구글이 삼성의 전철을 밟고 있는 걸까요?

픽셀 6a 기기에서 화재나 폭발이 발생했다는 보고가 계속해서 나오고 있습니다. 이미지 출처: Android Authority .

2022년에 출시된 픽셀 6a에서 예기치 않은 화재 및 폭발 사고가 잇따라 발생하자, 구글 대변인은 "일부" 픽셀 6a 모델에 대해 배터리 용량과 충전 성능을 400회 충전/방전 주기 이후 저하시키는 "필수" 소프트웨어 업데이트가 곧 배포될 예정이라고 밝혔습니다.

구글에 따르면 이는 "배터리 과열 위험을 줄여준다"고 하지만, 충전 속도가 느려지고 충전 간 사용 시간이 짧아질 것이라고 합니다. 출시된 지 3년밖에 안 된 휴대폰에는 이상적인 상황은 아닙니다.

회사 측은 휴대전화 발화 신고에 대해 아직 확인하지 않았지만, 두 사건은 연관이 있는 것으로 보인다.

구글은 올해 초 픽셀 4a에서도 비슷한 조치를 취했습니다. 경우에 따라서는 배터리를 무료로 교체해 주기도 했습니다. 구글이 픽셀 6a에도 이 정책을 적용할지는 불분명합니다. PC Mag 에 따르면, 문제가 계속 확산될 경우 이러한 조치가 취해질 가능성이 있다고 합니다.

지난 한 달 동안 픽셀 6a에서 화재가 발생한 사례가 두 건 보고되었습니다. 한 사용자는 안드로이드 오소리티(Android Authority) 에, 다른 사용자는 레딧(Reddit) 에 관련 내용을 게시했습니다. 사진에는 휴대전화가 불타는 모습이 담겨 있어, 이번 업데이트가 중요한 안전 조치임을 알 수 있습니다.

오작동을 일으킨 픽셀 6a의 근접 사진. 사진 제공: Android Authority.

많은 Pixel 6a 사용자가 영향을 받을 수 있습니다. 400회 충방전 주기는 대부분의 사용자에게 약 1~2년 사용에 해당합니다. 소프트웨어 업데이트 후 배터리 수명이 얼마나 감소할지는 아직 불분명합니다.

2016년 리콜 및 완전 단종으로 이어질 정도로 심각했던 갤럭시 노트 7 고급 스마트폰 화재 및 폭발 사고는 오늘날까지도 모바일 기기 시장에 잊히지 않는 악몽으로 남아 있습니다.

9년 전 발생한 스캔들의 주요 원인은 배터리 제조 결함과 기기 설계상의 문제가 복합적으로 작용한 것이었습니다. 당시 삼성은 문제의 원인과 영향의 정도를 파악하는 동안 고객 기기를 교체하고 배터리 소모를 줄이는 소프트웨어 업데이트를 제공하는 등 주력 제품 라인을 살리기 위해 노력했습니다.

하지만 결국 세계 최대 휴대폰 제조업체인 삼성은 갤럭시 노트 7 전 제품 라인의 생산을 중단하고 리콜할 수밖에 없었으며, 이로 인해 상당한 재정적 손실과 이미지 손상을 감수해야 했습니다.

출처: https://znews.vn/google-di-vao-vet-xe-do-cua-samsung-post1560425.html