| 관광객들이 웨스턴 스트리트를 방문하여 맞춤 서비스를 이용하고 있다. 사진: 황하이 |
여행 에 대한 더 많은 동기 부여
이온 몰 후에에서 가수 투이 치와 안 투의 공연 예술 프로그램을 개최한다는 소식(8월 23일)을 듣고, 꽝응아이성 출신의 젊은 관광객 커플 타이 민과 탄 쭉은 다낭 여행 일정을 단축하여 후에로 가서 자신들의 아이돌을 만났습니다. 그들은 후에에서 다양한 액티비티를 즐기기 위해 하루 종일 머물렀습니다. 타이 민은 "이번 후에 여행에서는 관광도 하고 쇼핑도 하고 맛있는 음식도 즐길 수 있었습니다. 특히 가수들의 공연을 보는 것은 훨씬 더 흥미롭고 신나는 경험이었습니다."라고 소감을 밝혔습니다.
최근 이온 몰 후에(AEON MALL Hue)는 다양한 음악의 밤과 예술 프로그램을 개최했습니다. 이는 이온 몰 후에 방문객 유치뿐만 아니라 관광 진흥을 위한 협회의 방향 설정의 일환으로 여겨집니다. 이온 몰 후에 관계자는 협회의 방향 설정 계획이 확정되었으며, 여기에는 다음이 포함됩니다. 음식, 엔터테인먼트, 쇼핑 서비스를 결합한 문화 공연, 호텔/관광지에서 쇼핑몰까지 방문객을 픽업 및 드롭오프하는 무료 버스 운행, 쇼핑몰과 여행사, 호텔, 레스토랑 간의 다차원적인 광고 및 홍보, 쇼핑몰에서 대규모 "여행 박람회" 개최.
관광, 쇼핑, 예술 감상의 결합은 후에 관광의 "병목 현상"을 해결할 수 있는 기회를 열어주고 있습니다. 오랫동안 쇼핑은 관광객의 여행 경험을 보완하는 요소로 여겨져 왔습니다. 삶의 질이 향상됨에 따라 쇼핑에 대한 필요성이 증가하고 있으며, 이는 관광객의 여행 결정에 더 큰 영향을 미치는 요소 중 하나가 되었습니다. 또한, 최근 관광객, 특히 젊은 층은 아이돌 아티스트가 참여하는 예술 프로그램에 큰 관심을 보이고 있습니다. 따라서 관광, 쇼핑, 예술 감상의 결합은 관광객들이 후에를 방문하고 더 오래 머물도록 유도하는 더욱 강력한 동기 부여 요소입니다.
후에에서는 쇼핑과 관광이 결합된 형태가 상당히 일찍 형성되었습니다. 관광객들은 전통 시장, 특히 동바 시장을 방문하고 쇼핑을 할 필요가 있습니다. 그러나 일반적으로 전통 시장은 여전히 관광객에게 진정한 매력을 제공하기 어려워 여행사들이 체계적이고 전문적인 방식으로 투어 상품을 기획하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 한편, 과거 후에는 관광객을 유치할 수 있는 고급 쇼핑센터가 부족했고, 젊은 아이돌 가수들을 유치하기 위한 예술 프로그램도 정기적으로 개최되지 않았습니다.
여행사와 쇼핑센터의 좋은 조합은 기업과 관광객이 사전에 일정을 계획하는 데 도움이 될 것입니다. 관광객의 쇼핑 및 엔터테인먼트 니즈를 충족하는 것 외에도, 공항 대기에 대한 걱정을 줄여주고, 비행기 지연 시 유연한 대응을 제공하며, 폭우 시 일정 변경 솔루션을 적용하는 등 다양한 이점을 제공합니다. 특히, 예술 프로그램을 활용하면 여행이 더욱 생동감 넘치거나 적어도 자유 시간에 즐길 수 있는 더 많은 볼거리와 즐길 거리를 제공할 수 있습니다.
| 수많은 사람들과 관광객이 가수 Anh Tu가 공연하는 음악의 밤을 보기 위해 AEON MALL Hue를 찾았습니다. |
투어와 루트를 곧 만들어야 합니다.
쇼핑과 공연예술 활동은 고객 유치에 매우 좋은 기회입니다. 하지만 장기적인 발전과 모든 이해관계자의 이익을 위해서는 단순히 자립적인 고객 유치만으로는 부족합니다. 여행사, 관광업체, 상업 중심지 간의 상호 이익(윈윈)을 목표로 하는 관광 상품, 노선, 그리고 연계 시스템을 구축하는 것이 필수적입니다.
최근 관광부는 여행사들이 적합한 관광 상품을 개발하기 위해 조사 및 연구 활동을 진행했습니다. 그러나 투어 및 루트를 구성하고, 쇼핑몰을 관광 프로그램의 목적지로 만드는 것은 여러 요인에 달려 있습니다. 후에시 관광협회 부회장 겸 상품부장인 즈엉 티 콩 리(Duong Thi Cong Ly)는 여행사들이 이온 몰 후에 쇼핑센터와 정책 및 협력 방안을 조속히 논의하여 투어 및 루트 상품을 개발하기를 바란다고 말했습니다.
다른 나라의 투어 및 관광 루트 경험을 살펴보면, 쇼핑몰에서 쇼핑, 예술 감상, 엔터테인먼트 경험을 투어 프로그램에 통합하는 것이 매우 인기가 있음을 알 수 있습니다. 관광과 상업 기업을 연결하고 협력하는 방법은 다양하며, 쇼핑몰과 협력하여 투어에 식음료 서비스를 추가하는 것도 포함됩니다. 관광객에게 티켓이나 바우처를 판매할 수도 있습니다. 방문객은 같은 지역의 식음료 매장과 쇼핑 장소를 자유롭게 선택하여 사전에 일정을 계획하고 시간을 절약할 수 있습니다.
쇼핑 관광 및 공연 예술을 위한 인프라가 마련되어 있습니다. 양측 간의 협력은 구체적인 약속과 합리적인 인센티브 및 경기 부양 정책을 바탕으로 장기적인 관점에서 이루어져야 합니다. 상업 중심지, 여행사, 호텔의 계획과 방향을 바탕으로 매력적인 관광 상품을 개발하여 관광객들에게 좋은 경험을 제공하고 후에 여행 시 관광객의 지출을 증가시킬 것입니다.
출처: https://huengaynay.vn/du-lich/giu-chan-du-khach-157903.html






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