방안이 제안되었고, 관련 법규 14건에 대한 개정안이 권고되었습니다. 이러한 변화를 통해 관련 비용이 42% 절감될 것으로 예상되며, 이는 기업 환경 개선과 시민 서비스 질 향상에 기여할 것입니다. 이는 후에시 행정 개혁 로드맵의 중요한 진전입니다. 이러한 개혁은 절차 처리 과정의 투명성을 높일 뿐만 아니라 시민과 기업 모두에게 최적의 환경을 조성하는 데 도움이 될 것입니다.

응우옌 탄 빈 시 인민위원회 상임 부위원장은 "시는 더욱 현대적이고 전문적이며 효율적인 행정 체계를 구축하기 위해 다른 여러 분야에서도 개혁을 지속적으로 모니터링, 평가 및 확대해 나갈 것"이라고 밝혔습니다.

글과 사진: 하이 투안

출처: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/giam-chi-phi-tiet-kiem-thoi-gian-152452.html