사람들에게 한 약속을 지키세요.

마랑 지역과 가가오 시장 재개발에 대한 유권자들의 약속부터 시민들과 직접 만나 오랜 현안 해결을 지시하는 모습에 이르기까지, 호찌민시 지도자들은 시민을 위한 배려가 구체적인 정책, 명확한 일정, 그리고 실질적인 결과로 이어져야 한다는 점을 분명히 보여주었습니다.

호치민시 당서기 쩐 루 꽝이 유권자들에게 약속한 지 3개월여 만에, 호치민시 인민위원회는 마랑 지역과 가가오 시장 재개발 사업 투자 계획을 승인했습니다. 이후 당서기는 직접 시민들을 만나 주택 및 토지 관련 오랜 민원과 청원 처리에 대한 지시를 내렸습니다. 주택 문제부터 시민의 정당한 권리에 이르기까지, 책임 소재, 담당자, 기한을 명확히 하고 끝까지 완수하는 일관된 접근 방식을 보여주었습니다.

수년간 마랑과 가가오 시장 지역의 수많은 가구들이 비좁고 낡은 집에서 살아왔습니다. 어떤 가족들은 9~10명이 겨우 10제곱미터 남짓한 집에 옹기종기 모여 살고 있습니다. 골목길은 좁고 채광도 좋지 않으며 편의시설도 부족합니다. 도심 한복판에 위치해 있음에도 불구하고 화재 안전과 주거 환경은 매우 열악합니다. 이 지역의 도시 재개발 사업은 26년 전부터 제안되었지만, 여러 가지 장애물로 인해 시행되지 못했습니다. 2026년 3월 5일, 주민들과의 회의에서 이 사업에 대한 논의가 다시 제기되자, 호찌민시 당위원회 서기인 쩐 루꽝은 주민들의 비좁고 위험한 주거 환경에 깊은 우려를 표하며 문제 해결에 특별히 관심을 기울이겠다고 약속했습니다.

그 약속은 신속하게 실행으로 옮겨졌습니다. 호치민시 당위원회 상무위원회와 인민위원회는 단호한 지시를 내렸고, 각 부처와 기관은 투자자가 장애물을 해결하고 필요한 서류를 완성할 수 있도록 신속하게 협력하고 지원했습니다. 그로부터 3개월여 만에 호치민시 인민위원회는 해당 사업의 투자 계획을 승인했습니다. 이 사례는 지도자들이 단호한 결단력을 갖고 혁신적인 접근 방식으로 문제를 해결하며, 관련 기관들이 효과적으로 협력한다면 오랜 난관도 해결될 수 있음을 보여줍니다.

특히 이 프로젝트는 단순히 노후 주택을 철거하고 경관을 개선하며 새로운 건물을 짓는 데 그치지 않고, 주민들의 장기적인 복지를 최우선으로 고려합니다. 현장 재정착 정책을 통해 주민들에게 더 넓고 안전한 주택을 제공하는 동시에 생계, 자녀 교육, 이웃 간의 유대 관계를 보존합니다. 이는 프로젝트를 위한 토지 매입에만 초점을 맞춘 기존 사고방식에서 벗어나 주민들의 삶을 안정시키는 데 집중하고, 프로젝트 완수에만 매진하는 것이 아니라 개발의 혜택을 주민들이 누릴 수 있도록 하는 방향으로 전환한 것을 의미합니다.

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이러한 사고방식은 6월 22일 호찌민시 당서기가 시민들과 직접 만나 주택 및 토지 관련 오랜 불만과 청원 해결을 지시한 데서도 잘 드러납니다. 사람들은 단순히 요구 사항을 제시하거나 "검토" 약속을 받기 위해 정부 기관을 찾는 것이 아니라, 어떤 기관이 자신의 사안을 담당하는지, 법적 근거는 무엇인지, 진행 상황은 어떤지, 그리고 최종 결과는 무엇인지 명확히 알고 싶어 합니다.

일부 사건들이 장기간 지연되는 이유는 단순히 사건 자체가 너무 복잡해서가 아니라, 여러 기관을 거치면서 책임 소재가 명확하지 않기 때문입니다. 일선 단계에서의 문제 해결을 회피하거나 지연시키는 것은 시민의 정당한 권리와 이익에 영향을 미칠 뿐만 아니라 공공 행정에 대한 신뢰를 약화시킵니다.

그러므로 책임은 구체적인 결과로 수량화되어야 ​​합니다. 즉, 얼마나 많은 사건이 완전히 해결되었는지, 얼마나 많은 청원이 기한 내에 답변되었는지, 얼마나 많은 가구가 안전한 주거 환경을 확보했는지 등을 보여줘야 합니다. 이러한 지표들이야말로 단순히 발급된 문서 수나 회의 횟수에 의존하는 것이 아니라, 기관 운영의 효율성과 직원들의 역량 및 책임감을 평가하는 진정한 기준이 될 것입니다.

마랑 지역 재개발과 가가오 시장 개보수부터 오랜 기간 지속된 토지·주택 분쟁 해결에 이르기까지, 능동적이고 서비스 지향적인 정부를 구축하는 데 있어 가장 중요한 요건은 문제 해결 결과와 국민 만족도를 성공의 척도로 삼는 것입니다. 국민의 신뢰는 법에 따라 정해진 기한 내에 공정하게 해결된 모든 사안을 통해 구축되어 왔으며, 앞으로도 계속 구축될 것입니다.

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출처: https://www.sggp.org.vn/giu-loi-cam-ket-voi-dan-post859192.html