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하노이 시민들이 "내 집 마련의 꿈"을 더 빨리 이룰 수 있도록 돕습니다.

하노이 시민들이 편리하고 투명하며 합법적인 방식으로 내 집 마련의 꿈을 이룰 수 있도록 돕는 것이 사회주택 구매 시 겪는 어려움을 해소하기 위한 대화 회의 "간소화된 절차에서 안정적인 주거까지"의 주요 목표였습니다. 이 회의는 하노이시 공공행정서비스센터 주최로 12월 3일 하노이 라디오·텔레비전 방송국에서 개최되었습니다.

Hà Nội MớiHà Nội Mới03/12/2025

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대화 회의의 모습. 사진: 반 투옌

사회주택 신청은 온라인으로 하는 것이 좋습니다.

하노이 시 공공행정서비스센터 소장인 꾸 응옥 짱 씨는 개회사를 통해 많은 노력에도 불구하고 시민들의 사회주택 접근이 여전히 어려운 이유로는 복잡한 법적 체계와 사전 승인에 대한 과도한 의존, 파편화되고 비체계적인 절차, 시민들에게 여전히 부과되는 과중한 입증 책임, 일관성 없는 데이터로 인한 장기간의 검증, 그리고 개발업체별로 다른 절차를 적용하여 규정 외 추가 서류 작업이 발생하는 점 등을 지적했습니다.

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하노이시 공중보건 및 민간항공센터 소장인 꾸 응옥 짱이 개회사를 했다. 사진: 반 투옌.

이러한 한계를 고려하여 이번 회의는 세 가지 부분을 통해 "병목 현상"을 해소하고자 기획되었습니다. 첫째, 메시지 전달: 개방적인 정책 - 공급 증대 - 부처 및 기관 간 연계 메커니즘 구축; 둘째, 절차 및 책임; 셋째, 시민과 기관 간 직접적인 대화입니다. 이 프로그램은 iHanoi에서 생중계되었으며, 참가자들과 상호 소통하는 방식으로 진행되었습니다.

이번 대화 회의에는 여러 시 당국 대표들을 포함해 약 200명의 시민들이 참석하여 관심을 끌었습니다.

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시민들이 대화 회의에서 질문을 하고 있다. 사진: 반 투옌

사회주택 구입 조건 및 절차에 대한 문의에 대해 하노이시 공공주택개발센터 6지부의 팜 티 홍 하이 지부장은 필요한 서류, 신청서 제출 방법, 수수료, 신청서 작성 시 유의사항 등 네 가지 주요 사항으로 절차가 구성된다고 밝혔습니다.

필요 서류로는 정부령 151호에 따른 양식 14호와 건설 부 공문 05/2024호에 따른 주택 자격 확인서 양식 02호, 총 두 가지를 준비해야 합니다. 이 두 양식에는 작성해야 할 필수 정보에 대한 자세한 안내가 포함되어 있으므로, 오류를 방지하고 신청 기관 및 토지등기소에서 신속하게 처리할 수 있도록 양식을 꼼꼼히 읽고 작성하시기 바랍니다. 주택 자격 확인서는 사회주택 사업 개발업체에 제출하는 신청서에 반드시 포함되어야 하는 서류 중 하나입니다.

신청 절차에 관해 말씀드리자면, 시민들은 온라인으로 신청서를 제출할 수 있습니다. 두 가지 양식을 작성한 후 시스템에 업로드하고 접수처로 보내면 됩니다. 현재 모든 절차가 완료되어 집에서 신청서를 제출하고 필요에 따라 전자 또는 서면 형태로 결과를 받아볼 수 있습니다.

하노이시 공공보건인력센터 6지부장인 팜 티 홍 하이(Pham Thi Hong Hai) 씨가 대화 회의에서 발언하고 있다. 사진: 반 투옌(Van Tuyen)
하노이시 공공보건인력센터 6지부장인 팜 티 홍 하이(Pham Thi Hong Hai) 씨가 대화 회의에서 발언하고 있다. 사진: 반 투옌(Van Tuyen)

수수료와 관련하여 하노이시 인민의회 결의안 제06/2020/NQ-HĐND호에 따라 토지 정보 제공 수수료는 15만 VND입니다. 다만, 온라인으로 신청하는 경우에는 이 수수료가 전액 면제됩니다.

주민들은 또한 라이스 시티 롱쩌우 프로젝트(힘람투도 주식회사와 BIC 베트남 주식회사의 합작 투자로 개발된 투엉탄 사회주택)의 무작위 추첨 방식에 대해 우려를 표명했는데, 이로 인해 독신자는 넓은 아파트를, 대가족은 작은 아파트를 배정받는 불공평한 상황이 발생했다는 것입니다.

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BIC 베트남 주식회사 부사장 레꽝후이가 대화 회의에서 발언하고 있다. 사진: 반투옌.

이와 관련하여 BIC 베트남 주식회사 레꽝후이 부사장은 해당 프로젝트가 30m² 부터 77m² 까지 다양한 크기의 아파트를 제공한다고 밝혔습니다. 추첨(11월 24일)에 앞서 투자사는 입주 희망자들의 요구를 조사한 결과, 침실 1개와 욕실 1개를 갖춘 소형 아파트를 원하는 고객은 2%를 조금 넘는 수준이었지만, 이러한 유형의 아파트에 대한 수요는 상당히 많았습니다. 따라서 크기별로 추첨 대상을 나누는 것은 공정성을 확보하기 어렵다고 판단하여, 크기별 분류 없이 모든 유효한 신청서를 대상으로 무작위 추첨을 진행하기로 결정했습니다.

아파트 교환과 관련해서는 대형 아파트의 수가 제한적이고, 개인의 필요에 따른 교환을 허용하는 완전한 법적 체계가 현재 마련되어 있지 않기 때문에 항상 가능한 것은 아닙니다.

공공주택 구매 시 " 외교관 할당제"나 "국내 할당제"는 없습니다.

관련 기관 대표들은 시민들의 여러 관심사에 대해서도 언급했습니다. 예를 들어, 같은 가족의 두 형제가 사회주택 구매를 신청하는 경우, 동일한 사업에서 절차를 완료할 수 있습니다. 근로계약서가 없는 자영업자의 소득 확인과 관련해서는 정부령 제261/2025/ND-CP호에 따라 면(區)급 경찰이 70일 이내에 해당 집단의 소득 현황을 확인해야 할 책임이 있습니다. 그러나 국가인구데이터베이스에 해당 집단의 소득 정보가 아직 등록되어 있지 않아 확인에 어려움이 있습니다. 현재 하노이시 경찰은 관련 기관에 보다 효율적인 시행을 위한 구체적인 지침을 요청하는 문서를 제출한 상태입니다.

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응우옌 안 뚜안 중령(하노이시 경찰청 사이버보안 및 첨단범죄예방부 부부장)이 대화 회의에서 발언하고 있다. 사진: 반 뚜옌

특히, 소셜 미디어 플랫폼에서 시민들이 제공한 정보에 따르면, '외교관 쿼터'와 '국내 쿼터'를 고가에 매매하는 사례가 많이 보고되고 있습니다. 하노이시 경찰청 사이버보안 및 첨단범죄예방부 부서장인 응우옌 안 뚜안 중령은 이러한 행위가 사기이며 법률 위반이라고 밝혔습니다. 하노이시 경찰은 시민들에게 주의를 기울이고, 국가 기관 및 투자자의 공식 채널을 통해서만 신청서를 제출할 것을 당부했습니다.

꾸 응옥 짱 하노이시 공공 서비스 및 주택 센터 소장은 마무리 발언에서 오늘 행사 이후에도 시민과 기업의 의견 및 제안 제출을 장려하기 위해 iHanoi 웹사이트에 사회 주택 관련 전용 섹션을 운영할 것이라고 밝혔습니다. 모든 질문은 접수, 분류 및 실시간으로 처리될 예정입니다.

질문과 상호 작용을 통해 사람들은 보다 명확한 절차, 반복적인 서류 작업 감소, 그리고 기관 간의 보다 일관된 접근 방식을 원한다는 것이 분명해졌습니다.

대화 회의 직후, 센터는 각 사안 그룹에 대한 종합 보고서를 작성하여 시 인민위원회에 제출하고, 관련 부서 및 기관과 협력하여 완전하고 통합적인 절차를 개발하며, 완료될 때까지 이행 상황을 모니터링할 것입니다. 목표는 시민들이 신청서를 한 번만 제출하고, 원활하고 일관된 처리를 거치며, 시스템을 통해 실시간으로 진행 상황을 추적하고, 시 전체에 걸쳐 절차를 표준화하고 통일하는 것입니다.

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관련 기관 대표들이 대화 회의에 참석했습니다. 사진: 반 투옌

장기적인 목표는 시 부서 및 기관들이 관련 조직과 협력하여 인구 데이터, 소득 데이터, 주택 데이터에 대한 접근성을 확대하고, 정보 검증을 자동화하며, 시민들이 준비해야 하는 서류 작업을 최소화하고, 평가 시간을 대폭 단축하는 획기적인 해결책을 연구하고 찾는 것입니다.

꾸 응옥 트랑 씨는 "대화란 단순히 듣고 끝내는 것이 아니라, 잘못을 바로잡고 철저하게 일을 처리하는 것임을 우리는 분명히 이해하고 있다"고 강조했습니다.

출처: https://hanoimoi.vn/giup-nguoi-dan-thu-do-som-cham-toi-giac-mo-an-cu-725545.html


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