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젊은 독자들을 되찾는 것이 저널리즘의 새로운 사명입니다.

Công LuậnCông Luận21/06/2023

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사회에 올바른 가치를 가르치는 역할도 있지만, 젊은 독자들을 되찾는 것 역시 언론의 고귀한 사명입니다!

젊은이들의 동기 부여의 원천

아시다시피, 세계 언론, 특히 베트남 언론은 경제 , 신뢰, 그리고 모든 연령대의 독자 감소 등 모든 측면에서 위기에 처해 있습니다. 대부분의 조사 결과와 우리 스스로의 인식은 독자들이 전통적인 뉴스에서 점점 멀어지고 있음을 시사합니다. 특히 젊은 독자층의 감소는 언론 자체의 문제가 아니라, 뛰어난 기술과 심지어 비난받을 만한 "속임수" 를 사용하는 소셜 네트워크와 기술 플랫폼의 급속한 성장 때문일 수 있습니다.

다시 말해, 언론계는 마치 순진한 사람처럼 남들에게 너무 많은 것을 빼앗기고 마는 시기를 겪었다고 할 수 있습니다. 그러나 이제 언론계는 깨어나 잃어버린 것을 되찾고, 특히 더 지속 가능하고 더 밝은 미래를 위해 싸워야 할 때임을 깨달아야 할 때입니다.

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연구에 따르면 젊은이들은 뉴스를 보는 데 기꺼이 돈을 지불하는 것으로 나타났습니다. 사진: 인터넷.

독자를 되찾는다는 사명을 위해 언론은 많은 독자층을 공략해야 하지만, 젊은 독자들이 언론이 상황을 반전시키고 패배를 승리로 이끄는 가장 중요한 원천이라는 점은 부인할 수 없습니다. 언론은 그 존재 이유와 직업 윤리라는 두 가지 측면에서 이 싸움에서 반드시 승리해야 합니다.

우선, 현재 저널리즘의 어려운 경제적 상황에서 새로운 독자, 특히 젊은 독자를 유치하는 데 있어 중요하고도 매우 현실적인 문제는 젊은 독자들이 오늘날의 저널리즘 제품을 사용하는 데 기꺼이 비용을 지불하거나 기여할 의향이 있는지 여부입니다. 최근 전 세계 여론조사는 모든 사람의 비관적인 생각과는 정반대의 모습을 보여줍니다. 실제로 밀레니얼 세대부터 Z세대까지 젊은 독자들은 뉴스에 기꺼이 비용을 지불합니다.

AP 통신, NORC 저널리즘 연구 센터, 미국 언론 연구소가 공동으로 진행한 미디어 인사이트 프로젝트(Media Insight Project)가 16세에서 40세 사이의 독자 6,000명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 40세 미만 독자의 60%가 어떤 방식으로든 뉴스에 비용을 지불하거나 기부한 것으로 나타났습니다. 모든 연령대에서 뉴스에 비용을 지불하거나 기부하는 사람은 매우 젊은 세대를 포함하여 대다수였습니다.

구체적으로, Z세대(16세~24세)의 51%는 뉴스에 대한 비용을 지불하거나 기부할 의향이 있으며, 젊은 밀레니얼 세대(25세~31세)의 경우 63%, 고령 밀레니얼 세대(31세~40세)의 경우 67%로 그 비율이 증가합니다. 이러한 수치는 기존 언론사든 신흥 언론사든 젊은이들이 가치 있다고 생각하는 콘텐츠를 제작할 수 있다면 지속 가능한 수익 창출의 실질적인 잠재력을 보여줍니다.

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젊은 독자들을 위한 미디어 세계를 소셜 플랫폼에 떠도는 단순한 정보로만 남겨두지 마세요. 사진: GI

분명 이는 언론에 큰 동기가 됩니다. 기술 시대의 환경과 생활 방식 덕분에 젊은 세대가 TV 시청료나 게임 요금처럼 필요하다고 생각하는 서비스에 돈을 지불하는 습관을 갖게 되었다는 점을 고려하면, 이는 당연한 현상입니다.

지금 아니면 영원히?

즉, 언론이 올바른 방향으로 나아가 젊은 독자들을 끌어들이는 데 성공한다면 여전히 미래가 있다는 것을 의미합니다. 그렇지 않으면 재앙이 닥칠 것입니다. 이제 가장 중요한 질문은 어떻게 젊은 독자들을 끌어들일 것인가입니다. 무엇보다도 언론은 현재의 젊은 독자, 특히 미래 세대에 맞춰 완전히 근본적으로 변화해야 한다는 점을 부인할 수 없습니다. 그리고 이를 위해서는 무엇보다도 언론이 그들을 이해해야 합니다.

오늘날 젊은 세대에게 저널리즘은 더 이상 아버지나 형제자매 시대처럼 단순히 종이에 인쇄된 기사나 TV 뉴스, 또는 전자 인터페이스에 단조롭게 나타나는 것이 아닙니다. 젊은이들에게 뉴스는 곧 사회입니다. 그들은 소셜 플랫폼과 함께 성장했습니다. 그들 대부분은 뉴스를 얻는다는 것이 앉아서 기사를 읽는 것이 아니라, 뉴스를 탐색하고 즐기며 소통하는 것임을 스스로 깨닫고 있습니다. "뉴스"가 무엇인지, 혹은 저널리즘 세계에 더 이상 "아이돌"이 존재하지 않는지조차 이해하지 못하는 채 말입니다. 예전과는 매우 다릅니다.

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기존 언론계는 소셜 네트워크와 기술 플랫폼에서 젊은 세대 독자를 다시 끌어들여야 합니다. 사진: GI

젊은 독자들이 뉴스에 어떻게 공감하는지 더 잘 이해하기 위해 로이터 저널리즘 연구소와 전략 기획사 크래프트는 2022년 브라질, 영국, 미국의 18세에서 30세 사이의 젊은 세대를 대상으로 정성 연구를 수행했습니다. 그 결과, 흥미로운 결론에 도달했습니다. 젊은이들은 "뉴스"를 매우 광범위한 범주로 인식하며, 이는 "좁은 뉴스""넓은 뉴스"로 나눌 수 있습니다.

"좁은 뉴스" 는 주류적이고, 심각하며, 거시적인 정보를 다룹니다. 반면 "넓은 뉴스"는 연예, 패션 , 스포츠, 연예인, 문화 등 가벼운 이야기를 다룹니다. 특히 젊은이들은 "좁은 뉴스""진지한 뉴스"를 피하는 경향이 있습니다.

조사에 따르면, 젊은이들의 뉴스 소비 양상은 인구 수만큼이나 다양합니다. 예를 들어, 어떤 사람들은 오락거리나 시민으로서의 의무감으로 뉴스를 시청합니다. 하지만, 즐거움이나 의무감보다는 일상생활에 영향을 미치는 최신 동향을 따라가야 한다는 실질적인 필요성을 느끼는 사람들도 많습니다. 특히 젊은이들은 소셜 네트워크의 영향으로 대부분의 정보에 대해 매우 회의적입니다.

또한, 젊은이들이 "형식 지향적"이라는 것은 당연한 결론입니다. 젊은이들은 다양한 형식과 정보 전달 방식을 선호하며, 자신들을 위해 특별히 큐레이션된 정보에 끌립니다. 페이스북, 유튜브, 틱톡과 같은 소셜 플랫폼이 이러한 요소들을 적극 활용하고 있습니다. 젊은 독자들은 텍스트, 비디오, 오디오, 그리고 물론 정지 이미지가 포함된 글을 읽는 것을 즐기는 경우가 많습니다.

주류 언론사가 모든 젊은층을 만족시킬 수는 없지만, 설문조사 결과는 신문이 더 자주 선택될 가능성이 더 높다는 것을 분명히 보여줍니다. 신문사는 다루는 정보 영역을 더욱 다양하고 풍부하게 만들어야 합니다. 사실, 정치 보도조차도 젊은 독자들에게 맞춤화된다면 매력적으로 다가갈 수 있습니다.

젊은층을 되찾으려면 소셜 네트워크로 가세요

연구에 따르면, 젊은이들의 뉴스 소비와 뉴스에 대한 태도는 빠르게 변화하고 있으며, 소셜 미디어에 대한 의존도가 높아지고 주류 뉴스를 피하는 경향이 커지고 있습니다.

로이터 저널리즘 연구소와 옥스퍼드 대학교가 2022년에 실시한 연구에 따르면, 소셜 미디어는 젊은 세대의 주요 뉴스 매체로서 뉴스 웹사이트를 점차 대체하고 있습니다. 12개국 18~24세 젊은 세대의 39%가 소셜 미디어를 주요 뉴스 매체로 꼽은 반면, 뉴스 웹사이트나 앱을 직접 이용하는 비율은 34%에 불과했습니다. 일부 지역에서는 이 비율이 더욱 왜곡될 수 있습니다.

젊은 독자들 사이에서 뉴스 회피율이 증가하고 있다

젊은이들이 전통적인 뉴스를 점점 더 피하고 있습니다. 설문조사에 따르면 35세 미만 응답자의 약 40%가 최신 뉴스를 자주 또는 가끔씩 피하는 반면, 35세 이상 응답자의 경우 36%가 뉴스를 피하는 것으로 나타났습니다. 출처: 로이터 저널리즘 연구소 및 옥스퍼드 대학교 설문조사

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실제로 젊은 독자들은 페이스북에서 인스타그램, 틱톡, 유튜브와 같은 시각적 플랫폼으로 관심을 돌리고 있습니다. 이러한 플랫폼들은 젊은이들이 "정보"를 소비하는 데 점점 더 인기 있는 수단이 되고 있습니다. 연구에 따르면, 모든 시장의 18~24세 연령대에서 뉴스를 위해 틱톡을 사용하는 비율은 2020년 3%에서 2022년 15%로 불과 3년 만에 5배 증가했습니다.

이러한 네트워크가 일부 젊은 시청자들에게 그토록 매력적인 이유는 무엇일까요? 설문조사에 따르면 이들은 비공식적이고 재미있는 시각 미디어 플랫폼(특히 온라인 비디오)에 끌리는 것으로 나타났습니다. 이들은 온라인 비디오가 TV보다 더 개인적이고 다양하며, 러시아-우크라이나 분쟁처럼 급변하는 사건이나 기타 매우 불안정한 사건들을 다루는 데 도움이 된다고 설명했습니다.

이 사진은 세계 언론이 소셜 플랫폼에서 젊은 독자를 되찾으려면 얼마나 큰 과제에 직면해 있는지를 보여줍니다. 특히 현재의 어려운 상황에서는 새로운 독자를 찾고 기존 독자를 되찾는 것조차 매우 어렵습니다.

하지만 아무리 어렵더라도 언론계 전체가 이 과제를 무시할 수는 없습니다. 무엇보다도 앞서 언급했듯이 젊은 세대는 언론의 가장 풍부한 독자층이기도 합니다. 더 나아가, 더 고귀한 사명은 대다수의 젊은 독자들이 소셜 네트워크와 기타 소셜 기술 플랫폼의 부정적인 측면에 휘둘리지 않도록 돕는 것입니다.

불가능한 임무가 아니다

저널리즘은 실제로 젊은이들이 더욱 진실되고 건강한 삶을 살 수 있도록 돕는다는 사명을 지닌 사회의 한 부분일 뿐입니다. 저널리즘은 문학, 예술, 교육, 심지어 경제와 법률(소셜 네트워크에서 판매되는 떠다니는 상품이나 소셜 네트워크에서 사용자가 자주 사기당하는 것을 방지하는 것)과 같은 다른 분야와도 관련이 있습니다.

하지만 언론은 이 임무에서 중요한 역할을 할 것입니다. 왜냐하면 이는 마치 기존 언론과 소셜 네트워크 간의 "펜 전쟁"과 같기 때문입니다. 소셜 네트워크는 점점 더 터무니없는 정보, 클릭 유도 문구, 심지어 유해하고 오해의 소지가 있는 정보에 압도당하고 있습니다. 이는 바이럴 마케팅을 우선시하는 알고리즘 때문입니다. 언론이 제 역할을 제대로 수행하지 못하고 이 "펜 전쟁" 에서 실패한다면, 미래 세대의 정보 세계는 이처럼 떠도는 정보의 흐름으로 가득 차게 될 것입니다.

다른 분야와 마찬가지로 저널리즘의 목적은 소셜 플랫폼을 파괴하거나 소외시키는 것이 아니며, 그 플랫폼만의 해석에 얽매여서도 안 됩니다. 오히려 저널리즘은 독자들이 더 많은 지식을 얻고 진정한 가치로 돌아갈 수 있도록 돕는 역할을 합니다.

특히, 세계적으로 널리 인정되고 있듯이, 이러한 사명에는 당국의 개입이 필요합니다. 소셜 네트워크가 자급자족하거나 젊은이들의 중독으로 전락하는 대신, 더욱 건강하고 진지해지며 저널리즘과 미디어 세계의 공통된 가치를 준수하도록 압력을 가해야 합니다.

분명 어려운 임무지만, 불가능한 것은 아닙니다. 젊은이들은 가장 변덕스러운 세대이며, 그들이 소셜 미디어에 쉽게 진입하는 것은 언론이 젊은이들을 소홀히 대하거나 후진적으로 대하는 것, 그리고 언론이 기술 플랫폼을 "신봉하는" 데 기인합니다.

물론 독자의 관심을 되찾는 것은 언론의 능력 밖의 일이 아닙니다. 중요한 것은 기자, 언론사, 정책 입안자, 그리고 소셜 네트워크까지 모두의 협력입니다.

구체적인 해결책이 하나나 몇 개만 있는 것은 아니지만, 근본적으로 저널리즘의 세계는 변화해야 하며, 현실은 급격하게 변화하고 있습니다. 그리고 항상 그들이 정복해야 할 주요 청중인 젊은 세대를 목표로 삼아야 합니다!

트란 호아


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